隨著我國(guó)民航業(yè)的快速發(fā)展，相關(guān)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為了使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，各企業(yè)對(duì)服務(wù)人員的要求也愈加嚴(yán)格，因?yàn)槠髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有鑒于此，如何讓酷的求職競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就成了擺在每位求職者面前問(wèn)題。求職者要想順利通過(guò)面試，除了要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)掌握一定的面試技巧。

    本書(shū)即為幫助那些有入民航系統(tǒng)或相關(guān)行業(yè)的求職者而編寫(xiě)的，內(nèi)容涵蓋了民航面試入門(mén)、面試前的準(zhǔn)備工作、面試中的禮儀、中文面試技巧、英文面試技巧、面結(jié)和民航服務(wù)職業(yè)認(rèn)知。通過(guò)對(duì)本書(shū)的學(xué)使學(xué)生在面試過(guò)程中揚(yáng)長(zhǎng)避短、機(jī)智應(yīng)對(duì)，從而展現(xiàn)個(gè)人的綜合魅力而提高面率。

    具體來(lái)說(shuō)，本書(shū)主要有以下突出。

    本書(shū)知識(shí)點(diǎn)覆蓋全面，結(jié)構(gòu)體系完整、脈絡(luò)清晰。在內(nèi)容方面，既介紹了民航面試前需要做的準(zhǔn)備工作，同時(shí)又從實(shí)用性的角度出發(fā)，詳細(xì)介紹了面試過(guò)程中的一些技巧。內(nèi)容闡述由淺入深、循序、生動(dòng)有趣，能夠有效地幫助學(xué)生全面了解和掌握與民航面試技巧相關(guān)的知識(shí)，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)用性。

    本書(shū)旨在幫助民航專(zhuān)業(yè)學(xué)生掌握相關(guān)的面試技巧，提高學(xué)生的面率。因此，本書(shū)在結(jié)構(gòu)安排上先精講相關(guān)理論知識(shí)，然后在每個(gè)章節(jié)中安排了大量的情景模擬，從而將理論與實(shí)行了很好的結(jié)合。

    本書(shū)在每章章首都設(shè)置了“知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、素質(zhì)目標(biāo)…‘導(dǎo)入案例”模塊，在激發(fā)學(xué)生興趣的同時(shí)還能夠引出知識(shí)點(diǎn)，讓學(xué)生的學(xué)針對(duì)性。同時(shí)，在知識(shí)點(diǎn)的講解中穿插了大量的“課堂互動(dòng)…‘知識(shí)鏈接…‘案例”等模塊，既能幫助學(xué)生加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，還能起到活躍課堂氣氛、激發(fā)學(xué)生學(xué)的作用。

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