本書旨在呈現(xiàn)華為的核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、所處國際環(huán)境與企業(yè)文化,終由點(diǎn)及面提煉可供其他企業(yè)參考的、可幫助解決各階段實(shí)際面臨的問題的管理經(jīng)營哲學(xué)。特別是在國外對中國存在誤解、不相信中國科技的情況下,華為通過做好自身產(chǎn)品、服務(wù),在展現(xiàn)國家實(shí)力的同時(shí),將中華有為帶到國際舞臺,堪稱中國制造的國際名片。書中既有體現(xiàn)華為在其發(fā)展歷程中做出的深度反思、猶豫掙扎、積極探索、另覓蹊徑、涅槃重生的真實(shí)案例,也有對華為管理方法論的系統(tǒng)歸納。
本書詮釋了華為作為中華民族企業(yè)代表,在時(shí)代浪潮與國內(nèi)外競爭格局下磨礪、成長、壯大的艱辛歷程,呈現(xiàn)華為融合東方傳統(tǒng)文化理念與西方先進(jìn)科學(xué)管理技術(shù),締造企業(yè)的傳奇故事。希望本書能夠與你一起打開華為的管理哲學(xué)與成功密碼,同時(shí)成為現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)面對不同階段不同困難、高效實(shí)施企業(yè)經(jīng)營管理的改進(jìn)思路。
正如管理學(xué)大師彼得·德魯克所言,戰(zhàn)略不是研究我們未來要做什么,而是研究我們今天做什么才有未來。
時(shí)代與市場的快速轉(zhuǎn)變讓企業(yè)發(fā)展越來越困難:小企業(yè)無技術(shù)、無規(guī)模、無市場、無領(lǐng)先優(yōu)勢,企業(yè)當(dāng)家人更會(huì)受制于時(shí)間、精力的天花板。大企業(yè)也不容易,《華為公司基本法》起草組組長彭劍鋒教授說:沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。大企業(yè)不缺洞察與新知,經(jīng)常更快看到新的趨勢所向,卻因受限于以往成功所形成的慣性思維與滿足感,組織結(jié)構(gòu)、流程、體系深陷舊的時(shí)代需求,無力及時(shí)調(diào)整組織航道,無法建立起與轉(zhuǎn)型相匹配的新的組織能力,覺察力無法轉(zhuǎn)化為決策與行動(dòng)力,終功敗垂成。如1975年發(fā)明臺數(shù)碼相機(jī),高峰期雄占全球2/3市場份額的柯達(dá)因變革無力,錯(cuò)過產(chǎn)業(yè)的數(shù)碼轉(zhuǎn)型,痛失數(shù)碼相機(jī)市場;當(dāng)年的手機(jī)行業(yè)巨頭摩托羅拉和諾基亞,都看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)的智能化趨勢并加以探索研究,但終還是未能及時(shí)將以往穩(wěn)定、耐用性強(qiáng)的質(zhì)量至上的時(shí)代需求扭轉(zhuǎn)至滿足體驗(yàn)至上的新時(shí)代需求,以致痛失智能機(jī)的江山。可見,看到不是關(guān)鍵,做到才是硬核,總結(jié)下來則是:方向的選擇、度的把控才是企業(yè)活下去的根本。
為了研究方向與度的合理融合,我們需要一個(gè)走在全球化前沿,經(jīng)歷過錯(cuò)失、痛楚,終成為時(shí)代先驅(qū)的榜樣來幫助我們看清當(dāng)下企業(yè)需要抉擇與平衡取舍的是什么,而這個(gè)榜樣無疑就是華為。
華為的成功,源于任正非的清醒。1997年,華為營收人民幣41億元,是相隔5年的1993年?duì)I收4.1億元的10倍。在這樣的高速增長下,任正非依然清醒,于1998年斥資20億元引入美國IBM管理咨詢團(tuán)隊(duì)。正如任正非所言:企業(yè)縮小規(guī)模就會(huì)失去競爭力,擴(kuò)大規(guī)模,不能有效管理,又面臨死亡,管理是內(nèi)部因素,是可以努力的。規(guī)模小,面對的都是外部因素,是難以以人的意志為轉(zhuǎn)移的,它必然抗不住風(fēng)暴。因此,只有加強(qiáng)管理與服務(wù),在這條不歸路上,才有生存的基礎(chǔ)。