本書(shū)的內(nèi)容分為"理論篇"、和"實(shí)戰(zhàn)篇"兩部分。 "理論篇"重點(diǎn)講述衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)域面臨的危機(jī)及其挑戰(zhàn)、如何開(kāi)展有效的傳播和危機(jī)傳播管理如何開(kāi)展等內(nèi)容，讓讀者對(duì)危機(jī)傳播管理的相關(guān)理論和背景有一定的基本認(rèn)識(shí)。"實(shí)戰(zhàn)篇"分為四個(gè)章節(jié)，分別從突發(fā)公共衛(wèi)生事件危機(jī)傳播管理、衛(wèi)生計(jì)生輿情事件危機(jī)傳播管理、衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)危機(jī)傳播管理、醫(yī)療活動(dòng)危機(jī)傳播管理等四個(gè)方面進(jìn)行闡述，既在論述過(guò)程中舉例支持觀點(diǎn)，又在每章*后系統(tǒng)分析完整案例，使讀者更容易領(lǐng)會(huì)如何在實(shí)際的危機(jī)應(yīng)對(duì)中開(kāi)展相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)溝通和危機(jī)傳播管理工作，從而使本書(shū)具有科學(xué)性、針對(duì)性、規(guī)范性、指導(dǎo)性、實(shí)用性、可操作性等多方面的特點(diǎn)。