前言
一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。隨著時代的發(fā)展，越來越多的人意識到單打獨斗不管在什么時候都不是好的選擇。特別是現(xiàn)代企業(yè)開始謀求快速反饋、溝通順暢的扁平化管理，化整為零，將大企業(yè)變成多個小團隊的經(jīng)營模式已經(jīng)逐漸成了主流。我們?nèi)绻胍谑聵I(yè)上獲得發(fā)展，那么勢必要適應(yīng)小團隊合作的潮流，擁有足夠打造團隊、管理團隊的能力。
團隊的主體就是人，打造一支好的團隊，好的團隊成員是必不可少的。那么，什么樣的團隊成員才適合你呢？這是個非常重要的問題。一個好字，遠遠不能代表選擇團隊成員的標準。相同的價值觀，互補的能力，以及能夠和諧相處的個性，都是我們在選擇團隊成員時需要考慮的。只有謹慎選擇，寧缺毋濫，才能保證團隊的和諧，保證團隊是具有凝聚力、向心力的。
選好了團隊成員，就要管好團隊成員。好的管理制度能夠保證我們精挑細選的團隊成員越來越好，而不是因為糟糕的制度離開團隊，或者是變成一些混日子的老油條，損公肥私的蛀蟲。
在我們選好了團隊成員，制定好了團隊制度以后，剩下就是我們要修煉的東西了。我們作為一個團隊負責(zé)人，作為一個聰明人，內(nèi)功的修煉是必不可少的。只有保證了我們自己有足夠的能力，才能夠?qū)㈥犖閹У酶谩?/p>
一個聰明的負責(zé)人，在管理團隊成員的時候，要有雷霆，也要有雨露。如果只有雷霆，那么固然能夠樹立負責(zé)人的威嚴形象，但是團隊成員的服從是建立在足夠的利益的情況下，或者是負責(zé)人的強制要求上的。當團隊遇到危機的時候，當團隊負責(zé)人看不見他的時候，難免會懈怠，會降低自我要求，甚至?xí)ヘ?zé)任心。如果只有雨露沒有雷霆的話，團隊負責(zé)人缺少威嚴，指揮團隊就會成為問題，交代下去的任務(wù)在細節(jié)上就會打折扣。那么，團隊任務(wù)就不能保質(zhì)保量地完成。
聰明人帶隊，會讓團隊效率更高，會讓自己更加省力。聰明人帶隊，重點在于帶。團隊的意義在于避免一個人奮斗，每個人只要做好自己負責(zé)的事情就夠了。作為帶隊的人，重要是將團隊成員集合在一起，保證團隊正常的運轉(zhuǎn)，讓團隊內(nèi)部氣氛和諧、人員團結(jié)，這才是一個帶隊者的使命。
本書旨在將打造團隊、運營團隊的重點內(nèi)容進行提煉，讓想要打造團隊、想要帶領(lǐng)團隊的人迅速上手，把握重點。
目錄
章 帶隊有風(fēng)險，選人須謹慎
如果人都選不好，就別不自量力...............................3
考核人才素質(zhì)，都要基于個人品質(zhì)...........................7
當品質(zhì)過關(guān)，自然是能力優(yōu)先..................................10
只以高薪為追求，這樣的人留不留？.....................14
一個人的毅力，甚至重過他的能力..........................18
團隊若想高效，閑人絕不能要...................................22
第二章 兵馬未到，制度先行
所謂好制度，就是合適與公平...................................27
薪酬體系，決定人才問題............................................30
讓人人有機會升職，才會人人有斗志.....................34
制度面前，只講規(guī)矩，不講情面..............................38
制度化與人性化需要相輔相成...................................41
法不責(zé)眾不是有效管理，是和稀泥.........................45
第三章 路遙知馬力，日久見人心
并不是所有人都有責(zé)任心...........................................51
分清小人與君子，親君子遠小人.............................54
忠誠夠不夠？危難時刻瞅一瞅.................................57
小心點，別被糖衣炮彈給轟翻了............................61
如果他懶得做小事，就不要對他委以大事..........64
為人才配對，優(yōu)缺互補，才是組合...............68
第四章 沒有威嚴就沒有話語權(quán)
團隊沒有規(guī)矩，必然烏煙瘴氣..................................75
喊破嗓子，不如給員工做個樣子.............................78
懷柔管理雖然好，但威嚴不可少.............................81
所有不和諧因素，必須想辦法消除........................85
廢話少說，謹言慎行更有震懾.................................89
威嚴不等于獨裁管理...................................................93
第五章 自古套路撐不住，唯有真情留人心
和諧，是卓越團隊永恒的旋律................................99
管理就是管人性，帶隊就是帶人心......................102
多點人情味，試試家庭溫暖式管理......................105
狡兔死，狗不烹，善待你的老員工......................109
有功不獨占，才是聰明的樣板...............................112
急員工之所急，解員工之所難...............................116
第六章 懶人定律：你不給壓力，他們就不給效率
不靠譜就淘汰，看誰敢懈怠...................................123
責(zé)任攤派到位，不給員工偷懶的機會.................126
沒有刺激，就沒有活力.............................................129
給點壓力，激活員工的潛力....................................133
為員工樹敵，讓他們焦急.....................................136
高標準、高要求，做人才進化的推手..................140
第七章 給溝通加點技術(shù)，讓團隊更有黏度
彼此對等的關(guān)系，是有效溝通的前提..................147
員工不愛溝通，那么你就主動................................150
耐心傾聽，也是一種難得的高明..........................154
員工有意見，不要拖著不辦....................................157
批評要講理性，指責(zé)只對事情...............................160
聰明人能把批評變成激勵........................................164
第八章 如果賞罰搞不清，還奢望令出必行？
雞湯可以有，物質(zhì)激勵同樣不能丟..................171
對員工許的諾，別當沒說過...................................175
不花錢的激勵法，你試過嗎？..............................178
當業(yè)績掛上獎金，員工滿血復(fù)活.........................182
對付頑固刺頭，不妨殺雞儆猴.............................186
給人留一線，他帶忠心來見.................................189
第九章 誰替下屬背猴子，早晚把自己也累成猴子
授權(quán)都不會，活該你受累.....................................197
既然把權(quán)給了他，不妨盡量相信他...................201
授權(quán)到位，并不是說要做甩手掌柜....................205
小權(quán)盡量放下，大權(quán)必須緊抓............................207
聰明的管理方式叫無為............................211
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