目錄
序言
給讀者的話
作者簡(jiǎn)介
引言
高速增長(zhǎng)的盛宴漸趨結(jié)束，面臨“增長(zhǎng)陷阱”怎么辦　/?1
增長(zhǎng)至上，企業(yè)普遍陷入“響應(yīng)陷阱”　/?2
【小貼士】從絕對(duì)意義上說(shuō)，中國(guó)從來(lái)就不是低成本國(guó)家　/?6
高增長(zhǎng)、高成本的轉(zhuǎn)型出路　/?7
【小貼士】供應(yīng)鏈的構(gòu)成　/?11
【案例】蘋果補(bǔ)齊供應(yīng)鏈短板　/?12
三管齊下，系統(tǒng)改善供應(yīng)鏈績(jī)效　/?16
第一篇
前端防雜：降低復(fù)雜度，提高供應(yīng)鏈的規(guī)模效益　/?21
【案例】從漢王科技看產(chǎn)品的復(fù)雜度　/?24
產(chǎn)品復(fù)雜度事關(guān)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇　/?29
【案例】只填“大格子”的開(kāi)市客和西南航空　/?31
價(jià)格由市場(chǎng)決定，成本由復(fù)雜度決定　/?33
【小貼士】為什么硅谷的中餐館大都難以長(zhǎng)久　/?36
產(chǎn)品的復(fù)雜度是如何來(lái)的　/?38
粗放經(jīng)營(yíng)，通過(guò)“多子多�！眮�(lái)分散風(fēng)險(xiǎn)　/?39
【小貼士】為什么皮克斯不拍實(shí)景電影　/?40
沒(méi)有約束的創(chuàng)新，誤把不同當(dāng)差異化　/?41
市場(chǎng)日趨飽和下，盲目維持高速增長(zhǎng)　/?42
【案例】線上轉(zhuǎn)線下，一些想不到的復(fù)雜度　/?42
復(fù)雜度是由專家出于善意搞出的　/?43
【小貼士】復(fù)雜度不能僅怪客戶　/?44
從螺絲釘?shù)膹?fù)雜度看能力短板　/?45
究竟誰(shuí)對(duì)產(chǎn)品復(fù)雜度負(fù)責(zé)　/?48
從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上升到產(chǎn)品管理　/?49
【小貼士】產(chǎn)品管理與專業(yè)化　/?50
銷售要從接訂單上升到管需求　/?51
【小貼士】如何應(yīng)對(duì)定制化需求　/?53
供應(yīng)鏈要早期參與需求定義　/?54
【案例】戶外燈具的太陽(yáng)能板　/?56
【小貼士】早期介入后，如何約束供應(yīng)商的博弈行為　/?60
試錯(cuò)后，如何盡快糾錯(cuò)以降低產(chǎn)品復(fù)雜度　/?61
那么多的老產(chǎn)品，出路是什么　/?61
精簡(jiǎn)老產(chǎn)品，要算什么賬　/?63
【案例】分得清的就留下：樂(lè)柏美精簡(jiǎn)規(guī)格型號(hào)　/?65
【小貼士】谷歌利用簡(jiǎn)單法則，招聘頂級(jí)人才　/?66
【案例】好壞SKU：高樂(lè)氏控制產(chǎn)品復(fù)雜度　/?67
【案例】從供應(yīng)鏈角度評(píng)估產(chǎn)品復(fù)雜度　/?70
產(chǎn)品組合的“鯨魚曲線”　/?72
產(chǎn)品的復(fù)雜度控制是個(gè)持久戰(zhàn)　/?76
通過(guò)降低復(fù)雜度來(lái)降低成本　/?78
【案例】聯(lián)合技術(shù)通過(guò)降低復(fù)雜度來(lái)降低成本　/?78
【小貼士】公司大了，唯閑人難養(yǎng)　/?81
復(fù)雜度控制的“三級(jí)跳”，要從產(chǎn)品開(kāi)始　/?82
【小貼士】供應(yīng)鏈降本三臺(tái)階也是降低復(fù)雜度　/?83
層層收口子，以有限對(duì)無(wú)限　/?86
【資源】更多供應(yīng)鏈管理的文章、案例、培訓(xùn)　/?87
第二篇
中間治亂：改善計(jì)劃，控制庫(kù)存，有效平衡需求與供應(yīng)　/?89
庫(kù)存：企業(yè)運(yùn)營(yíng)的焦點(diǎn)問(wèn)題　/?90
整體而言，庫(kù)存是個(gè)計(jì)劃問(wèn)題　/?94
計(jì)劃是本土企業(yè)的短板　/?95
計(jì)劃薄弱是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人問(wèn)題　/?96
計(jì)劃薄弱，究竟薄弱在哪里　/?98
沒(méi)計(jì)劃，這是計(jì)劃的首要問(wèn)題　/?98
沒(méi)計(jì)劃，意味著有多個(gè)計(jì)劃　/?99
沒(méi)計(jì)劃，助長(zhǎng)了借口文化的盛行　/?99
計(jì)劃并不一定非得多準(zhǔn)　/?100
【小貼士】難以預(yù)測(cè)，并不是說(shuō)不能計(jì)劃　/?101
沒(méi)有計(jì)劃性，讓我們變成劣質(zhì)客戶　/?103
【小貼士】如何從無(wú)到有制訂一個(gè)計(jì)劃　/?103
計(jì)劃有多種，相互有關(guān)聯(lián)　/?106
從需求預(yù)測(cè)開(kāi)始的“計(jì)劃鏈”　/?106
銷售預(yù)測(cè)和需求預(yù)測(cè)不一樣　/?109
供應(yīng)鏈的三道防線　/?111
