目錄

第1章 電子商務(wù)系統(tǒng)概述 1
1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)涵 1
1.1.1 系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 1
1.1.2 電子商務(wù)信息系統(tǒng)與電子商務(wù)
網(wǎng)站 3
1.1.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的概念與特點(diǎn) 4
1.1.4 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成與功能 6
1.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)與基本模式 9
1.2.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 9
1.2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的基本模式 11
本章小結(jié) 11
思考題 12
實(shí)踐環(huán)節(jié) 12
第2章 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ) 13
2.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)方法 13
2.1.1 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 13
2.1.2 原型法開發(fā)方法 15
2.1.3 面向?qū)ο箝_發(fā)方法 16
2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)方式 23
2.2.1 自主開發(fā)方式 23
2.2.2 委托開發(fā)方式 23
2.2.3 合作開發(fā)方式 24
2.2.4 購買商品化應(yīng)用軟件開發(fā)方式 24
2.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù) 24
2.3.1 基本開發(fā)技術(shù) 24
2.3.2 企業(yè)系統(tǒng)集成 31
2.3.3 數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù) 33
2.3.4 主流開發(fā)技術(shù) 35
2.4 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)模式 40
2.4.1 基本開發(fā)模式 40
2.4.2 基于Java的開發(fā)模式 41
本章小結(jié) 45
思考題 45
實(shí)踐環(huán)節(jié) 45

第3章 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理 46
3.1 項(xiàng)目管理概述 46
3.1.1 項(xiàng)目 46
3.1.2 項(xiàng)目管理 49
3.2 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目過程管理 51
3.2.1 項(xiàng)目過程管理的主要方法 51
3.2.2 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 54
3.2.3 項(xiàng)目進(jìn)度控制與優(yōu)化 55
3.2.4 項(xiàng)目資源計(jì)劃與均衡 59
3.3 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目費(fèi)用和風(fēng)險
管理 61
3.3.1 項(xiàng)目費(fèi)用管理 61
3.3.2 項(xiàng)目風(fēng)險管理 62
3.4 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目人力資源管理 64
3.4.1 開發(fā)人員的組織 64
3.4.2 開發(fā)人員的計(jì)劃與管理 65
本章小結(jié) 66
思考題 66
實(shí)踐環(huán)節(jié) 66
第4章 統(tǒng)一建模語言UML 67
4.1 UML簡介 67
4.1.1 UML的發(fā)展歷程 67
4.1.2 UML的定義和內(nèi)容 69
4.1.3 UML建模過程 70
4.1.4 UML建模工具 70
4.2 用例圖 71
4.2.1 用例圖概述 71
4.2.2 構(gòu)成元素 72
4.2.3 用例之間的關(guān)系 73
4.2.4 用例描述 75
4.3 靜態(tài)模型圖 76
4.3.1 類圖 76
4.3.2 對象圖 82
4.3.3 包圖 82
4.4 動態(tài)模型圖 84
4.4.1 狀態(tài)圖 84
4.4.2 活動圖 87
4.4.3 順序圖 90
4.4.4 協(xié)作圖 93
4.4.5 UML中的圖及相互關(guān)系 94
4.5 實(shí)現(xiàn)圖 95
4.5.1 組件圖 95
4.5.2 部署圖 97
4.6 UML模型圖的關(guān)系與擴(kuò)展 99
4.6.1 UML模型圖間的關(guān)系 99
4.6.2 UML的擴(kuò)展 99
本章小結(jié) 100
思考題 100
實(shí)踐環(huán)節(jié) 100
第5章 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃 101
5.1 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃概述 101
5.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的概念 101
5.1.2 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù) 103
5.1.3 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的步驟 106
5.2 初步調(diào)查 108
5.2.1 初步調(diào)查的任務(wù) 109
5.2.2 初步調(diào)查的步驟 110
5.3 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法 111
5.3.1 戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)移法 111
5.3.2 關(guān)鍵成功因素法 113
5.3.3 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 115
5.3.4 戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)移法、關(guān)鍵成功因素
法和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的比較 118
5.4 電子商務(wù)系統(tǒng)可行性分析 119
5.4.1 技術(shù)可行性 119
5.4.2 經(jīng)濟(jì)可行性 119
5.4.3 管理及經(jīng)營可行性 120
5.4.4 可行性分析報告 120
5.5 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報告 123
本章小結(jié) 126
思考題 126
實(shí)踐環(huán)節(jié) 126
第6章 電子商務(wù)系統(tǒng)分析 127
6.1 電子商務(wù)系統(tǒng)分析概述 127
6.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)分析的概念 127
6.1.2 電子商務(wù)系統(tǒng)分析的特點(diǎn) 128
6.1.3 電子商務(wù)系統(tǒng)分析的任務(wù) 128
6.1.4 電子商務(wù)系統(tǒng)分析的思路 129
6.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的需求 130
6.2.1 電子商務(wù)系統(tǒng)需求的分類 130
6.2.2 B2C電子商務(wù)系統(tǒng)的典型需求 131
6.2.3 B2B電子商務(wù)系統(tǒng)的典型需求 132
6.2.4 C2C電子商務(wù)系統(tǒng)的典型需求 132
6.3 電子商務(wù)系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查 133
6.3.1 詳細(xì)調(diào)查的原則 133
6.3.2 詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容 133
6.3.3 詳細(xì)調(diào)查的方法 134
6.3.4 詳細(xì)調(diào)查的步驟 135
6.4 基于結(jié)構(gòu)化方法的系統(tǒng)邏輯模型 136
6.4.1 組織結(jié)構(gòu)分析 136
6.4.2 業(yè)務(wù)流程分析 138
