走出校園，邁入職場，是人生中至關重要的一步。這是激動人心的一刻，也是充滿挑戰(zhàn)的一刻。無論是否能找到更有意義的事情去做，我們都需要接受教育。但在十幾年寒窗苦讀之后，忽然之間，你開始要拼盡全力只為博得老板的歡心。在這條路上，競爭者比比皆是，他們和你一樣都想成功跨上職業(yè)階梯的第一步。
　　\"年輕人失業(yè)率創(chuàng)下20年新高\"（衛(wèi)報，2015年2月22日），16至24歲人口中，沒有正在接受全日制教育，或從事全職工作的青年人數量已增長至498000人，失業(yè)率達14.4%。當這樣的報道內容出現在報紙頭條時，你可能會輕易地感到，在人生尚未開始之際，整個世界都在與你為敵。但是，你一定要記住一點：只要不放棄尋找，就會有工作機會。你可能需要擴大搜索范圍，涉足那些你以前不敢想象的領域；你可能要從單位的基層做起；一夜暴富是不可能的，但如果認真尋找，找到一份工作并非遙不可及。
　　成功應聘一份工作的一個重要的方面，就是要給老板留下深刻的印象，展示出你已經具備的能力。當你填好申請表格去參加面試時，你需要展現出自己的能力--但這一切的前提是了解自身的技能和能力。一旦開始工作，你就要相信自己能達到老板的期望。
　　我們中的許多人都不知道自己能做什么，因為從來沒有真正思考過這個問題。我們每天與許多不同的人溝通，解決問題，做決定，進行團隊合作--但我們不會把這些和老板要求的技能畫上等號。所以，當我們看到一則招聘啟事要求\"優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作能力和解決問題的能力\"時，就不會費心去應聘，因為覺得自己不具備相應的技能。
　　這本書的目的是幫助你認識到自己可以做什么，以及如何在職場上發(fā)揮你的能力。只需要一點幫助，你就可以提高這些技能--你還可以學習如何以積極的方式向潛在老板介紹這些技能。
　　這不是一本關于如何求職、填寫表格、寫簡歷或應對面試的書。本書的重點是幫助你識別并提高你的技能、改進態(tài)度和行為，使你有信心走出去，向老板展示你的能力。
　　你可以登錄trotman.co.uk/wew來訪問或下載本書中的一些活動。你可以仔細完成這些活動，并隨著自己技能的提高隨時進行修改。
　　誰適合讀這本書？
　　本書適合所有正在找工作或即將步入職場的人。如果你即將開始學習深造，并希望了解更多關于如何在高校面試中更積極地展示自我的知識，這本書也會對你有所幫助。
　　這本書是關于什么的？
　　這本書是關于你的！相信你一定已經具備諸多技能和能力了，這些技能和能力在你初入職場時一定會派上用場，讓你成為公司里有用的一員。但不幸的是，大部分人并不了解自己的能力所在，因為他們不懂得把自己的能力轉化為老板的訴求。
　　我們所謂的技能指的是什么？
　　\"就業(yè)能力\"是一個隨處可見，但又經常被誤用的詞。在本書中，我們將著重討論\"技能\"一詞，英國就業(yè)與技能委員會（UKCES）已經在其報告《就業(yè)能力挑戰(zhàn)》（The Employability Challenge）中羅列出了幾乎每個人做任何工作所需的全部技能。其中包括功能性技能（例如，能夠有效地使用數字和信息技術的技能）和個人技能（例如，合作和溝通技巧）。這些技能又和態(tài)度、價值觀和習慣相結合（你的思維和行為方式是否和老板的期望相符）。在第3章中，你將更詳細地了解這一主題。
　　這本書對你有什么幫助？
　　這本書將以許多不同的方式幫助你：
　　幫你認識到你已經擁有的技能和可以做的事情。
　　當你尋找工作或開始工作時，幫你了解自身的現有技能如何發(fā)揮作用。
　　以這些技能為基礎，幫助你成為一個企業(yè)想要雇用的人。
　　這里舉一個例子
　　史密斯和瓊斯公司是小鎮(zhèn)上的一家律師事務所。該公司想雇用一位新的辦公室初級職員，一個經過培訓可以成為辦公室行政人員的人。史密斯和瓊斯公司的合伙人們開了個會，擬定了一份清單，上面列出了他們理想的應聘者所應具備的技能、資質和品格。以下是清單內容：
　　有至少5項普通中等教育證書（GCSEs），包括英語和數學，成績在A*-C之間。
　　熟悉微軟軟件操作，包括數據庫和電子表格。
