隨著數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展,基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)的敏捷方法日益深入各種組織中,敏捷管理專業(yè)人才已經(jīng)成為時(shí)代迫切需要的人才之一。PMI–ACP 是目前含金量很高的敏捷管理專業(yè)人士資格認(rèn)證,從事項(xiàng)目管理工作的人員對(duì)獲得PMI–ACP 認(rèn)證證書的需求與日俱增。
本書作者圍繞PMI–ACP 認(rèn)證考試大綱、項(xiàng)目管理知識(shí)體系的發(fā)展趨勢(shì),并結(jié)合自己在項(xiàng)目管理領(lǐng)域20多年的研究、實(shí)踐和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)梳理了PMI–ACP 認(rèn)證考試的知識(shí)點(diǎn),并將其還原到項(xiàng)目管理的真實(shí)場景中解讀。本書共三篇:第一篇說明PMI–ACP 認(rèn)證考試的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng);第二篇基于PMI–ACP 認(rèn)證考試大綱,深入分析了PMI–ACP 七大知識(shí)領(lǐng)域及其子領(lǐng)域中的敏捷價(jià)值觀和原則、敏捷方法、敏捷框架、敏捷流程、敏捷工具等;第三篇將理論知識(shí)還原到真實(shí)的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境中,幫助備考者熟練掌握PMI–ACP 考試題目的場景。
本書是參加PMI–ACP 認(rèn)證考試人員的實(shí)用型參考書,對(duì)項(xiàng)目管理人員的工作實(shí)踐具有參考價(jià)值。
PMI-ACP認(rèn)證考試備考用書,將知識(shí)點(diǎn)還原到真實(shí)的項(xiàng)目場景中解讀七大知識(shí)領(lǐng)域的內(nèi)容,兼具專業(yè)性和普適性。
敏捷項(xiàng)目管理“從入門到精通”的書籍,結(jié)構(gòu)化地呈現(xiàn)敏捷知識(shí),涉及敏捷全視角,語言通俗易懂。
敏捷實(shí)踐類指導(dǎo)書籍,根據(jù)作者多年的敏捷實(shí)踐和授課經(jīng)驗(yàn),結(jié)合豐富的敏捷實(shí)踐場景,可以指導(dǎo)讀者實(shí)際應(yīng)用。
讀者對(duì)象:
1.PMI-ACP 學(xué)員,這個(gè)群體在國內(nèi)每年大約有近2萬人(基于2019年P(guān)MI公布的數(shù)據(jù))。
2.敏捷實(shí)踐者,該群體的特點(diǎn)是對(duì)敏捷有一定的了解,大多是項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、IT開發(fā)測試人員等。他們面臨在敏捷環(huán)境下的個(gè)人職業(yè)轉(zhuǎn)型,本書可幫助其厘清思路,指引實(shí)踐應(yīng)用。
3.實(shí)施敏捷的企業(yè)和組織,該群體是團(tuán)體讀者,特點(diǎn)是組織已經(jīng)開始或者即將開始實(shí)施敏捷轉(zhuǎn)型。企業(yè)及組織可通過本書普及敏捷相關(guān)知識(shí)。
4.非敏捷從業(yè)者,該群體的特點(diǎn)是對(duì)敏捷不了解,例如非IT行業(yè)的人員。通過本書,可進(jìn)行入門學(xué)習(xí)。
李建昊
敏捷教練,組織發(fā)展顧問,項(xiàng)目管理專業(yè)人士,中國國際人才交流基金會(huì)授權(quán)的PMI敏捷管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(PMI-ACP )和產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認(rèn)證(NPDP )培訓(xùn)師,光環(huán)國際PMI-ACP 特聘培訓(xùn)師,中國敏捷教練企業(yè)聯(lián)盟特邀專業(yè)人士,規(guī);艚葜袊缛簞(chuàng)辦者,國內(nèi)敏捷開發(fā)領(lǐng)域領(lǐng)*人物。
2015年7月開始講授PMI-ACP 認(rèn)證課程,結(jié)合敏捷理論與實(shí)踐,創(chuàng)立了“敏捷生態(tài)圈”的實(shí)踐體系,廣泛應(yīng)用于個(gè)體敏捷實(shí)踐者的能力培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)級(jí)的敏捷應(yīng)用,以及企業(yè)級(jí)的敏捷組織轉(zhuǎn)型。
目錄
第一篇 敏捷導(dǎo)入篇
