2019年，我到瑞士洛桑參加洛桑國(guó)際管理學(xué)院（IMD）受歡迎的高管培訓(xùn)課程OWP（Orchestrating Winning Performance，設(shè)計(jì)制勝項(xiàng)目）。這個(gè)課程每年兩次，可以說是全球跨國(guó)公司高管的知識(shí)盛宴。在一個(gè)星期的時(shí)間里，500多位來自歐洲各國(guó)、美國(guó)、日本、新加坡的世界500強(qiáng)高管來到洛桑小鎮(zhèn)，把這里的酒店擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。白天，學(xué)校提供了幾十門前沿的課程，涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能、領(lǐng)導(dǎo)力、正念、家族企業(yè)、創(chuàng)新等。參加OWP課程的學(xué)員可以根據(jù)自己的興趣和需要選擇相關(guān)的主題課程。我發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)有趣的現(xiàn)象：一個(gè)是曾經(jīng)受歡迎的金融方向的課程教室里不再人滿為患；另一個(gè)是在這些課程當(dāng)中，有兩門針對(duì)中國(guó)的課程，專門介紹中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新和將對(duì)世界帶來的影響。
讓我印象深刻的一件事情是，上課的時(shí)候一位教授問學(xué)員們有誰知道一家名叫騰訊的公司。教室里面雖然沒幾張亞洲面孔，但畢竟都是知名企業(yè)的高管，怎么可能有人沒聽說過騰訊？然而讓我吃驚的是，竟然只有零星的幾個(gè)人舉起了手。既然這么多人對(duì)中國(guó)和中國(guó)企業(yè)感興趣，那他們所知道、所了解的究竟是什么？
再后來聽聶東平（Winter）教授說想寫一本關(guān)于中國(guó)新型零售的書，我便欣然加入。
聶東平教授出生于杭州，畢業(yè)于浙江大學(xué)，是IMD的華裔教授，也是IMD受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)力和組織轉(zhuǎn)型教授之一。她常年為來自中國(guó)和世界其他地方的企業(yè)家、高管授課和提供咨詢，也是多家世界500強(qiáng)企業(yè)的高管教練。她是一位很特別的學(xué)者。她特別積極向上，對(duì)任何事情都充滿好奇。她不僅僅是一位管理學(xué)的專家，而且知識(shí)面非常廣，這可能和她去過175個(gè)國(guó)家旅游相關(guān)。她有著非常敏銳的商業(yè)直覺和超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，緊跟各種新鮮的事物和新的商業(yè)實(shí)踐，她總是能夠抓住事物的本質(zhì)并且找到與眾不同的視角。在很多中國(guó)的學(xué)者還沒有關(guān)注直播賣貨的時(shí)候，她就邀請(qǐng)我一起寫了一篇文章，認(rèn)定這是未來零售的重要趨勢(shì)。
馬克·格雷芬（Mark J. Greeven）教授是一位熱愛中國(guó)的荷蘭人，他2005年就來到中國(guó)，后來在浙江大學(xué)管理學(xué)院擔(dān)任副教授，教授創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和戰(zhàn)略學(xué)的課程。他是一位非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)者，對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司有深入的研究，對(duì)中國(guó)企業(yè)能夠在如此高度動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中通過創(chuàng)新取得成功著迷。他中文流利，對(duì)超過200家中國(guó)創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行過近1000小時(shí)的訪談，并曾經(jīng)出版過一本關(guān)于中國(guó)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的書和一本關(guān)于中國(guó)創(chuàng)新企業(yè)的書。馬克也一直對(duì)中國(guó)零售業(yè)正在發(fā)生的創(chuàng)新與變革感興趣，和聶教授不謀而合。
王景東（James）教授是一名宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家，成年后的大部分時(shí)間都在海外從事學(xué)術(shù)研究。他在杜克大學(xué)Fuqua學(xué)院教授金融�；氐絹喼藓螅�他的興趣轉(zhuǎn)向歷史和地緣政治的大趨勢(shì)。他為對(duì)沖基金經(jīng)理撰寫的《關(guān)于中美關(guān)系》《中國(guó)第五代領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格和實(shí)質(zhì)》《國(guó)企改革前景》以及其他對(duì)當(dāng)代話題的評(píng)論被收錄在Early Innings of A Long Game一書中。
能和三位世界知名教授一起合著這本書，我備感榮幸。我專注于高管教育12年，與各個(gè)領(lǐng)域的高管進(jìn)行過很多深入的討論，這無疑開闊了我的眼界和拓展了我的知識(shí)面。后來我開始了在線商業(yè)教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，深入研究如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代取得成功成了我的另一個(gè)愿望。當(dāng)然，除此之外，我還熱愛寫作。在寫這本書之前，我已經(jīng)和幾位教授合作寫了一些案例和文章。
我們四個(gè)人有一個(gè)共同點(diǎn)：我們對(duì)中國(guó)新型零售和中國(guó)領(lǐng)先的創(chuàng)新公司有濃厚的興趣。不同的是，聶東平是一位在美國(guó)、新加坡和瑞士生活多年的華裔教授，她對(duì)西方和東方有著深刻的見解。馬克·格雷芬是荷蘭人，但在中國(guó)生活了十多年，他對(duì)中國(guó)公司的看法非�？陀^。王景東教授可以以宏觀經(jīng)濟(jì)的視角和全球視野看待所有的事情。而我是一名研究員和作家，擅長(zhǎng)并喜歡研究和深入分析。
我們?cè)缭谒奈迥昵熬烷_始研究中國(guó)不斷推陳出新的零售趨勢(shì)。2020年初夏我們開始本書的寫作時(shí)，正是新冠肺炎疫情期間，因此擁有了更多時(shí)間專注于寫作。我們分布在世界各地的四個(gè)人通過ZOOM緊密地聯(lián)系著，討論，寫作，討論，修改，再討論，每一章都經(jīng)過了至少四輪的修改。初，我們對(duì)本書的定位是一本英文書，受眾是IMD學(xué)員、校友，以及更廣泛的中國(guó)以外其他地區(qū)的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，向他們介紹中國(guó)正在發(fā)生的零售革命，以及這個(gè)趨勢(shì)將會(huì)怎樣影響和引領(lǐng)全球零售的發(fā)展。
后來我們把英文手稿拿給幾位在中國(guó)的零售企業(yè)的高管閱讀，他們常年在中國(guó)工作和生活，并且本身就是零售行業(yè)的從業(yè)者和專家。他們對(duì)本書給出了非常積極的反饋，強(qiáng)烈建議我們出版中文版。他們提到這是他們讀到的本非常系統(tǒng)地介紹中國(guó)新型零售的書，書中提供了既客觀又有趣的視角，作者能夠抓住千變?nèi)f化的現(xiàn)象背后的本質(zhì)，并且每一章后提出的問題非常有啟發(fā)性且對(duì)工作有價(jià)值。因此我們決定同步出版中文版，這一想法得到了機(jī)械工業(yè)出版社的支持。同時(shí)，日文版和俄文版也即將面世。
在這里我們要感謝IMD和J-F Manzoni院長(zhǎng)的支持，感謝Routledge出版社的編輯以及機(jī)械工業(yè)出版社的編輯，他們?cè)诒緯�的寫作和出版過程當(dāng)中給予了很大的幫助。感謝Apsen Wang為本書手繪插圖，讓本書的內(nèi)容更加生動(dòng)。當(dāng)然還要感謝我們的家人，沒有他們的支持和鼓勵(lì)，就不會(huì)有這本書。

馮云飛
2021年7月