本書內(nèi)容主要包括: 如何利用社交網(wǎng)絡連接關系進行目標營銷活動, 具體涉及“發(fā)掘社交網(wǎng)絡中的價值客戶”和“發(fā)掘社交網(wǎng)絡中的目標群組”; 如何利用社交媒體中的文本數(shù)據(jù)挖掘商業(yè)信息, 主要涵蓋“發(fā)掘社交媒體文本中的比較關系”和“發(fā)掘社交媒體文本中的商業(yè)信息”。