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職場溝通技巧(第2版)

職場溝通技巧(第2版)

定  價:59.8 元

        

  • 作者:左小瑜、吳曉雯、崔曉莉、符代蕓、陳亞芳
  • 出版時間:2022/9/1
  • ISBN:9787302612940
  • 出 版 社:清華大學出版社
  • 中圖法分類:C912.11 
  • 頁碼:264
  • 紙張:
  • 版次:2
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現(xiàn)今社會高速發(fā)展,溝通已成為人們在生活和工作中必須掌握的基本技巧。職場人際關系是現(xiàn)代社會關系的重要組成部分,良好的人際交往和職場溝通能力成為當代職場人的必備素質(zhì)!堵殘鰷贤记(第2版)》與企業(yè)職場人合作編寫,選取來自企業(yè)單位實際工作或職場影視劇中的案例,并從職場達人的經(jīng)驗與智慧的角度出發(fā),以語言溝通技巧與社交思維為突破口,分別介紹了職場態(tài)勢語言訓練、職場溝通與交際心理素質(zhì)培養(yǎng)和訓練、職場交際中的自我介紹、職場演講的技巧與方法、社交禮儀與口才、營銷溝通與交流技巧、談判溝通與交流技巧、服務口才、應對顧客投訴技巧、導游口才表達技巧、求職口才技巧等內(nèi)容,教會讀者學習具備較強職場溝通表達技能的方法,開發(fā)讀者的表達、思維、交際等潛能,培養(yǎng)讀者的勇氣、自信、團隊精神和合作精神,使讀者成為當今社會的高素質(zhì)綜合型人才。
《職場溝通技巧(第2版)》以模擬職場工作情景為導向,既可作為高等院校職場溝通課程的教學用書,也可作為職場人員進一步提升溝通與交際能力的參考用書。
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