第1章 敏捷和PMI-ACP 認(rèn)證考試 / 3
1.1 什么是敏捷力 / 3
1.2 敏捷的起源和發(fā)展 / 5
1.3 “敏捷洋蔥圈” / 6
1.4 PMI-ACP 認(rèn)證考試 / 8
1.4.1 概述 / 8
1.4.2 考試內(nèi)容 / 11
1.4.3 備考說明 / 14
1.5 小結(jié) / 17
第二篇 敏捷理論篇
第2章 敏捷理念和原則 / 21
2.1 概述 / 21
2.2 敏捷理念 / 23
2.2.1 敏捷價(jià)值觀和原則 / 23
2.3 敏捷實(shí)踐和方法 / 28
2.3.1 敏捷的框架和術(shù)語 / 28
2.3.2 敏捷的方法和方式 / 29
2.3.3 敏捷建模 / 31
2.4 小結(jié) / 32
第3章 價(jià)值驅(qū)動(dòng)交付 / 33
3.1 概述 / 33
3.2 定義積極價(jià)值 / 36
3.2.1 基于價(jià)值的分析和分解 / 36
3.2.2 投資回報(bào)率/ 凈現(xiàn)值/ 內(nèi)部收益率 / 37
3.3 避免潛在的不利因素 / 38
3.3.1 監(jiān)管合規(guī)性 / 38
3.3.2 合規(guī)性 / 39
3.3.3 最小可行產(chǎn)品(MVP) / 40
3.3.4 最小可售特性(MMF) / 41
3.4 排定優(yōu)先級(jí) / 42
3.4.1 優(yōu)先級(jí) / 42
3.4.2 基于客戶價(jià)值的優(yōu)先級(jí)排序 / 43
3.4.3 需求評(píng)審 / 44
3.4.4 相對(duì)優(yōu)先級(jí)排序/ 排位 / 44
3.4.5 莫斯科(MoSCoW)技術(shù) / 45
3.4.6 卡諾分析 / 47
3.5 增量開發(fā) / 48
3.5.1 增量交付 / 48
3.6 小結(jié) / 49
第4章 干系人參與 / 51
4.1 概述 / 51
4.2 理解干系人的需要 / 53
4.2.1 評(píng)估和融合社區(qū)與干系人的價(jià)值觀 / 53
4.2.2 用戶故事和待辦事項(xiàng)列表 / 54
4.2.3 用戶故事地圖 / 58
4.2.4 線框圖 / 59
4.2.5 用戶畫像 / 60
4.3 確保干系人參與 / 61
4.3.1 引導(dǎo)方法 / 61
4.3.2 積極聆聽 / 62
4.3.3 頭腦風(fēng)暴 / 63
4.3.4 反饋方法 / 64
4.4 管理干系人期望 / 65
4.4.1 干系人管理 / 65
4.4.2 溝通管理 / 66
4.4.3 知識(shí)分享和書面溝通 / 67
4.4.4 雙向溝通 / 68
4.4.5 基于社交媒體的溝通 / 69
4.5 小結(jié) / 70
第5章 團(tuán)隊(duì)績效 / 71
5.1 概述 / 71
5.2 團(tuán)隊(duì)組建 / 73
5.2.1 建立敏捷團(tuán)隊(duì) / 73
5.2.2 發(fā)展性地掌握一些模型 / 75
5.2.3 信息發(fā)射源 / 77
5.2.4 團(tuán)隊(duì)空間和敏捷工具 / 78
5.3 團(tuán)隊(duì)授權(quán) / 79
5.3.1 領(lǐng)導(dǎo)力 / 79
5.3.2 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) / 80
5.3.3 適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力 / 81
5.3.4 仆人式領(lǐng)導(dǎo)力 / 82
5.4 團(tuán)隊(duì)協(xié)作和承諾 / 83
5.4.1 真實(shí)和虛擬的集中辦公 / 83
5.4.2 全球化、文化和團(tuán)隊(duì)多樣性 / 84
5.4.3 培訓(xùn)、教練和輔導(dǎo) / 85
5.4.4 滲透式溝通 / 87
5.4.5 協(xié)作 / 87
5.5 小結(jié) / 88
第6章 適應(yīng)性計(jì)劃 / 89
6.1 概述 / 89
6.2 計(jì)劃的層級(jí) / 92
6.2.1 參與式?jīng)Q策模型 / 92
6.2.2 敏捷項(xiàng)目章程 / 93
6.2.3 敏捷合同 / 94
6.2.4 產(chǎn)品路線圖 / 95
6.2.5 漸進(jìn)明細(xì) / 96
6.2.6 制定章程 / 97
6.2.7 迭代和發(fā)布計(jì)劃 / 98
6.3 適應(yīng)性 / 100
6.3.1 系統(tǒng)思考的原則 / 100
6.3.2 敏捷項(xiàng)目會(huì)計(jì)原則 / 101
6.3.3 工作坊 / 102
6.3.4 學(xué)習(xí)循環(huán) / 103
6.3.5 協(xié)作游戲 / 104
