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會展企業(yè)客戶服務(wù)(全國中等職業(yè)學(xué)校會展專業(yè)系列教材) 
定 價：18 元 叢書名：全國中等職業(yè)學(xué)校會展專業(yè)系列教材
9 7 5 8 0 7 5 5 5 0 5 9 7 本書是全國中等職業(yè)學(xué)校會展專業(yè)系列教材之一，是為中等職業(yè)學(xué)校會展專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)教學(xué)需要、會展從業(yè)人員培訓(xùn)及學(xué)習(xí)參考而編寫的。 本教材立足于服務(wù)的觀點，依據(jù)中等職業(yè)學(xué)校“會展?fàn)I銷管理”專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，結(jié)合會展企業(yè)客戶服務(wù)的特點和要求，系統(tǒng)地介紹了會展客戶服務(wù)的基礎(chǔ)知識和基本操作技能，目的在于樹立學(xué)生的客戶服務(wù)理念，形成會展服務(wù)工作的實際操作能力。所以本教材在向?qū)W生傳導(dǎo)先進的現(xiàn)代客戶服務(wù)理念的同時，注重對會展服務(wù)實際工作內(nèi)容和要求的描述，突出會展客戶服務(wù)工作的實際可操作性，讓學(xué)生學(xué)后知道應(yīng)該做什么、怎么做。 本教材也可以作為會展管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、市場營銷專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)職業(yè)學(xué)校的教材或參考用書。
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