目錄














前言














第#一章中國民用機場概述














第#一節(jié) 機場及機場系統(tǒng)














第二節(jié) 機場的定位、管理體制和運營模式














第二章機場戰(zhàn)略、組織與人力資源管理概述














第#一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略和機場戰(zhàn)略














第二節(jié) 企業(yè)組織設(shè)計和機場組織設(shè)計














第三節(jié) 人力資源管理系統(tǒng)














第三章機場績效管理系統(tǒng)














第#一節(jié) 績效、績效考核與績效管理














第二節(jié) 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系














第四章機場績效考核方法














第#一節(jié) 基本方法














第二節(jié) 綜合方法














第五章機場公司績效考核














第#一節(jié) 國外機場績效評價














第二節(jié) 我國機場組織績效考核現(xiàn)存問題分析














第三節(jié) 機場績效考核指標(biāo)體系設(shè)計原則














第四節(jié) 機場經(jīng)濟效益考核














第五節(jié) 機場社會效益考核














第六章機場各部門績效考核














第#一節(jié) 部門指標(biāo)提取思路














第二節(jié) 機場只能部門考核














第三節(jié) 機場運行部門考核














第四節(jié) 部門考核實施中問題分析














第七章機場員工績效考核指標(biāo)體系設(shè)計














第#一節(jié) 工作分析














第二節(jié) 員工考核指標(biāo)體系設(shè)計














第三節(jié) 部門經(jīng)理績效考核














第四節(jié) 員工績效考核實施問題分析














第八章機場績效管理的組織與實施














第#一節(jié) 績效管理流程基本環(huán)節(jié)














第二節(jié) 績效管理組織實施的關(guān)鍵要素














第三節(jié) 機場績效管理制度實例














參考文獻(xiàn)