現(xiàn)在的企業(yè)正面臨著：
?無法預(yù)測的市場需求
?快速擴張的消費渠道
?計劃與現(xiàn)實之間無法消除的差距
……
數(shù)字時代的消費者期望和消費模式紛紛升級，各類企業(yè)面臨的主要危機不再是競爭對手的威脅，而是不斷變化的用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理、團隊負責(zé)人、項目或企業(yè)的管理者雖然對市場的不確定性感到頭疼，但只能眼睜睜地看著理想中的計劃方案成為一堆毫無參考價值的廢紙。
這本書提出了感知與響應(yīng)理念，它是一種敏捷的商業(yè)模式，也是一種企業(yè)文化。從工業(yè)時代被沿用至今的預(yù)先計劃模式不再有效，甚至可能直接導(dǎo)致企業(yè)失敗，而這種理念能夠幫助企業(yè)與市場進行雙向溝通，在不確定性中尋找突然出現(xiàn)的價值，將瞬息萬變的用戶需求變成企業(yè)獲取新創(chuàng)意的源泉，從而實現(xiàn)可持續(xù)的創(chuàng)新。
然而，踐行這種敏捷理念并非易事。管理者如何克服傳統(tǒng)模式的慣性？產(chǎn)品團隊如何始終堅持以最終結(jié)果為導(dǎo)向，避免迷失在工作過程中？傳統(tǒng)大型企業(yè)如何突破架構(gòu)與行業(yè)環(huán)境的限制？有什么具體方法能夠?qū)⑦@種靈活的管理思想運用到現(xiàn)實的企業(yè)中？這本書為我們提供了帶領(lǐng)組織與世界共同改變的起點。
1.適應(yīng)數(shù)字時代的敏捷模式，幫助你直擊用戶需求、實現(xiàn)有機創(chuàng)新
感知與響應(yīng)新型模式利用了現(xiàn)代技術(shù)敏捷、靈活、能夠?qū)崟r反饋的特點，幫助你更好地將用戶需求融入產(chǎn)品開發(fā)過程，真正產(chǎn)出用戶認可的產(chǎn)品，并通過有機創(chuàng)新實現(xiàn)業(yè)務(wù)的升級。
2.從根本層面解決流程中的問題，真正實現(xiàn)組織的有機協(xié)作
這本書沒有聚焦于出現(xiàn)問題的某一特定環(huán)節(jié)，而是站在宏觀視角審視、反思整個組織的管理和運作模式。它能夠讓你關(guān)注結(jié)果，從根本上了解現(xiàn)在仍被沿用的工業(yè)商業(yè)模式與數(shù)字時代發(fā)展特點的矛盾，并針對自己的情況進行改革。
3.實踐小貼士 詳細的步驟指南，助力你閱讀查找、學(xué)習(xí)實踐
每章附有精簡的要點總結(jié)，能夠幫助你快速獲取內(nèi)容重點；轉(zhuǎn)型指南部分結(jié)合案例剖析了組織實踐該模式的具體步驟，幫助你依照合理框架進行模仿實踐，創(chuàng)立你的感知與響應(yīng)型組織。
前 言 與市場進行雙向溝通 // V
第一部分 感知與響應(yīng)模式
第一章 不確定性 // 003
不確定性是一種新常態(tài) // 008
在不確定性中發(fā)現(xiàn)價值 // 013
適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境 // 021
新角色、新方法與新活動 // 029
第二章 持續(xù)學(xué)習(xí) // 035
不斷學(xué)習(xí)比交付產(chǎn)品更重要 // 036
定義愿景與成功 // 044
一個警示故事：沒有感知的產(chǎn)品制造 // 047
制訂完美的計劃與制訂學(xué)習(xí)型計劃 // 050
感知市場并使用大數(shù)據(jù) // 056
感知與響應(yīng)模式也是一種文化 // 059
管理者的作用 // 060
匯總所有信息 // 062
第三章 變革的阻力 // 067
打破史蒂夫·喬布斯的神話 // 068
報酬和獎勵機制 // 071
遵守法規(guī)和法律要求 // 073
嚴苛的安全要求 // 074
大型企業(yè)的困難 // 076
來自政府的阻礙 // 078
采購規(guī)則 // 079
缺乏合適的人選 // 082
品牌保護 // 084
流行一時的管理理論？ // 085
第四章 你的企業(yè)離不開軟件 // 089
用戶行為如何改變各個行業(yè) // 090
消費者期望和消費模式的變化 // 092
前所未見的競爭威脅 // 103
適應(yīng)新的競爭環(huán)境 // 109
幫助你的員工 // 119
獨角鯨項目和逆戟鯨項目 // 121
為什么軟件正在吞噬整個世界 // 127
第二部分 企業(yè)的感知與響應(yīng)指南
第五章 新型工作方式與管理工具 // 131
完成與成功 // 133
集中規(guī)劃與權(quán)力下放 // 143
項目和組合層面上的管理 // 145
使用以結(jié)果為導(dǎo)向的藍圖 // 147
規(guī)劃產(chǎn)品組合 // 162
第六章 組織協(xié)作 // 171
英雄神話 // 171
新型開發(fā)方式 // 174
通過協(xié)作來試驗與學(xué)習(xí) // 176
感知與響應(yīng)模式下的團隊 // 180
跨職能團隊的力量 // 189
軌道模型 // 192
讓團隊合作成為可能 // 196
第七章 持續(xù)的各個環(huán)節(jié) // 209
流程的基礎(chǔ)架構(gòu) // 211
管理各個環(huán)節(jié) // 214
第八章 營造持續(xù)學(xué)習(xí)的文化 // 233
工作方式與文化 // 235
保持謙遜 // 238
允許失敗并建立安全環(huán)境 // 241
自我管理和協(xié)同 // 244
透明度 // 246
行動至上 // 248
同理心以及客戶價值 // 249
合作、多元化以及信任 // 254
文化變革 // 258
把文化放在第一位 // 260
結(jié) 語 // 263
致 謝 // 269
注 釋 // 273
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