本書以大學生初入職場的基本禮儀為基點, 按照職場中不同場合的禮儀規(guī)則, 系統(tǒng)地介紹職場中的個人形象、面試禮儀、儀態(tài)禮儀、會面禮儀、通信與網絡禮儀、餐飲禮儀和接待禮儀。本書采用理論知識、專業(yè)技巧相結合的方式, 重點培養(yǎng)學生的應用能力和基本操作能力, 以滿足高職高專院校達成培養(yǎng)目標的需要。

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