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管理溝通:理念、方法與實踐
《管理溝通:理念、方法與實踐》聚焦中國文化情境和日常工作場景下的溝通理念與
溝通問題,包括理念篇、策略篇和實踐篇。 本書有三大特色:①系統(tǒng)性。本書以層級遞進的方式,強調(diào)以正確的溝通理念為指引, 指導不同情境下的溝通實踐,體系完整、邏輯清晰。②指導性。本書強調(diào)以科學的方法 論指導實際溝通問題,著重培養(yǎng)學生的方法論意識,讓學生學會做正確的事、正確地做 事、合作地做事。③實用性。本書選擇有代表性的案例與情境,有針對性地設計自我評價、 情境模擬和案例分析等內(nèi)容,強調(diào)師生互動,以實戰(zhàn)演練提高學生的溝通技能。 本書不僅可以作為高等學校經(jīng)濟管理類專業(yè)教材,也可作為職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高 層管理者的參考用書。
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