第一章 營(yíng)銷“鏈路時(shí)代”來(lái)臨
從“整合營(yíng)銷”到“全鏈路營(yíng)銷” 002
鏈路營(yíng)銷，直接驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為 006
圍繞消費(fèi)路徑的鏈路營(yíng)銷已成主流 011
全鏈路營(yíng)銷幫助品牌走出困境 015
全鏈路營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)下，與消費(fèi)者共迎未來(lái) 020

第二章 鏈路營(yíng)銷的經(jīng)典模型
路易斯AIDMA模型 025
電通集團(tuán)AISAS模型 030
增長(zhǎng)黑客AARRR模型 034
精眾營(yíng)銷TRUST模型 040

第三章 頭部互聯(lián)網(wǎng)公司鏈路營(yíng)銷模型
愛(ài)奇藝“新娛樂(lè)營(yíng)銷” 045
京東的全鏈路營(yíng)銷 050
抖音、快手的鏈路營(yíng)銷 054
美團(tuán)的全鏈路探索 060
優(yōu)酷的IP全鏈路營(yíng)銷 064

第四章 鏈路營(yíng)銷的三項(xiàng)原則
原則一：鏈路不能斷裂，要環(huán)環(huán)相扣 069
原則二：更短鏈路才能更高效轉(zhuǎn)化 075
原則三：線上與線下體系互通 079

第五章 鏈路營(yíng)銷的四大連接
一是連接品牌心智 084
二是連接交易轉(zhuǎn)化 088
三是連接私域用戶 092
四是連接體驗(yàn)創(chuàng)新 096

第六章 全鏈路營(yíng)銷之渠道結(jié)構(gòu)管理
全鏈路立體渠道系統(tǒng)的建立 101
渠道長(zhǎng)度之零層、一層、二層、三層、多層 105
渠道寬度之密集型、選擇型、獨(dú)家型 110
渠道廣度之企業(yè)分銷的多條渠道 115
營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的關(guān)鍵——價(jià)值分享 119

第七章 全鏈路營(yíng)銷之渠道成員管理
加強(qiáng)制造商的品牌能力建設(shè) 124
激勵(lì)分銷商，構(gòu)建長(zhǎng)期的合作關(guān)系 128
如何建立自己的分銷渠道 133
建立基于渠道成員的績(jī)效考核機(jī)制 137
全鏈路用戶生命周期運(yùn)營(yíng)管理 142

第八章 全鏈路營(yíng)銷之渠道控制管理
建立一體化的營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu) 147
建立分享銷售利潤(rùn)的產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟 151
渠道成本、區(qū)域、價(jià)格、物流的控制 155
做好線上+線下的統(tǒng)籌管理 160
分銷渠道管理的難點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn) 164

第九章 全鏈路營(yíng)銷之渠道產(chǎn)品管理
產(chǎn)品第一，營(yíng)銷第二 170
必須做好產(chǎn)品的品控管理 173
不可忽視的產(chǎn)品生命周期 177
創(chuàng)新產(chǎn)品與銷售渠道的對(duì)接 181
怎樣合理規(guī)劃產(chǎn)品線 185

第十章 全鏈路營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例
騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度的鏈路營(yíng)銷 191
歐萊雅、聯(lián)合利華的全鏈路營(yíng)銷模式 196
淘寶用戶增長(zhǎng)全鏈路項(xiàng)目管理與分析 200
解讀娃哈哈營(yíng)銷渠道的“非�！敝�處 204
佳貝艾特奧運(yùn)期間亮出全鏈路營(yíng)銷連環(huán)招 208
歐賽斯的整合數(shù)字營(yíng)銷及轉(zhuǎn)化大策略 212

后 記 216