在許多行業(yè)中，安全性和可靠性已經(jīng)通過以前由人類執(zhí)行任務(wù)的自動(dòng)化得到了提高。但是，維修行為并不是那么容易實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的。有人說維護(hù)是導(dǎo)致故障的主要原因。本書的中心論點(diǎn)是，雖然不能完全消除維修差錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)，但可以更有效地管理它。維修人員需要理解為什么會(huì)發(fā)生維修差錯(cuò)，以及如何控制出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。本書的大多數(shù)案例研究都來自航空業(yè)。本書的目標(biāo)讀者是那些管理、監(jiān)督或執(zhí)行廣泛行業(yè)維修活動(dòng)的人，主要目標(biāo)是提供一套基本維修差錯(cuò)的管理原則。