經(jīng)歷了削足適履,穿好美國鞋的自我革新與痛苦換血,華為開始逐步發(fā)展為企業(yè):1998年?duì)I收89億元,引入IBM咨詢顧問首年實(shí)現(xiàn)營收120%的增長,IBM咨詢顧問完成為期5年的期管理變革即2003年,華為營收317億元,為引入IBM咨詢顧問前1997年?duì)I收的7.7倍。華為不可復(fù)制,但華為的邏輯可復(fù)制。研究華為成長的過程與規(guī)律,研究華為在方向與度上如何平衡取舍,身臨其境地感受華為每次抉擇的艱難痛苦,感受為人類服務(wù)的愿景、格局帶來巨大感召力的中國脊梁的力量。
張利華在《華為研發(fā)》一書中說道:偉大其實(shí)是由每一個(gè)平凡人在平凡的一天一天中默默堅(jiān)持、創(chuàng)造出來的;偉大的企業(yè)并非神靈所賜,也沒有運(yùn)氣之說。華為的奮斗史也是任正非的奮斗史。這位生于1944年的古稀老人的人生軌跡與中華人民共和國成立、改革開放、國際門戶打開緊密相連。他經(jīng)歷過國內(nèi)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)政策的洗禮,也經(jīng)歷過被騙錢、被開除、家庭分裂,后來為了償還巨額債務(wù),被迫走上創(chuàng)業(yè)之路。他具有東方傳統(tǒng)文化理念,同時(shí),他也積極接受IBM、Hay Group(合益)、KPMG(畢馬威)、PWC(普華永道)等國際知名咨詢機(jī)構(gòu)的科學(xué)管理方式。即使面對美國用實(shí)體清單對華為進(jìn)行打壓,他也依然有這樣的格局:美國今天把我們從北坡往下打,我們順著雪往下滑一點(diǎn),再起來爬坡。但是總有一天,兩軍會(huì)爬到山頂。這時(shí)我們絕不會(huì)和美國人拼刺刀,我們會(huì)去擁抱,我們歡呼,為人類數(shù)字化、信息化服務(wù)勝利大會(huì)師,多種標(biāo)準(zhǔn)勝利會(huì)師。我們的理想是為人類服務(wù),又不是為了賺錢,又不是為了消滅別人,大家共同能實(shí)現(xiàn)為人類服務(wù)不更好嗎?這就是任正非即華為得以屹立于世的奮斗史。
奮斗,不是純粹的能吃苦,多干活,扛得住,而是在對的目標(biāo)面前,取舍融合,不斷實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升的真行實(shí)踐。1987年,任正非用籌措的2.1萬元?jiǎng)?chuàng)辦了一家公司,取名華為,寓意中華有為。當(dāng)年這家只有6位員工的小企業(yè),在經(jīng)過34年百煉成鋼的歷程后,終于發(fā)展成為世界500強(qiáng)企業(yè)、通信行業(yè)巨頭。1992年銷售收入1億元,1999年突破100億元,2008年突破1000億元達(dá)到1250億元,2015年達(dá)到3950億元,2020年達(dá)到8914億元(約合1367億美元),同比增長3.8%。2020年3月,華為的全球5G商用合同共有92份,位居全球;2020年上半年,華為在國內(nèi)旗艦機(jī)市場上首次斬獲名,以44.1%的市場份額勝過蘋果。
正如外交部部長王毅所言:今天的中國已不是百年前的中國,今天的世界也不是百年前的世界。如果說華為作為一個(gè)民營企業(yè),它的突破與崛起令人振奮的話,那么,面對世界強(qiáng)國、強(qiáng)企的聯(lián)手打壓,它的崛起更是偉大的。這一偉大的背后是19.7萬華為人一直用自己的血肉、精神乃至靈魂在承受磨礪與煎熬,誠如書記所言:江山就是人民,人民就是江山。面對技術(shù)落后、產(chǎn)品缺陷明顯的質(zhì)疑,華為人在積極確?蛻羰褂玫耐瑫r(shí),也在積極進(jìn)行技術(shù)革新;面對強(qiáng)國、強(qiáng)企操縱的市場壟斷,華為人從不言棄,一直保持著戰(zhàn)略耐性;面對利比亞戰(zhàn)爭、中國汶川大地震、日本海嘯核泄漏、泰國洪災(zāi)、西非埃博拉疫情,華為人不曾退卻,毅然堅(jiān)守……
