本書的 章主要介紹了旅游心理與消費者行為學的基礎理論和常用的研究方法；本書的第二章至第九章主要介紹了影響旅游者消費心理與行為的個體因素，包括旅游者的需要與動機（第二章）、旅游者的知覺（第三章）、旅游者的學習（第四章）、旅游者的態(tài)度（第五章）、旅游者的人格（第六章）、旅游者的情緒（第七章）、旅游者的記憶與思維（第八章）、旅游者的決策（第九章）；本書的第十章還介紹了影響旅游者消費心理與行為的社會因素。為了給讀者提供 為清晰的框架，本書每一章開頭列出了該章節(jié)學習的目標，在結(jié)尾處對本章重點進行了總結(jié)，并提供了思考和練習題。