本書是一本系統(tǒng)、豐富的優(yōu)秀員工自訓(xùn)的指導(dǎo)讀物,既提供了實(shí)用、有效的方法指導(dǎo),也闡述了現(xiàn)今風(fēng)行的理論。
著重從職場形象、技能培訓(xùn)、心力資源、人脈累積、職業(yè)規(guī)劃等各方面為需要幫助的員工列出了參考方向與解決方案。
將這些方法付諸于實(shí)踐,可以提升員工素質(zhì),打造高效率的企業(yè)團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展,形成雙贏的局面。
周志軒
經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
清華大學(xué)、中山大學(xué)、深圳大學(xué)、北京工商大學(xué)客座教授
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)理事
麥肯錫咨詢公司Mckinsey、科特勒營銷集團(tuán)長KMG中國合作伙伴
為超過八百家企業(yè)進(jìn)行咨詢式培訓(xùn)
親自為三十五家國內(nèi)知名大型企業(yè)主持戰(zhàn)
章 沒錯(cuò),你就是金牌員工
一、誰是金牌員工
二、要么不做,要做就做到好
三、卓越是你值錢的金飯碗
四、事業(yè)是你好的投資
五、態(tài)度決定薪水,金牌員工當(dāng)然高薪
第二章 優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)與形象
一、精英基本素養(yǎng),你擁有多少
二、職業(yè)操守,彰顯人格魅力
三、金牌員工從不輕易跳槽
四、絕不出賣公司機(jī)密
五、小測試:你的職業(yè)道德得多少分
六、你代表著你的企業(yè)
七、你有出眾的形象
八、從禮儀看出你的深度
九、小測試:你的儀表是否端莊大方
第三章 技能出眾,業(yè)績卓著
一、因?yàn)閷I(yè),所以優(yōu)秀
二、創(chuàng)意帶來利潤,如原子彈爆炸
三、聰明人總是“善變”的
四、解決,而不是抱怨
五、一樣的時(shí)間,不一樣的效率
六、1次行動(dòng)勝過1000次胡思亂想
七、業(yè)績,業(yè)績,還是業(yè)績
八、小測試:你怎樣面對(duì)同事的嫉妒
第四章 擁有一流的“心力資源”
一、像老板一樣主動(dòng)奉獻(xiàn)
二、優(yōu)秀員工都是“工作狂”
三、調(diào)查表:計(jì)算一下你的敬業(yè)程度
四、樂觀看世界
五、與消極情緒打一場硬仗
六、服從是一種智慧
七、千萬別為錯(cuò)誤找借口
八、小測試:你是不是全自動(dòng)員工
九、忠誠度越高,解雇風(fēng)險(xiǎn)越低
十、當(dāng)“雞頭”還是“鳳尾”
十一、沒有失敗,只有放棄
十二、小測試:你有多少“工作情商”
第五章 金牌員工“人緣”就是好
一、廣交朋友,人脈就是財(cái)脈
二、口才一流,你很會(huì)說話
三、真情互動(dòng),你的贊美貼心
四、寬容不是膽小,而是關(guān)懷體諒
五、這樣做,一定能得到上司的器重
六、與可愛的同事們相處
七、與團(tuán)隊(duì)一起激情燃燒
八、成為團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”
九、小測試:你真的有超強(qiáng)親和力嗎
第六章 自我提升,邁向高峰
一、你首先是一個(gè)“職業(yè)設(shè)計(jì)師”
二、職場新秀生存妙計(jì)
三、走出迷惘,突破職業(yè)瓶頸
四、步步高升,從專家到管理者
五、新官上任后的6件要事
六、不學(xué)習(xí)=自動(dòng)降薪
七、看電視越多,收入越低
八、學(xué)什么,怎樣學(xué)
九、優(yōu)秀是一種習(xí)慣
十、小測試:你什么時(shí)候能升職