本書以福利多元主義和社區(qū)自治理論為基礎(chǔ)，結(jié)合馬斯洛需求層次理論，運(yùn)用案例分析法和比較研究法，從社區(qū)公益服務(wù)、社區(qū)福利服務(wù)以及社區(qū)商業(yè)服務(wù)三個(gè)維度探討了社區(qū)服務(wù)保障的特質(zhì)、發(fā)展歷程并進(jìn)行了未來展望。本書分析了西方社區(qū)服務(wù)保障的歷史演進(jìn)，論述了我國(guó)社區(qū)服務(wù)保障的階段，即萌動(dòng)期、推進(jìn)期和發(fā)展期。結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例分析了社區(qū)公益服務(wù)、社區(qū)福利服務(wù)以及社區(qū)商業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀與問題，提出了不同類型的社區(qū)服務(wù)保障的發(fā)展策略，提煉了社區(qū)服務(wù)保障發(fā)展的原則與模式。