6.3.6 迭代評(píng)審 / 104
6.3.7 看板板 / 105
6.3.8 任務(wù)板 / 106
6.3.9 時(shí)間盒 / 107
6.3.10 偏差分析和趨勢(shì)分析 / 108
6.3.11 在制品限制 / 108
6.3.12 每日站會(huì) / 109
6.3.13 燃盡圖和燃起圖 / 110
6.3.14 累積流圖 / 110
6.3.15 待辦事項(xiàng)列表的梳理 / 112
6.3.16 產(chǎn)品反饋環(huán)路 / 113
6.4 敏捷規(guī)模與估算 / 114
6.4.1 敏捷規(guī)模與估算的含義 / 114
6.4.2 管理敏捷的關(guān)鍵績效指標(biāo) / 115
6.4.3 相對(duì)規(guī)模、故事點(diǎn)、T恤衫尺寸 / 116
6.4.4 寬帶德爾菲和計(jì)劃撲克 / 118
6.4.5 親和估算 / 119
6.4.6 理想時(shí)間 / 120
6.4.7 速度、吞吐量、生產(chǎn)率 / 120
6.4.8 周期時(shí)間 / 121
6.4.9 前置時(shí)間 / 122
6.4.10 敏捷項(xiàng)目的掙值管理 / 122
6.4.11 缺陷率 / 124
6.4.12 獲得認(rèn)可的迭代 / 124
6.4.13 在制品 / 125
6.5 小結(jié) / 126
第7章 問題探測和解決 / 127
7.1 概述 / 127
7.2 問題探測 / 129
7.2.1 敏捷發(fā)現(xiàn) / 129
7.2.2 按風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的待辦事項(xiàng)列表 / 130
7.2.3 風(fēng)險(xiǎn)燃盡圖 / 131
7.2.4 風(fēng)險(xiǎn)探針 / 133
7.2.5 架構(gòu)探針 / 135
7.3 問題解決 / 136
7.3.1 問題解決方案 / 136
7.3.2 談判 / 138
7.3.3 沖突解決方法 / 139
7.4 小結(jié) / 141
第8 章持續(xù)改進(jìn)(產(chǎn)品、流程、人員) / 143
8.1 概述 / 143
8.2 產(chǎn)品的改進(jìn) / 145
8.2.1 持續(xù)改進(jìn) / 145
8.2.2 頻繁的驗(yàn)證與確認(rèn) / 147
8.2.3 完成定義 / 148
8.2.4 持續(xù)集成 / 149
8.2.5 測試 / 150
8.3 流程的改進(jìn) / 152
8.3.1 流程分析 / 152
8.3.2 敏捷混合模型 / 153
8.3.3 改善 / 154
8.3.4 五個(gè)為什么 / 155
8.3.5 回顧和反思 / 155
8.3.6 流程裁剪和混合模型 / 156
8.3.7 價(jià)值流映射 / 157
8.3.8 控制限制 / 160
8.3.9 事前驗(yàn)尸 / 161
8.3.10 魚骨圖分析 / 162
8.4 人員的改進(jìn) / 163
8.4.1 自我評(píng)估的工具和技術(shù) / 163
8.4.2 PMI職業(yè)道德規(guī)范 / 165
8.4.3 情緒智力 / 166
8.5 小結(jié) / 167
第三篇 敏捷實(shí)戰(zhàn)篇
第9章 敏捷實(shí)施方法 / 171
9.1 概述 / 171
9.2 敏捷理念的應(yīng)用 / 172
9.2.1 思維敏捷 / 173
9.2.2 動(dòng)作敏捷 / 175
9.3 敏捷實(shí)踐的應(yīng)用 / 176
9.3.1 單團(tuán)隊(duì)單迭代的敏捷實(shí)踐 / 177
9.3.2 多團(tuán)隊(duì)多迭代的敏捷實(shí)踐 / 197
9.4 小結(jié) / 205
第10章 敏捷實(shí)施環(huán)境 / 207
10.1 概述 / 207
10.2 敏捷組織管理 / 208
10.2.1 敏捷團(tuán)隊(duì)的建立和發(fā)展 / 208
10.2.2 敏捷卓越中心和敏捷實(shí)踐社區(qū) / 215
10.2.3 敏捷領(lǐng)導(dǎo)力和組織變革 / 218
10.2.4 敏捷多學(xué)科領(lǐng)域的融合 / 220
10.3 敏捷教練 / 223
10.3.1 敏捷教練的角色 / 224
10.3.2 敏捷教練的能力 / 226
10.3.3 敏捷教練的成長 / 228
10.4 敏捷應(yīng)用場景 / 231
10.4.1 團(tuán)隊(duì)級(jí)敏捷試點(diǎn) / 231
10.4.2 產(chǎn)品級(jí)敏捷擴(kuò)展 / 234
10.4.3 組織級(jí)敏捷規(guī)模化 / 236
10.5 小結(jié) / 238