　　具有良好的溝通能力，使新員工能夠與不同的人，包括高級合伙人和客戶進行順暢的互動交流。
　　具有團隊合作精神：承擔相應的職責，并能和公司中的其他同事愉快合作。
　　具有解決問題的能力：能夠用符合邏輯的方式思考，并解決問題。
　　具有條理性：該工作涉及大量的整理、歸檔和清理工作！
　　具有學習的意愿，愿意獲得和工作相關的資質。
　　吉瑪今年17歲，正在努力學習英國普通中等教育文憑考試課程中的信息通信技術、心理學和社會學。她已經決定不上大學了，但希望找到一份能夠提供培訓、前景光明、有發(fā)展的工作。
　　她非常喜歡上學，且擅長運動，還擔任過兩年的無擋板籃球隊隊長。在過去的12個月里，她周末在一家慈善商店做義工，她熱愛這項工作，在這家店里她對各項捐款進行分類，對庫存進行展示。她雖然很害羞，但和其他員工相處得很好，同事們相信她能夠完成交到她手里的工作。顧客們也喜歡她，因為她愿意花時間傾聽、了解顧客。
　　在業(yè)余時間，吉瑪幫家里的忙，在父母工作時照顧弟弟妹妹。家里在做小生意，她偶爾會幫助父母處理賬目--雖然賬目并不復雜，但她會使用電子表格，這可比她爸爸做得好！
　　吉瑪了解到史密斯和瓊斯公司有職位空缺。這是她喜歡的那種工作：聽起來很有趣，這份工作是她在行政方面發(fā)展的職業(yè)機會--再加上她對法律感興趣，因為她所學的社會學和心理學與法律都有很強的相關性。她發(fā)出了一份申請表，但在閱讀了該公司對于應聘者的要求后，她覺得這份工作不值得申請。
　　為什么呢？她有普通中等教育證書，擅長使用計算機，善于溝通，具有團隊精神、解決問題的能力和條理性。但她沒有在這些方面受過培訓，她認為自己沒有希望獲得面試機會。
　　很遺憾，因為吉瑪是這份工作的好人選。她擁有老板所需要的技能--只是她自己不知道。
　　她已經可以完全勝任一份需要和公眾打交道的工作--這表明她已經具備了良好的溝通技巧。
　　她曾是無擋板籃球隊的隊長--她不僅是個不折不扣的善于合作的成員，而且在必要的時候可以組織和指導。
　　她幫助父母處理家庭和生意上的事務--她已經培養(yǎng)出了諸多組織能力和解決問題的能力。
　　她所學的專業(yè)同史密斯和瓊斯公司的崗位要求相關。社會學課程包括關于犯罪和異常行為的學習；心理學課程鞏固了她對人類行為的認知和理解，其中包括可能導致人們在生活中犯錯的因素，這些都可能需要通過法律途徑解決；信息通信技術課程包括從編程到網絡安全管理的一系列實用技能。所有這些課程，都為她能勝任特定工作提供了一個良好的知識背景。
　　她渴望開創(chuàng)一番事業(yè)，所以，如果有機會的話，她會很樂意接受與職業(yè)資格相關的學習。
　　如果吉瑪能客觀地看待自己，準確了解自己已經掌握了哪些技能，就會認識到自己還是有很大機會得到這份工作的。她的問題不是能力不足，而是缺乏自信和自我了解。
　　這本書就是想幫助像吉瑪這樣的人，鼓勵他們把自己能做的和老板想要的聯(lián)系起來。
　　如果你的處境和吉瑪類似--或者因為某些原因，你只是想了解自己，了解自己的所長--那么這本書可以：
　　鼓勵你進行個人技能分析。
　　凸顯你需要發(fā)展或獲得的技能。
　　強化你的現有技能，使你能在工作中真正發(fā)揮自己的價值。
　　幫助你創(chuàng)建一份技能檔案，以便你應聘工作時使用。
　　這本書不僅是寫給求職者的。許多老板需要的技能，在你進入高等教育時也用得上。在大學里，你需要培養(yǎng)你的溝通技巧、組織能力、解決問題的能力和團隊合作能力。如果你打算繼續(xù)深造，這將有助于你在面試時更有效地展現自己，并適應學習生活。
　　提高參與年齡
　　眾所周知，在18歲以前，年輕人都必須接受教育或培訓。有如下幾種備選方案：
　　在校園或培訓機構全日制學習。繼續(xù)教育正在發(fā)揮越來越重要的作用，學習能幫助年輕人達到老板的要求，在就業(yè)市場中勝出。
　　全職工作或全職志愿者（每周工作20小時以上屬于全職工作），結合部分時間學習或培訓。你必須有一份能為你提供培訓的工作。
　　當學徒。英國政府報告指出到2020年將英國的學徒人數增加至300萬。
　　所有這些方案都一個共通之處：18歲之前，無論是選擇就業(yè)還是求學，你都必須提升自身的技能和學識。因此，當今對就業(yè)能力的要求已經達到了前所未有的高度。