序一在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100 周年大會(huì)上，習(xí)近平總書記指出：我們要用歷史映照現(xiàn)實(shí)、遠(yuǎn)觀未來，從中國共產(chǎn)黨的百年奮斗中看清楚過去我們?yōu)槭裁茨軌虺晒Α⑴�明白未來我們�(cè)鯓硬拍芾^續(xù)成功。這既是辯證思維的高度總結(jié)，也為我們的后續(xù)工作指明了方向。在弄明白未來是怎樣的基礎(chǔ)上，我們才能找到發(fā)力方向，才能弄明白怎樣集
中力量繼續(xù)成功。
我們正處在科技快速發(fā)展的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，科技的發(fā)展不僅為管理提供了手段，同時(shí)也要求管理能夠適應(yīng)并促進(jìn)創(chuàng)新和生產(chǎn)力的發(fā)展。只有弄明白管理發(fā)展方向，研究怎樣提升管理才能更高效地促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)和諧發(fā)展�！豆芾淼乃男浴愤@本書從介紹管理學(xué)家說管理，以及歷史的典故，闡述作者對(duì)管理的解讀，是借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)研究管理，并嘗試結(jié)合現(xiàn)代科技前沿展望管理發(fā)展趨勢(shì)、想象管理愿景，其思路值得借鑒。
中國航天事業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了許多挫折，我們?cè)�到了失敗不起、沒有退路的被動(dòng)境地。1996 年，中國航天工業(yè)總公司在總結(jié)40 年質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出了航天型號(hào)產(chǎn)品質(zhì)量問題歸零的五條要求，即定位準(zhǔn)確、機(jī)理清楚、問題復(fù)現(xiàn)、措施有效、舉一反三。隨后根據(jù)執(zhí)行中的問題，又提出了管理問題歸零的五條標(biāo)準(zhǔn)，即過程清楚、責(zé)任明確、措施落實(shí)、嚴(yán)肅處理、完善規(guī)章。提出的要求必須得到落實(shí)才能取得成效，總公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭狠抓落實(shí)，營(yíng)造了質(zhì)量問題徹底歸零的氛圍和文化，使總公司的質(zhì)量管理水平上了一個(gè)臺(tái)階，航天型號(hào)發(fā)射任務(wù)連續(xù)成功，是通過加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面�？茖W(xué)的管理是改變面貌、成就事業(yè)的基礎(chǔ)。
本書作者孫為鋼同志，長(zhǎng)期從事航天型號(hào)科研管理工作，曾任新一代運(yùn)載火箭長(zhǎng)征五號(hào)工程、長(zhǎng)征六號(hào)工程、長(zhǎng)征十一號(hào)工程等航天型號(hào)工程總師，任探月三期工程副總設(shè)計(jì)師。在其擔(dān)任中國航天科技集團(tuán)公司宇航部部長(zhǎng)期間，航天發(fā)射任務(wù)均取得了圓滿成功。長(zhǎng)期的航天型號(hào)管理工作使航天質(zhì)量管理的精髓融入其身，在《管理的四性》這書中可以感受到作者努力探求管理的機(jī)理、管理的本質(zhì)，這雖是費(fèi)
力的事，但必有其收獲。
作者把管理分為目的、約束、行動(dòng)和規(guī)律四個(gè)要素，并把人的因素融入要素中，逐一分析其特性，探討管理，試圖通過四性抓住管理的要領(lǐng)，形成綱舉目張，鋪開管理之網(wǎng)，細(xì)細(xì)地體悟，定會(huì)有所收獲。
祝賀孫為鋼同志勇于探索、善于總結(jié)，成就此書，愿更多的人在感悟管理中快速進(jìn)步。
中國工程院工程管理學(xué)部院士：王禮恒序二 很高興在出版前就能讀到《管理的四性》的書稿，非常敬佩曾任航天多個(gè)型號(hào)工程總師的孫為鋼同志在多年工程管理的實(shí)踐基礎(chǔ)上，能對(duì)管理問題做深入的探討和總結(jié)。盡管我的專業(yè)和工作與作者孫為鋼沒有任何的交集，但很多年以前，因?yàn)椤对诰�》一書，我和孫為鋼同志認(rèn)識(shí)，有了深入的交流，并與其具體討論過城市大腦和在線的科技研發(fā)的管理等相關(guān)問題。有意思的是，這種討論也延伸到了商業(yè)航天等話題，我個(gè)人從孫為鋼同志那里學(xué)習(xí)了很多。其中很多的收獲都與管理密切相關(guān)，比如管理決定上述技術(shù)系統(tǒng)的走向，同時(shí)上述方向的技術(shù)發(fā)展也必將影響管理模式的變化。研究管理理論、探討管理發(fā)展趨勢(shì)是加快發(fā)展的必要條件。
在創(chuàng)建阿里云時(shí)，我也體會(huì)到除了有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、用先進(jìn)的理念構(gòu)建技術(shù)系統(tǒng)框架外，還必須要有工程管理體系才能最后成為整體。同樣，研究科學(xué)管理也必須結(jié)合現(xiàn)代科技的發(fā)展，運(yùn)用新技術(shù)，諸如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展。在線加速大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展，這些新技術(shù)、新趨勢(shì)必將影響人們的生活和工作，甚至改變社會(huì)發(fā)展模式，當(dāng)然也必將促進(jìn)管理發(fā)生一次質(zhì)的變化。
《管理的四性》一書的探討對(duì)這種質(zhì)變是有幫助的。作者基于其在航天工程管理領(lǐng)域的實(shí)踐，卻又跳出了航天領(lǐng)域探討了管理的本質(zhì)以及許多管理的基本問題，比如對(duì)目的的解讀、對(duì)約束的分析，以及對(duì)系統(tǒng)的定義，等等，有些觸及了人的心理活動(dòng)如何影響管理等問題，令人印象深刻�？萍嫉目焖侔l(fā)展使人類面臨更多的挑戰(zhàn)，迫切需要形成不斷適應(yīng)、更快改進(jìn)和加速發(fā)展的新局面。作者意識(shí)到了這種趨勢(shì)，本書的許多探討，有助于解放思想，探討科學(xué)管理，助推成功。
中國工程院工程管理學(xué)部院士：王堅(jiān)
2022 年4 月于云棲小鎮(zhèn)