6.4.3 數(shù)據(jù)流程分析 139
6.4.4 電子商務(wù)系統(tǒng)邏輯模型的建立 153
6.5 基于面向?qū)ο蠓椒ǖ南到y(tǒng)邏輯模型 154
6.5.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)過程 154
6.5.2 需求獲取 155
6.5.3 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析 159
6.6 電子商務(wù)系統(tǒng)分析報告 169
6.6.1 電子商務(wù)系統(tǒng)分析報告的作用 170
6.6.2 電子商務(wù)系統(tǒng)分析報告的內(nèi)容 170
本章小結(jié) 171
思考題 172
實(shí)踐環(huán)節(jié) 172
第7章 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 173
7.1 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述 173
7.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù) 173
7.1.2 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的分類 174
7.1.3 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則 175
7.2 基于結(jié)構(gòu)化方法的電子商務(wù)系統(tǒng)
設(shè)計(jì) 175
7.2.1 系統(tǒng)劃分和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 176
7.2.2 代碼設(shè)計(jì) 180
7.2.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 183
7.2.4 用戶界面設(shè)計(jì) 185
7.2.5 物理配置方案設(shè)計(jì) 194
7.3 基于面向?qū)ο蠓椒ǖ碾娮由虅?wù)系統(tǒng)
設(shè)計(jì) 196
7.3.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)總體設(shè)計(jì) 197
7.3.2 面向?qū)ο笙到y(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 200
7.3.3 面向?qū)ο笙到y(tǒng)組件設(shè)計(jì) 202
7.3.4 基于UML的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 205
7.4 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報告 208
7.4.1 基于結(jié)構(gòu)化方法的電子商務(wù)系統(tǒng)
設(shè)計(jì)報告 209
7.4.2 基于面向?qū)ο蠓椒ǖ碾娮由虅?wù)
系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報告 209
本章小結(jié) 212
思考題 213
實(shí)踐環(huán)節(jié) 213
第8章 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì) 214
8.1 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)概述 214
8.1.1 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的要求 215
8.1.2 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的原則 216
8.1.3 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的內(nèi)容 218
8.2 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì) 218
8.2.1 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)的意義和
特點(diǎn) 218
8.2.2 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則和
任務(wù) 219
8.2.3 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)的
基本內(nèi)容 220
8.3 電子商務(wù)網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 221
8.3.1 電子商務(wù)網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì) 222
8.3.2 電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì) 224
8.3.3 電子商務(wù)網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 226
8.3.4 電子商務(wù)網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 227
8.3.5 電子商務(wù)網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì) 230
8.4 電子商務(wù)網(wǎng)站可視化設(shè)計(jì) 234
8.4.1 網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì) 234
8.4.2 網(wǎng)頁色彩設(shè)計(jì) 236
8.4.3 文字設(shè)計(jì) 239
8.4.4 首頁設(shè)計(jì) 240
8.5 電子商務(wù)網(wǎng)站頁面流程設(shè)計(jì) 242
8.5.1 網(wǎng)站頁面的劃分 242
8.5.2 網(wǎng)站頁面連接流程設(shè)計(jì) 243
8.5.3 網(wǎng)站頁面流程圖 244
本章小結(jié) 244
思考題 244
實(shí)踐環(huán)節(jié) 244
第9章 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施、運(yùn)營、
維護(hù)與評價 245
9.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施 245
9.1.1 電子商務(wù)系統(tǒng)平臺的選擇與
搭建 245
9.1.2 應(yīng)用軟件開發(fā) 253
9.1.3 電子商務(wù)系統(tǒng)測試 259
9.1.4 電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)布 265
9.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營 268
9.2.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)營 269
9.2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的推廣 272
9.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù) 277
9.3.1 維護(hù)的內(nèi)容 278
9.3.2 維護(hù)的過程 280
9.3.3 維護(hù)中的安全管理 281
9.4 電子商務(wù)系統(tǒng)的評價 282
9.4.1 電子商務(wù)系統(tǒng)評價的特點(diǎn)和
評價原則 282
9.4.2 評價指標(biāo) 283
9.4.3 評價方法 284
9.4.4 評價過程 286
本章小結(jié) 287
思考題 287
實(shí)踐環(huán)節(jié) 287
第10章 電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)案例 288
10.1 基于結(jié)構(gòu)化方法的在線鮮花訂購系統(tǒng)
分析與設(shè)計(jì) 288
10.1.1 在線鮮花訂購系統(tǒng)分析 289
10.1.2 在線鮮花訂購系統(tǒng)設(shè)計(jì) 297
10.2 基于面向?qū)ο蠓椒ǖ木W(wǎng)上圖書銷售
系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 306
10.2.1 系統(tǒng)的用例建模 306
10.2.2 系統(tǒng)活動圖 307
10.2.3 系統(tǒng)類圖 308
10.2.4 系統(tǒng)的順序圖與協(xié)作圖 309
10.2.5 系統(tǒng)的組件圖與部署圖 312
本章小結(jié) 313
思考題 313
實(shí)踐環(huán)節(jié) 313
參考文獻(xiàn) 314