互聯(lián)網(wǎng)營銷師(中級工/四級)(國家職業(yè)技能等級評價教材)
定 價:48 元
- 作者:中國輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會
- 出版時間:2022/6/1
- ISBN:9787518439386
- 出 版 社:中國輕工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F713.365.2
- 頁碼:160
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:
教材嚴格執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標準,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)營銷師四級/中級工的職業(yè)方向制定教材內(nèi)容。教材圍繞互聯(lián)網(wǎng)營銷師的工作職責,以理論結(jié)合實踐的方式,全面、系統(tǒng)地介紹了在數(shù)字化信息平臺上,運用網(wǎng)絡(luò)的交互性與傳播公信力,對企業(yè)產(chǎn)品進行營銷推廣
的人員各階段的工作內(nèi)容和工作技巧。內(nèi)容分為專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識兩大部分,從營銷基礎(chǔ)知識到傳播內(nèi)容制作基礎(chǔ)知識;從工作準備、產(chǎn)品信息收集、產(chǎn)品確定及規(guī)劃、直播營銷、視頻創(chuàng)推、技術(shù)支持與互動管理到售后與復(fù)盤,為互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員提供實用的技
能指導(dǎo),幫助其快速適應(yīng)崗位需求,解決各種營銷及推廣難題。
錢文韜,男,中國民主促進會會員,北京理工大學(xué)軟件工程碩士研究生,云南省互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)協(xié)會副會長,云南省民營企業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事,昆明電子商務(wù)協(xié)會專家顧問;參與完成(大理州電子商務(wù)進農(nóng)村示范工程)申報工作,獲得國家商務(wù)部及云南省商務(wù)廳專家評審組評
定第一名的成績。
目 錄
第一篇 專業(yè)基礎(chǔ)知識
第1章 營銷基礎(chǔ)知識
1.1 營銷學(xué)基礎(chǔ)
1.1.1 營銷環(huán)境和市場分析
1.1.2 市場細分與目標市場
1.1.3 市場營銷組合策略
1.2 互聯(lián)網(wǎng)營銷基礎(chǔ)知識
1.2.1 互聯(lián)網(wǎng)營銷
1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)營銷的分類
1.3 互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播特點及職能
1.3.1 互聯(lián)網(wǎng)營銷的傳播特點
1.3.2 互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本職能
1.4 互聯(lián)網(wǎng)營銷策略及主要方法
1.4.1 互聯(lián)網(wǎng)營銷的基本流程
1.4.2 常見的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略
1.4.3 傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式
1.4.4 社會化媒體營銷
1.4.5 視頻和直播營銷
1.4.6 其他互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
第2章 傳播內(nèi)容制作基礎(chǔ)知識
2.1 新媒體應(yīng)用知識
2.1.1 新媒體的概念
2.1.2 常見的新媒體類型
2.2 視聽語言表達基礎(chǔ)知識
2.2.1 視聽語言構(gòu)成要素
2.2.2 視聽語言運用--景別
2.2.3 視聽語言運用--拍攝方式
2.2.4 視聽語言運用--色彩
2.2.5 視聽語言運用--構(gòu)圖
2.2.6 視聽語言運用--聲音與聲畫關(guān)系
2.3 攝影、攝像基礎(chǔ)知識
2.3.1 攝影、攝像的常識名詞
2.3.2 拍攝基礎(chǔ)知識
2.3.3 攝影方法
2.3.4 廣告視頻制作的基本流程
2.4 圖片、視頻編輯制作基礎(chǔ)知識
2.4.1 常見的圖片編輯軟件
2.4.2 常見的視頻編輯制作軟件
2.4.3 視頻編輯制作流程
第二篇 專業(yè)知識
第3章 工作準備
3.1 宣傳準備
3.1.1 產(chǎn)品宣傳素材搜集
3.1.2 產(chǎn)品宣傳數(shù)據(jù)搜集
3.1.3 產(chǎn)品宣傳素材處理
3.2 材料與設(shè)備的準備
3.2.1 樣品庫的盤點
3.2.2 直播間道具的使用
3.2.3 設(shè)備搭建的方法
3.2.4 出鏡者形象的打造
3.3 風險評估
3.3.1 團隊合作風險預(yù)判
3.3.2 風險應(yīng)對計劃內(nèi)容制定方法
第4章 產(chǎn)品信息收集
4.1 市場調(diào)研
4.1.1 產(chǎn)品溯源方法
4.1.2 產(chǎn)品調(diào)研方法
4.2 調(diào)研結(jié)果分析
4.2.1 調(diào)研信息推理的基本方法
4.2.2 數(shù)據(jù)的整合方法
4.2.3 列表分析法
4.3 樣品搜集
4.3.1 樣品要求的提出
4.3.2 樣品管理制度
4.3.3 樣品試用計劃
第5章 產(chǎn)品確定及規(guī)劃
5.1 樣品試用及分析
5.1.1 樣品體驗
5.1.2 樣品展示
5.1.3 平臺搜索技巧
5.2 確定營銷賣點
5.2.1 營銷定位
5.2.2 直播營銷的步驟
5.2.3 產(chǎn)品的確定
5.3 確定合作方式
5.3.1 合作內(nèi)容
5.3.2 結(jié)算方式
第6章 直播營銷
6.1 直播預(yù)演
6.1.1 團隊協(xié)作直播腳本的編寫要求
6.1.2 營銷流程的測試方法
6.2 直播售賣
6.2.1 營銷話術(shù)的表達技巧
6.2.2 產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣的介紹方法
第7章 視頻創(chuàng)推
7.1 視頻制作
7.1.1 拍攝方案的制定方法
7.1.2 拍攝素材管理方法
7.1.3 素材剪輯方法
7.2 視頻推廣
7.2.1 推廣渠道搜集方法
7.2.2 推廣工具使用方法
第8章 技術(shù)支持與互動管理
8.1 技術(shù)支持
8.1.1 設(shè)備選擇的要求
8.1.2 設(shè)備故障的排除方法
8.1.3 直播間功能配置方法
8.1.4 產(chǎn)品素材的刊登方法
8.2 互動管理
8.2.1 互動管理規(guī)則的制定方法
8.2.2 問題庫的建立方法
第9章 售后與復(fù)盤
9.1 售后
9.1.1 異常數(shù)據(jù)的分析和匯總方法
9.1.2 售后標準工作流程的主要內(nèi)容
9.2 復(fù)盤
9.2.1 數(shù)據(jù)復(fù)核方法
9.2.2 營銷方案優(yōu)化方法
參考文獻