筆者自1999 年開(kāi)始在企業(yè)從事人力資源管理工作，在企業(yè)人力資源領(lǐng)域耕耘二十多年。在工作期間，本人喜歡做的事情就是與行業(yè)的業(yè)務(wù)管理者們?cè)谝黄�，這樣可以有大量的機(jī)會(huì)觀察、研究、探討各級(jí)管理人員的思維與行為模式。
在這一過(guò)程中，我有兩個(gè)發(fā)現(xiàn)：
，絕大部分的管理者都是邊工作邊摸索管理之道，教科書(shū)上描述的理想狀態(tài)，準(zhǔn)備好就能上崗的情形基本不存在。一家有較為完善的管理與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系的公司或許可以助力管理者，可如果一家公司連這些都沒(méi)有，是否可以上道或者更上一層樓就只能看管理者們自己的修為與造化了。
第二，絕大部分管理者們一方面沒(méi)有時(shí)間，另一方面也沒(méi)有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。盡管市面上關(guān)于管理的書(shū)籍可謂汗牛充棟：有德魯克等大家們的經(jīng)典理論著作，有各大商學(xué)院教授們的談經(jīng)論道，有功成名就如杰克·韋爾奇這樣的CEO 們回憶錄式的公司管理之道，也有繁多術(shù)語(yǔ)堆積成的如管理入門(mén)100 堂課之類(lèi)的管理書(shū)。
忙碌的各級(jí)管理者們（特別是中基層管理者）因?yàn)楣ぷ鞯男枰獙?duì)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員有著迫切的需求。用他們的話(huà)來(lái)說(shuō)，如果有一套工具與方法可以幫助自己搞定員工，順利完成上級(jí)交待的任務(wù)，這是妙不過(guò)的事情。如果工具與方法還是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)且證明有效的則更棒！此外，這些工具與方法好可以貼近他們的工作場(chǎng)景，這樣理解起來(lái)有帶入感、又可快速學(xué)習(xí)與掌握，可以助力他們?cè)趲ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)員工方面更勝一籌。
這些年我也一直在探索與嘗試如何把教科書(shū)上的理論思維化、實(shí)踐化、工具化，讓這些中基層管理者們可以即學(xué)即用。而且為了證明有效，這十多年來(lái)，筆者在工作中親自實(shí)踐，手把手悉心教導(dǎo)一批剛剛被提拔的銷(xiāo)售管理者，并讓他們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬?shí)踐。十年時(shí)間，居然成效斐然。這些銷(xiāo)售管理者們都成長(zhǎng)為公司的銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)骨干。在幫助公司不斷刷新業(yè)務(wù)歷史記錄的同時(shí)，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的流失率也從40% 降至15%，并保持穩(wěn)定。這在快速消費(fèi)品行業(yè)簡(jiǎn)直就是一個(gè)奇跡（快速消費(fèi)品行業(yè)業(yè)務(wù)平均流失率30%）！
多年的實(shí)踐與思索匯聚成今天的這本寫(xiě)給中基層管理者的員工管理書(shū)，在書(shū)中筆者盡可能使用通俗易懂、簡(jiǎn)單實(shí)效、接地氣的語(yǔ)言，讓一線(xiàn)管理者們一看就懂，同時(shí)本書(shū)所述的內(nèi)容及案例大都來(lái)自作者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與自身的思考感悟。
如果用點(diǎn)、線(xiàn)、面來(lái)比喻公司管理類(lèi)書(shū)籍的話(huà)，面講的是公司商業(yè)模式、組織、戰(zhàn)略、盈利等管理；線(xiàn)講的是產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)等管理；而這些都是由一個(gè)個(gè)點(diǎn)（即員工）組成，如何用好每一個(gè)點(diǎn)（管理好員工）是對(duì)每一位管理者的基本要求。本書(shū)的特點(diǎn)就是緊緊圍繞著員工管理這個(gè)點(diǎn)展開(kāi)，從人力資源管理者的角度講給忙碌的管理者們管理員工的六大錦囊，書(shū)中配以獨(dú)創(chuàng)的各種模型、工具與表單，皆簡(jiǎn)潔實(shí)用，易于理解，而且書(shū)中的許多觀點(diǎn)都是筆者融合多學(xué)科知識(shí)，并深度思考而提出的獨(dú)到見(jiàn)解及原創(chuàng)方法。
章講述管理者的認(rèn)知思維突破，幫助管理者認(rèn)清人類(lèi)進(jìn)化的底層邏輯在管理中的價(jià)值，日常管理工作中的認(rèn)知思維局限以及突破的方法。
第二章幫助管理者找準(zhǔn)定位與角色，掌握管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉的三個(gè)層次。
第三章至第六章圍繞管理者核心的如何選準(zhǔn)員工、如何育好員工、如何賦能員工，如何留住員工四個(gè)方面展開(kāi)闡述。每一章都有筆者多年工作實(shí)踐思考總結(jié)出來(lái)的實(shí)用模型工具。比如，崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)三維模型、員工成長(zhǎng)八種武器模型、賦能員工六角模型、薪心相印保留員工模型來(lái)統(tǒng)領(lǐng)每一章節(jié)，而且這些模型都是在實(shí)踐工作中證明過(guò)是有效的。同時(shí)，除了每一章統(tǒng)領(lǐng)的模型外，每一章里還會(huì)有許多經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的小工具、小方法，方便管理者學(xué)以致用。
管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，在于行。在企業(yè)里，管理是一個(gè)永恒的話(huà)題，管理成功一定源自于實(shí)踐，實(shí)踐才是檢驗(yàn)管理是否有效的試金石，沒(méi)有實(shí)踐檢驗(yàn)的管理闡述，只能是一堆沒(méi)有生命力的文字。