為真實(shí)還原華為這段因奮斗而榮耀的成長史,本書著力呈現(xiàn)華為的各個(gè)發(fā)展時(shí)期:摸爬滾打的初創(chuàng)期;向左還是向右的轉(zhuǎn)折彷徨期;從企業(yè)家的企業(yè)到企業(yè)的企業(yè)家的蛻變期;先僵化,后優(yōu)化,再固化的自我變革期……
本書旨在呈現(xiàn)華為的核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、所處國際環(huán)境與企業(yè)文化,終由點(diǎn)及面提煉可供其他企業(yè)參考的、可幫助解決各階段實(shí)際面臨的問題的管理經(jīng)營哲學(xué)。特別是在國外對中國存在誤解、不相信中國科技的情況下,華為通過做好自身產(chǎn)品、服務(wù),在展現(xiàn)國家實(shí)力的同時(shí),將中華有為帶到國際舞臺,堪稱中國制造的國際名片。書中既有體現(xiàn)華為在其發(fā)展歷程中做出的深度反思、猶豫掙扎、積極探索、另覓蹊徑、涅槃重生的真實(shí)案例,也有對華為管理方法論的系統(tǒng)歸納。
本書詮釋了華為作為中華民族企業(yè)代表,在時(shí)代浪潮與國內(nèi)外競爭格局下磨礪、成長、壯大的艱辛歷程,呈現(xiàn)華為融合東方傳統(tǒng)文化理念與西方先進(jìn)科學(xué)管理技術(shù),締造企業(yè)的傳奇故事。希望本書能夠與你一起打開華為的管理哲學(xué)與成功密碼,同時(shí)成為現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)面對不同階段不同困難、高效實(shí)施企業(yè)經(jīng)營管理的改進(jìn)思路。
在撰寫本書的過程中,作者得到了很多華為人和行業(yè)專家、朋友的暖心支持,更深刻感受到每位華為人、每位有為青年,在其個(gè)人與職業(yè)成長過程中的磨礪與堅(jiān)守。后借用習(xí)近平總書記的一句話幸福都是奮斗出來的,與讀者朋友和業(yè)界同人們互勉共進(jìn)!
任景濤:
華商頻道創(chuàng)辦人,原央視制片人,資深媒體人,新三板上市及創(chuàng)業(yè)孵化導(dǎo)師,多家知名企業(yè)戰(zhàn)略顧問,聯(lián)合國世界絲路論壇數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會(huì)主席,荷蘭華人經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展中心常務(wù)副主席,中國品牌管理科學(xué)大會(huì)執(zhí)行主席,溫暖工程愛國壹號公益基金秘書長,西安文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長。榮獲改革奠基人物、管理科學(xué)·突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、國際華人風(fēng)采大賽新聞組織獎(jiǎng)、華人華僑訪談人物貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、數(shù)字資產(chǎn)學(xué)術(shù)全國領(lǐng)軍人物等榮譽(yù)。
代表作有:《通證經(jīng)濟(jì)重塑未來世界》《阿里工作法》《創(chuàng)富心法與王牌行銷》。
羅靜珊:
中國社科院博士,SAP數(shù)據(jù)系統(tǒng)專家,國家、省、市級考評資格鑒定、評審專家,CCTV、省、市電視臺特邀訪談嘉賓。
985、211高校、國內(nèi)外知名專業(yè)機(jī)構(gòu)特聘企業(yè)家導(dǎo)師、碩士導(dǎo)師、職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師,善于從大數(shù)據(jù)、實(shí)戰(zhàn)案例中提煉標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操規(guī)律,適用性、成效性強(qiáng),深受總裁企業(yè)家、世界500強(qiáng)與全國行業(yè)前十企業(yè)高管、公職人員、學(xué)校校長、商協(xié)會(huì)會(huì)長等推崇,榮獲中國改革十大杰出女性、中國杰出CEO等榮譽(yù)。
