工作要的是結(jié)果,結(jié)果是一切工資的要務(wù)。我們要懂得一個基本的道理:借口不是擋箭牌,布置不等于完成,苦勞不一定功高,一切勇結(jié)果說話,靠結(jié)果證明。本書緊緊圍繞“沒有如果,只有結(jié)果”這跟主線,環(huán)環(huán)相扣,步步深入地提出企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果說話的職場鐵律。書中運用了大量鮮活而真實的案例,講敘了我們?yōu)槭裁匆匾暯Y(jié)果,并給出了新的思路和方法,指導我們要怎樣做才能取得更好結(jié)果。所以,閱讀本書就等于進入了“提升績效、加強學習力、打造執(zhí)行力”的培訓課堂。
提高員工責任感和執(zhí)行力,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的培訓讀本,三星、蘋果、華為、海爾、聯(lián)想、美的、三一重工等眾多國內(nèi)外企業(yè)推崇的工作理念!皼]有如果”是不找借口、敢于擔當?shù)穆殬I(yè)表現(xiàn),“只有結(jié)果”是大膽創(chuàng)造、落實到位的工資內(nèi)核。工作中,只有交出了成果,做出了效果,才能享用結(jié)果。請宣誓:2013年我一定做一名不找借口,為結(jié)果而戰(zhàn)的員工。
聯(lián)想集團在1984年就確定了一個核心理念: “不重過程重結(jié)果,不重苦勞重功勞!20年后,史玉柱為黃金搭檔和“征途”團隊提出的理念是: “只認功勞,不認苦勞!边@個理念看起來比聯(lián)想集團的理念更簡單、更徹底。這種不謀而合的經(jīng)營理念告訴我們:時代在變、企業(yè)的經(jīng)營策略和管理方式也在變,而不變的是對結(jié)果和業(yè)績的日益重視。這讓我想起一個小故事:一個老農(nóng),每日帶孩子下田耕作,有一天,他忽然把田交給了孩子,他說:“過去我只逼你辛勤耕作,只問耕耘,不問收獲。但是從今天開始我不再逼你工作,卻只問收獲,不問耕作!惫ぷ髦幸惨粯樱习宀粫诤跄愀诺倪^程和收成好壞的緣由,而只會向你要結(jié)果,F(xiàn)今企業(yè)中,很多員工有過這樣的想法:當老板安排解決某個問題而沒有完成時,就會產(chǎn)生“沒有功勞也有苦勞”的想法,覺得老板應(yīng)該諒解自己的難處,應(yīng)該考慮自己的努力因素。因此他們總喜歡說:“我沒有功勞也有苦勞啊!”在他們看來,一個問題出現(xiàn)了,只要去解決了,不論是否徹底解決,都應(yīng)該算成績。而事實是“只有苦勞,沒有功勞”只能證明你能力不足,工作沒有竭盡全力。在這個以結(jié)果為導向的社會里,沒有功勞,再大的苦勞也毫無價值;不能徹底解決問題,再多的努力也是白費!任何老板都重視成績、結(jié)果和功勞,功勞重于苦勞,勤奮努力不代表優(yōu)秀。所以,不要告訴老板你有多辛苦,你有多努力,而要說自己解決了多少問題,做出了多少成績?纯聪旅孢@些話,你是不是覺得很熟悉呢?如果不是下雨,我可以早到的;如果時間夠用,我一定會按時交上宣傳策劃方案;如果那個客戶不是無理取鬧,我一定會設(shè)法滿足他;如果我有足夠的精力,這件事情我一定會按時完成;如果老板能交代清楚,我就不會像個救火隊員一樣;如果同事能夠配合我,項目肯定會順利進展;如果當時能夠想到好的辦法,結(jié)果不會這么失;……這些我們?nèi)粘7浅J煜さ摹叭绻保鋵嵍际墙杩,你想找,類似的借口可以找出一籮筐。在日常工作中,有很多員工遇到問題不是想辦法解決,而是千方百計找借口推卸責任,這讓他們很多人失去了在工作中成長的機會,F(xiàn)代企業(yè)中,老板可能會欣賞你的性格、能力、水平,但終對你的評價還是以結(jié)果說話的。