本書是十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版。 本書以實用創(chuàng)新為特色，吸收國內外公關研究的*成果，結合信息社會、知識經濟的特點，融入作者十幾年策劃的心得，引用經典案例，生動、準確地介紹了什么是公共關系、為什么搞公關、由誰去搞公關以及怎樣搞公關等知識。此次修訂刪除了上一版過時的案例和內容，補充了*的典型教學案例和資料，除介紹公關的原理、產生與發(fā)展、人員、機構外，重點介紹了公關調研、策劃、傳播、評估、CIS與名牌戰(zhàn)略、危機管理、公關活動模式、公關禮儀、網絡公共關系等新內容，內容涉及當代公關實踐的各個方面，具有科學性、創(chuàng)新性、可操作性強的特點。同時增加了二維碼資源，升級為新形態(tài)一體化教材。