思想公眾號凝靜生慧創(chuàng)始人,連續(xù)1000天每天總結(jié)分享企業(yè)管理與人生哲理。
di一章以商業(yè)為導(dǎo)向,平衡戰(zhàn)略定力與變化
di一節(jié)一個(gè)民營企業(yè)的世界性崛起 / 2
第二節(jié)從戰(zhàn)略聚焦到資源集中 / 8
第三節(jié)基于針尖戰(zhàn)略的技術(shù)創(chuàng)新 / 12
第四節(jié)整體統(tǒng)籌下的戰(zhàn)略布局 / 16
華為啟示錄一 / 21
第二章力出一孔,利出一孔,打造命運(yùn)共同體
di一節(jié)力出一孔,利出一孔,維系華為不倒 / 24
第二節(jié)堅(jiān)持不上市,打造命運(yùn)共同體 / 29
第三節(jié)深淘灘,低作堰,不做黑寡婦 / 38
第四節(jié)重視盈利,更重視對社會(huì)責(zé)任的踐行 / 45
華為啟示錄二 / 52
第三章以客戶為中心,逆向構(gòu)建組織模式
di一節(jié)追溯華為組織結(jié)構(gòu)的變遷歷程 / 54
第二節(jié)權(quán)力下沉一線,讓聽得見炮聲的人去做決策 / 58
第三節(jié)以客戶滿意為準(zhǔn)繩,健全經(jīng)營機(jī)制 / 63
第四節(jié)科學(xué)把控授權(quán)效果,提升授權(quán)價(jià)值 / 69
華為啟示錄三 / 75
第四章以奮斗者為本,長期艱苦奮斗
di一節(jié)鎖定終極目標(biāo),堅(jiān)定不移地前進(jìn) / 78
第二節(jié)拒絕單打獨(dú)斗,倡導(dǎo)群狼作戰(zhàn) / 88
第三節(jié)長期堅(jiān)持艱苦奮斗,不貪圖享樂 / 93
第四節(jié)以奮斗者為本,絕不讓雷鋒吃虧 / 98
華為啟示錄四 / 104
第五章探索規(guī)范化管理模式,推進(jìn)管理革新
di一節(jié)改變甩手掌柜模式,實(shí)施規(guī)范化管理 / 106
第二節(jié)忍痛削足適履,穿好美國鞋 / 111
第三節(jié)建構(gòu)流程,實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng) / 118
第四節(jié)企業(yè)管理不宜化,有灰度才是常態(tài) / 123
華為啟示錄五 / 130
第六章選賢任能,系統(tǒng)打造人才梯隊(duì)
di一節(jié)CEO輪值管理,檢驗(yàn)合格的接班人 / 132
第二節(jié)資格勝任,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)制 / 136
第三節(jié)聚集優(yōu)秀人才,得人才者得天下 / 143
第四節(jié)持續(xù)追求進(jìn)步,打造學(xué)習(xí)型組織 / 154
華為啟示錄六 / 160
第七章繁榮的背后永遠(yuǎn)充滿著危機(jī)
di一節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰,警惕華為的冬天 / 164
第二節(jié)監(jiān)測危機(jī),識別風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施有效防控 / 168
第三節(jié)長期自我批判,積極助推自我提升 / 173
第四節(jié)持續(xù)放空,不斷進(jìn)步,提升硬核實(shí)力 / 179
華為啟示錄七 / 188
第八章除了勝利,華為已無路可走
di一節(jié)昂首向前,華為不再低調(diào) / 190
第二節(jié)未雨綢繆,積累破局的爆發(fā)力 / 197
第三節(jié)提升自主研發(fā)實(shí)力,筑牢中國脊梁 / 202
第四節(jié)中華有為,民族企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng) / 207
華為啟示錄八 / 211
后 記 / 212
參考資料 / 213