一個優(yōu)秀的員工不在于他表面上看起來多么精明能干,也不在于他說了多少豪言壯語,關(guān)鍵在于他工作的成就和結(jié)果,能否給老板拍案叫絕的驚喜而不是拍案而起的暴怒!皼]有如果,只有結(jié)果”,體現(xiàn)的是一種誠實、敬業(yè)的工作精神,一種“只為成功找方法,不為失敗找借口”的工作態(tài)度,一種完美、負責的執(zhí)行能力,一種把工作做到位的落實精神。因此,在工作中,每一個渴望****的員工都應(yīng)該記住:要想獲得成功,我們必須和“如果”告別,凡事一定要給出“結(jié)果”。希望你在閱讀本書后,能有一個突飛猛進的改變,能夠做到:不擔心“絕不可能”,要認定“可能”;不嫌棄“薪水太低”,要反思“我業(yè)績多高”;不推托“明天再說”,要立刻、馬上去做;不等待“接受命令”,要提前做好準備;不在乎“我承擔多少”,要懂得“這是我的機會”;不依賴“替我想想”,要做到“讓我想想”;不畏懼“艱難險阻”,要努力尋找出路;不再口口聲聲講如果,多腳踏實地給結(jié)果。當你在工作中,不再講條件、找借口、推責任,而是自發(fā)自動工作,主動找方法解決問題,創(chuàng)造出令自己和公司滿意的結(jié)果時,你就是名副其實的人才,就是公司真正需要的優(yōu)秀員工。
成杰,巨海集團董事長,中國十佳培訓師,世界華人演說家俱樂部主席。他,是一位實戰(zhàn)派的管理咨詢專家!歷時8年的時間,他親自拜訪了上百位*成功企業(yè)家,并先后在120多個城市巡回演講。他,是-位極具使命感的企業(yè)家!他立志用畢生的時間與精力捐建101所巨海希望小學。他,是中國團隊建設(shè)*課程的締造者!他創(chuàng)辦的課程《打造商界特種部隊》現(xiàn)已為12680多家企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,打造出了高效團隊。他,是-位百萬暢銷書的魔法師!他現(xiàn)已出版策劃了50多本超級暢銷書,累計發(fā)行量超過360萬冊。品牌課程:《總裁演說智慧》《總裁演說大師班》《縱橫捭闔游學班》《總裁三項修煉》《商道如水》《帝王領(lǐng)導力》《打造商界特種部隊》
章 一流的員工給結(jié)果,末流的員工講如果
結(jié)果,理由第二
鎖定結(jié)果,全力以赴
革命不分先后,功勞卻有大小
指點江山不如汗馬立功
忙,就一定要忙出結(jié)果來
拿業(yè)績說話,用結(jié)果證明
復命:在限定時間內(nèi)必須給出結(jié)果
第二章 拒絕抱怨,努力工作改變結(jié)果
要想有作為,主動找罪受
能享受表揚,也能承受批評
快樂付出,才能享受工作的益處
管理情緒,不陰著臉走進辦公室
每天早到10分鐘,晚走一刻鐘
學會在苦差中潛水
用感恩替換所有的抱怨
第三章 勇于擔當,盡職盡責制造結(jié)果
責任保證績效,責任創(chuàng)造結(jié)果
不懈怠,在其位一定要謀其職
不辯解,工作就是要解決問題
不推諉,工作沒有分內(nèi)和分外
不糊弄,認真是真正的聰明
多承擔,敢于磨煉增強能力
讓責任成為一種職業(yè)習慣
第四章 拆除障礙,有效溝通保障結(jié)果
溝通不暢結(jié)果就不利
問清楚、記下來,才能做明白
加強與上級的縱向溝通
處理好同事間的平級溝通
簡化語言,提高溝通效率
善于傾聽是溝通的關(guān)鍵
第五章 速度,積極行動搶先做出結(jié)果
早起的鳥兒有蟲吃
不要被拖延捆住了手腳
做一分鐘效率專家
要事,要務(wù)優(yōu)于急務(wù)
次就把工作做到位
對結(jié)果要“志在必得”
第六章 落實到位,給老板想要的結(jié)果
第七章 提升學習力,把豐富的智慧轉(zhuǎn)化為結(jié)果
第八章 從細微處人手,精益求精締造完美結(jié)果
第九章 合作共贏,團隊聯(lián)手放大結(jié)果
第十章 積極思維,找對方法優(yōu)化結(jié)果