需求預(yù)測(cè)：從數(shù)據(jù)開(kāi)始，由判斷結(jié)束　/?112
需求預(yù)測(cè)是銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的核心　/?116
需求預(yù)測(cè)的兩大核心挑戰(zhàn)　/?117
不確定性大，如何避免大錯(cuò)特錯(cuò)　/?119
不能把銷售目標(biāo)當(dāng)作需求預(yù)測(cè)　/?119
【小貼士】需求計(jì)劃的進(jìn)化史　/?120
群策群力，多人智慧勝一人　/?122
避免“牛鞭效應(yīng)”造成的多重計(jì)劃　/?125
【小貼士】為什么采購(gòu)不能調(diào)整需求預(yù)測(cè)　/?127
避免過(guò)激反應(yīng)，動(dòng)物本能做計(jì)劃　/?128
能從數(shù)據(jù)開(kāi)始，不能由判斷結(jié)束　/?129
可重復(fù)性高，如何做到精益求精　/?132
批處理，增加了周轉(zhuǎn)周期和庫(kù)存　/?133
推動(dòng)信息化，用信息換庫(kù)存　/?135
ERP要解決的兩個(gè)根本問(wèn)題　/?136
【案例】信息化不夠，延遲戰(zhàn)略沒(méi)法實(shí)施　/?140
【小貼士】先是自動(dòng)化，后是智能化　/?141
計(jì)劃不能是一個(gè)人的最后一站　/?142
【案例】便宜的不敢多備，昂貴的不敢少備　/?146
掌握基本的數(shù)理分析，優(yōu)化基本的數(shù)據(jù)模型　/?149
公司大了，計(jì)劃不能再是個(gè)兼職職能　/?150
計(jì)劃的天職是抬頭看路，不能一味低頭拉車　/?154
設(shè)定績(jī)效考核，保護(hù)和引導(dǎo)計(jì)劃“抬頭看路”　/?155
【案例】交付指標(biāo)作為計(jì)劃的“保護(hù)傘”　/?156
發(fā)揮計(jì)劃的主觀能動(dòng)性，彌補(bǔ)流程和系統(tǒng)的不足　/?158
專業(yè)化，讓計(jì)劃脫離緊急需求的處理　/?160
計(jì)劃究竟該考核什么　/?163
計(jì)劃的龍頭地位體現(xiàn)在供應(yīng)鏈指標(biāo)上　/?164
對(duì)計(jì)劃的考核要超越準(zhǔn)確度本身　/?166
建立層層問(wèn)責(zé)的閉環(huán)“責(zé)任鏈”　/?169
本篇小結(jié)　/?172
【資源】更多供應(yīng)鏈管理的文章、案例、培訓(xùn)　/?173
第三篇
后端減重：提高供應(yīng)商管理能力，走輕資產(chǎn)運(yùn)作之路　/?175
重資產(chǎn)帶來(lái)的固定成本最難對(duì)付　/?176
重資產(chǎn)運(yùn)作到了窮途末路　/?178
企業(yè)為什么要垂直整合　/?181
能力越低，資產(chǎn)就越重　/?184
重資產(chǎn)也與企業(yè)選擇有關(guān)　/?185
垂直整合的重資產(chǎn)，最終難逃劣質(zhì)化　/?188
垂直整合的重資產(chǎn)，成本上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力　/?190
業(yè)務(wù)的周期性變動(dòng)，更加凸顯重資產(chǎn)的挑戰(zhàn)　/?192
【案例】三一重工的擴(kuò)張與收縮　/?194
【小貼士】經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，重資產(chǎn)的挑戰(zhàn)更大　/?196
垂直整合下，重資產(chǎn)成本的三條出路　/?198
【案例】比亞迪：垂直整合模式的得與失　/?200
聚焦核心競(jìng)爭(zhēng)力，外包非核心業(yè)務(wù)　/?208
核心競(jìng)爭(zhēng)力必須滿足三個(gè)條件　/?209
不要被曾經(jīng)擅長(zhǎng)的所綁架　/?211
舊酒裝進(jìn)新瓶，仍然不是核心競(jìng)爭(zhēng)力　/?213
選好管好供應(yīng)商，避免垂直整合重資產(chǎn)　/?215
解開(kāi)供應(yīng)商競(jìng)合關(guān)系的死結(jié)　/?217
協(xié)作關(guān)系的三個(gè)必要條件　/?218
對(duì)供應(yīng)商要有選擇、有管理　/?222
避免供應(yīng)商管理的三大誤區(qū)　/?226
誤區(qū)一：分權(quán)過(guò)細(xì)，供應(yīng)商成了“公共草地”　/?227
【小貼士】如何約束采購(gòu)的權(quán)力　/?230
誤區(qū)二：輕選擇、重淘汰，不作為的逃避主義　/?232
【小貼士】公司大了，打車App那種方式就不是解決方案　/?234
誤區(qū)三：過(guò)度依賴市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)管理供應(yīng)商　/?237
【小貼士】異常充分的競(jìng)爭(zhēng)與劣幣驅(qū)逐良幣　/?238
本篇小結(jié)　/?240
【資源】更多供應(yīng)鏈管理的文章、案例、培訓(xùn)　/?240
參考文獻(xiàn)　/?242
后記　/?243