階層體系在人類(lèi)社會(huì)中起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)今的組織與社會(huì)實(shí)踐中，人們對(duì)市場(chǎng)行為的關(guān)注以及對(duì)內(nèi)部集體規(guī)范和團(tuán)隊(duì)合作的重視，使得階層結(jié)構(gòu)關(guān)系似乎不像過(guò)去那么重要了。年輕一代對(duì)階層制度導(dǎo)致的不平等感到不滿(mǎn)，但階層體系內(nèi)在的生命力與影響力，仍然在商業(yè)和社會(huì)運(yùn)行中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用。本書(shū)深入探討了這個(gè)困擾所有組織和文化的令人困惑的悖論：階層體系在功能上有效地組織起一切互動(dòng)，但卻造成了商業(yè)組織和社會(huì)中或多或少的隔閡與不平等。查爾德教授在書(shū)中不僅探討了這種悖論，而且更重要的是，他指出了科學(xué)高效地理解和應(yīng)用階層制度的方法，最大程度地減少階層體系的弊端。