本書以漫畫的形式講解了“管理之神”彼得·德魯克的教義,書中有多個(gè)相應(yīng)案例,圍繞企業(yè)管理,對(duì)組織論、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件、時(shí)間管理、自我實(shí)現(xiàn)的方法、企業(yè)戰(zhàn)略、催生創(chuàng)新的方法等做了通俗易懂的概括和解釋,作者的講述生動(dòng)形象,有獨(dú)到性。作者還加入了自己對(duì)德魯克管理學(xué)理論的理解。在每章的最后還有對(duì)德魯克生平中某段的介紹,與本章說明的內(nèi)容相呼應(yīng),從多角度解說20世紀(jì)商界巨人德魯克的管理理論,幫助讀者加深對(duì)其理論的理解。
藤屋伸二
藤屋管理所長、差異化戰(zhàn)略顧問。1998年開始研究德魯克的理論,反復(fù)閱讀了德魯克的著作100多次,在對(duì)其學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)整理后,創(chuàng)造出了特色化與差異化戰(zhàn)略的機(jī)制,并以此向企業(yè)提供商務(wù)咨詢服務(wù),幫助客戶企業(yè)提高績效、實(shí)現(xiàn)V字形復(fù)蘇。著有《一點(diǎn)就通:德魯克管理的訣竅》等40多本與德魯克相關(guān)的圖書,累計(jì)發(fā)行冊(cè)數(shù)超過□10萬冊(cè)。
緒論
“知識(shí)巨人”德魯克是這樣的人!
德魯克的思維方式是怎樣的呢?
我們能從德魯克身上學(xué)到什么?
□□章 德魯克式管理的真諦
管理究竟是什么?
創(chuàng)造客戶才是企業(yè)的目的
企業(yè)的一切行動(dòng)都要以客戶為出發(fā)點(diǎn)
創(chuàng)新不僅是技術(shù)革新
不斷追問“客戶在哪里”“客戶是誰”
設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)視角
要達(dá)成目標(biāo),戰(zhàn)略計(jì)劃不可或缺
分開看待工作和勞動(dòng)
為了提高生產(chǎn)率,要以成果為中心進(jìn)行思考
做決策時(shí)重要的是“正確的問題”
營造良好的組織文化以達(dá)成目標(biāo)
專欄1 成長于優(yōu)秀家庭的社會(huì)生態(tài)學(xué)家
關(guān)鍵詞解說1
第□章 德魯克傳授的Z強(qiáng)組織論
組織是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而成立的集體
設(shè)計(jì)組織需要明確組織的目的
改善組織的兩項(xiàng)分析
組織應(yīng)該明確的七個(gè)條件
把握組織形式的優(yōu)勢與短板
導(dǎo)致組織走向錯(cuò)誤的四個(gè)原因和基于目標(biāo)的管理
相互貢獻(xiàn)才是組織
新業(yè)務(wù)需要協(xié)調(diào)組織的管理者
對(duì)專家只要求成果
拒絕全票通過的決策
下屬也應(yīng)該管理上司
為了家族企業(yè)的繁榮應(yīng)該優(yōu)先做的事情
專欄□ 觀察社會(huì)現(xiàn)狀的未來學(xué)家
關(guān)鍵詞解說□
第3章 向德魯克學(xué)習(xí) ling dao者應(yīng)具備的條件
什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)力?
領(lǐng)導(dǎo)者是建立機(jī)制的人
領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠
領(lǐng)導(dǎo)者必須預(yù)測未來
領(lǐng)導(dǎo)者將□革視為機(jī)遇
把工作交給一線也是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)者需要做好應(yīng)對(duì)危機(jī)的準(zhǔn)備
共享信息是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
經(jīng)常傾聽下屬的意見
合理安排工作
以成果評(píng)價(jià)他人
不把下屬看作問題、費(fèi)用和敵人
專欄3 關(guān)注動(dòng)蕩時(shí)期社會(huì)和金錢的
關(guān)鍵詞解說3
第4章 德魯克式時(shí)間管理
理解時(shí)間的性質(zhì)
德魯克式時(shí)間管理的3個(gè)步驟
找出造成時(shí)間浪費(fèi)的原因并解決問題
取得成果的人善于整合時(shí)間和工作
讓會(huì)議目的有意義
舍棄沒有成果的工作
選擇未來而非過去
為自己的優(yōu)勢投資時(shí)間
專欄4 影響了很多名人的德魯克
關(guān)鍵詞解說4
第5章 知識(shí)巨人傳授的自我實(shí)現(xiàn)方法
提升成果的五個(gè)習(xí)慣
工作的真正價(jià)值在公司之外
創(chuàng)造自我
通過反饋分析來尋找自己的優(yōu)勢
教授他人是Z好的學(xué)習(xí)
為自己的價(jià)值觀感到自豪
只有在與自己價(jià)值觀一致的地方才能發(fā)揮真正的實(shí)力
做出有效決策的五個(gè)步驟
在工作之外找到自己的位置也很重要
專欄5 對(duì)□□畫著迷,畢生收藏□□畫
關(guān)鍵詞解說5
第6章 向德魯克學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略
瞄準(zhǔn)行業(yè)龍頭的全力戰(zhàn)略
設(shè)法模仿其他公司成功經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)造性模仿戰(zhàn)略
利用其他公司失敗之處的柔道戰(zhàn)略
創(chuàng)造非競爭□面的生態(tài)利基戰(zhàn)略
以特定市場的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)為武器的專業(yè)市場戰(zhàn)略
以客戶價(jià)值為基準(zhǔn)的價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略
改□價(jià)格含義的價(jià)格戰(zhàn)略
以客戶情況為戰(zhàn)略的情況戰(zhàn)略
專欄6 相伴60余年的愛妻多麗絲
關(guān)鍵詞解說6
第7章 催生創(chuàng)新的方法
利用意外的成功
利用意外的失敗
質(zhì)疑常識(shí)和信念
消除傲慢和武斷
發(fā)現(xiàn)三種需求
催生創(chuàng)新的五大著眼點(diǎn)
不要錯(cuò)過改□的時(shí)機(jī)
年齡結(jié)構(gòu)的□化是創(chuàng)新的好機(jī)會(huì)
觀點(diǎn)改□,需求也會(huì)改□
用新知識(shí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
創(chuàng)新不能只靠創(chuàng)意產(chǎn)生
專欄7 他還是一位以教書為樂的、生活豐富多彩的作家
關(guān)鍵詞解說7
主要參考文獻(xiàn)
附錄德魯克年表
后記邁向普通人更加活躍的社會(huì)