幫助他人是人的本能!
心理學實驗發(fā)現(xiàn),哪怕是在地鐵上請別人讓座、向陌生人借用一下手機,類似這樣的小事都會讓人感到難堪,甚至感到難以忍受的不舒服;吊詭的是,盡管我們討厭求助,但大多數(shù)人卻天生樂于助人。
高度復雜的現(xiàn)代職場,分工越來越細,有效的協(xié)作互助已然成為現(xiàn)代人必備的底層能力。我們每一天都需要知道何時以及如何求助。然而,因為上述心理障礙,大多數(shù)人不懂求助,其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助對象。
本書以幽默和富有洞察力的故事,告訴你如何通過實用的四個步驟讓你的朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。
如果你是一位領導者,你要明白幫助他人是人的本能,你只需要將這種本能轉化為職場上的行動,就能在團隊內(nèi)創(chuàng)造互助的文化。這就是管理的要義。
Strategy+business年度最佳商業(yè)書、《金融時報》夏日選書。 與其為難自己,不如及時求助,求助是現(xiàn)代社會必備的底層能力。 心理學研究證明,人們比我們想象的更樂于助人。 只需四個步驟,讓別人心甘情愿地幫助你。 哥倫比亞大學心理學家數(shù)十年研究精華總結,作者連續(xù)名列全球50大管理思想家名單,曾在TED作過與本書相關演講,瀏覽量高達300萬次。 《驅動力》作者丹澤爾·平克斯坦福大學教授羅伯特·薩頓推薦閱讀。
海蒂·格蘭特(HeidiGrant),美國哥倫比亞大學社會心理學博士;現(xiàn)任哥倫比亞大學動機學科學中心副主任。多次在權威學術雜志以及BBC、《哈佛商業(yè)評論》等重量級媒介發(fā)表學術成果。著有暢銷書《成功、動機與目標》《給人好印象的秘訣:如何讓別人信任你、喜歡你、幫助你》等。
第一部分 求助是一件極其糟糕的事情
第一章 這讓我們很是難受
第二章 我們認為別人會拒絕我們
第三章 我們認為向人求助會讓我們不那么討人喜歡
第二部分 如何尋求幫助
第四章 尋求幫助的內(nèi)在矛盾
第五章 獲得幫助的五個步驟
第六章 不要讓求助變得怪異
第三部分 創(chuàng)造樂于助人的文化
第七章 內(nèi)部圈子的強化
第八章 積極認同的強化
第九章 有效性強化
致謝
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