在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式中，人們只是根據(jù)自身積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，掌握客戶(hù)的一些關(guān)鍵信息之后，組織開(kāi)展相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但受制于技術(shù)、數(shù)據(jù)量等，往往都是從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，偏向定性，缺乏量化的營(yíng)銷(xiāo)能力。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，數(shù)據(jù)起著輔助或者說(shuō)補(bǔ)充作用。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)的獲取以及處理能力大幅度提升，數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)模式的影響越來(lái)越大。用好數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重要手段或者說(shuō)核心能力。其也使量化的營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)。
本書(shū)以營(yíng)銷(xiāo)人的基本認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合作者多年在數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念進(jìn)行了深入淺出的詮釋?zhuān)跀?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)、方法與流程，從構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像、發(fā)掘用戶(hù)需求、打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)腦洞、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、O2O模式、智能化廣告、移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面切入，分析數(shù)據(jù)給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的助力，教你運(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)衡量營(yíng)銷(xiāo)效果，并對(duì)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，從海量到精準(zhǔn)，從全面到細(xì)微，借助數(shù)據(jù)的力量，讓你能夠精準(zhǔn)鎖定客戶(hù)，挖掘發(fā)展機(jī)遇，規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)，降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，成功跨越傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)之間的鴻溝，有理論、有案例，實(shí)戰(zhàn)干貨，內(nèi)容豐富，是一本全面、實(shí)用、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)應(yīng)用寶典，便于讀者更好地領(lǐng)會(huì)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的各種途徑與方法。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式中，人們只是根據(jù)自身積累的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，掌握客戶(hù)的一些關(guān)鍵信息之后，組織開(kāi)展相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。但受制于技術(shù)、數(shù)據(jù)量等，往往都是從經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，偏向定性，缺乏量化的營(yíng)銷(xiāo)能力。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中，數(shù)據(jù)起著輔助或者說(shuō)補(bǔ)充作用。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)的獲取以及處理能力大幅度提升，數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)模式的影響越來(lái)越大。用好數(shù)據(jù)，已經(jīng)成為現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的重要手段或者說(shuō)核心能力。其也使量化的營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)。
數(shù)據(jù)顛覆與改變營(yíng)銷(xiāo)，迅速而深刻。在這場(chǎng)變革中，誰(shuí)具備了利用與分析數(shù)據(jù)的能力，誰(shuí)就可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得立足之地。對(duì)處在這種巨變中的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)就是營(yíng)銷(xiāo)力，搞明白數(shù)據(jù)，可以讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)可明確、可追蹤、可優(yōu)化、可衡量、可考核，從而成功打造出營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，即消費(fèi)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)效果消費(fèi)。但在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)之間有一道鴻溝，只有成功逾越這道鴻溝，才能在營(yíng)銷(xiāo)中游刃有余，脫穎而出。
本書(shū)以營(yíng)銷(xiāo)人的基本認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合作者多年在數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)概念進(jìn)行了深入淺出的詮釋?zhuān)跀?shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)、方法與流程，從構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像、發(fā)掘用戶(hù)需求、打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)腦洞、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、O2O模式、智能化廣告、移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面切入，分析數(shù)據(jù)給營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的助力，教你運(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)衡量營(yíng)銷(xiāo)效果，并對(duì)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析，從海量到精準(zhǔn)，從全面到細(xì)微，借助數(shù)據(jù)的力量，讓你能夠精準(zhǔn)鎖定客戶(hù)，挖掘發(fā)展機(jī)遇，規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)，降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，成功跨越傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)之間的鴻溝，有理論、有案例，實(shí)戰(zhàn)干貨，內(nèi)容豐富，是一本全面、實(shí)用、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)應(yīng)用寶典，便于讀者更好地領(lǐng)會(huì)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的各種途徑與方法。
di一章量化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)運(yùn)作的生命
無(wú)處不在的數(shù)據(jù) / 2
量化營(yíng)銷(xiāo)是什么？ / 5
營(yíng)銷(xiāo)必須擁抱數(shù)據(jù)的理由 / 8
數(shù)據(jù)背景下量化營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) / 12
第二章量化營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀和問(wèn)題
數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用現(xiàn)狀 / 18
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的錯(cuò)誤認(rèn)知 / 22
第三章量化營(yíng)銷(xiāo)：用數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像
你真的了解用戶(hù)畫(huà)像嗎？ / 28
為什么要構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像 / 32
洞悉用戶(hù)標(biāo)簽和分類(lèi) / 36
構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像的步驟 / 40
用戶(hù)畫(huà)像的數(shù)據(jù)分析法 / 44
QQ音樂(lè)如何猜你喜歡？ / 47
第四章量化營(yíng)銷(xiāo)：用數(shù)據(jù)發(fā)掘用戶(hù)需求
搞清楚需求與發(fā)掘 / 52
用數(shù)據(jù)發(fā)掘客戶(hù)需求的方法 / 56
沃爾瑪啤酒與尿布故事背后的秘密 / 63
銀行圍繞客戶(hù)的人生大事進(jìn)行交叉營(yíng)銷(xiāo) / 67
第五章量化營(yíng)銷(xiāo)：用數(shù)據(jù)打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)腦洞
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題 / 70
用數(shù)據(jù)來(lái)決策 / 74
數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的促進(jìn) / 78
數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略的渠道 / 82
沃爾瑪?shù)念檰?wèn)式營(yíng)銷(xiāo) / 86
第六章量化營(yíng)銷(xiāo)：用數(shù)據(jù)搞定個(gè)性化
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵 / 92
個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)三步走 / 96
今日頭條的個(gè)性化推薦模式 / 100
亞馬遜上線(xiàn)新功能My Mix / 104
優(yōu)衣庫(kù)使用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存 / 108
第七章量化營(yíng)銷(xiāo)：用數(shù)據(jù)助力O2O
O2O不能沒(méi)有數(shù)據(jù)思維 / 114
營(yíng)銷(xiāo)型社交O2O平臺(tái)的數(shù)據(jù)玩法 / 117
可口可樂(lè)這樣走近客戶(hù) / 121
貓眼電影發(fā)布數(shù)據(jù) / 125
第八章量化營(yíng)銷(xiāo)：用數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)廣告智能
智能化廣告時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟 / 130
智能化是對(duì)廣告行業(yè)的重構(gòu) / 134
數(shù)據(jù)讓你重新認(rèn)識(shí)自己 / 138
數(shù)據(jù)讓愛(ài)奇藝的視頻廣告更懂你 / 141
百度廣告利用數(shù)據(jù)限度與用戶(hù)需求契合 / 145
第九章量化營(yíng)銷(xiāo)：用數(shù)據(jù)玩移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
移動(dòng)端量化營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì) / 150
數(shù)據(jù)背景下的手機(jī)瘋狂購(gòu)物 / 153
移動(dòng)端數(shù)據(jù)運(yùn)用讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn) / 158
數(shù)據(jù)時(shí)代微信的三大商業(yè)價(jià)值 / 161
網(wǎng)易云年度歌單刷屏 / 164
第十章量化營(yíng)銷(xiāo)：用數(shù)據(jù)衡量營(yíng)銷(xiāo)效果
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分類(lèi)、獲取和分析 / 170
判斷營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)質(zhì)量的九個(gè)標(biāo)準(zhǔn) / 173
衡量營(yíng)銷(xiāo)效果的常用方法 / 177
第十一章量化營(yíng)銷(xiāo)：未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的新趨勢(shì)
數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多價(jià)值 / 180
數(shù)據(jù)將成為企業(yè)的核心資產(chǎn) / 183
客戶(hù)需求仍是導(dǎo)向 / 186
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