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汽車銷售實務 第2版 (配實訓指導書) 讀者對象:高職學校學生
本書以汽車整車銷售職業(yè)活動為依據(jù),以培養(yǎng)學生汽車展廳銷售、電話銷售和網(wǎng)絡銷售能力為核心,以汽車整車銷售關鍵能力訓練為重點,系統(tǒng)地介紹了汽車銷售的知識和技巧,以及目前發(fā)展迅速的汽車電話銷售、汽車網(wǎng)絡銷售的相關內容。全書內容包括:認識汽車銷售、汽車展廳推介、汽車數(shù)字營銷、顧客異議處理、售后跟蹤服務和汽車保險銷售。后附的實訓指導書還包含了九個情景模擬實訓,方便開展理實一體化教學。書中案例的選取既與我國汽車銷售市場的銷售流程相貼近,又兼顧了教學的可操作性。本書還配有教學視頻二維碼以及模擬演練實訓指導書。本書可作為高職高專院校汽車技術服務與營銷專業(yè)的教材,也可作為汽車檢測與安全技術、汽車電子技術等汽車類專業(yè)的教材,以及應用型本科車輛工程專業(yè)、汽車服務工程技術專業(yè)的教材。為方便教學,本書配有課程標準、電子課件、教學設計、案例庫等豐富的教學資源,凡選用本書作為授課教材的教師均可登錄機械工業(yè)出版社教育服務網(wǎng)(wwwcmpeducom),以教師身份注冊后免費下載。本書在“超星學習通”上,還建設有示范教學包《汽車銷售實務 第2版(機工版)》,提供課件、案例、視頻等豐富教學資源,使用本書的教師可通過“超星學習通”APP一鍵建課,開展線上線下混合式教學。
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