陳默老師多年來給班主任授課的經(jīng)驗總結(jié)。共十八章，內(nèi)容涉及班主任如何處理危機事件，如何同家長談話，如何處理與其他任課老師的關(guān)系，如何處理學(xué)生之間的矛盾，如何訓(xùn)練特殊學(xué)生，如何開家長會等諸多內(nèi)容。每章都有實戰(zhàn)訓(xùn)練和指導(dǎo)，內(nèi)容豐富、實用，可謂班主任開展工作的實戰(zhàn)手冊。陳默老師的這本書在學(xué)生、父母、班主任之間搭建了暢通的溝通與合作的新渠道，在理論、實踐、成效之間搭建了提升與轉(zhuǎn)化的新路徑，具有極高的實用價值，可以成為班主任的案頭書。