本書共11章, 具體內容為市場調查概述、市場調查方案組織與策劃、市場調查問卷設計、市場調查方式、市場調查方法、調查資料整理與分析、市場調查報告的撰寫、市場預測概述、定性市場預測法、時間序列預測法、回歸分析預測法等章節(jié)。市場調查與預測是管理、經(jīng)濟類專業(yè)開設的一門專業(yè)基礎課程, 通過學習可以使學生比較系統(tǒng)地掌握市場調查、預測的基本理論、基本知識、基本方法, 培養(yǎng)和提高市場研究分析和解決企業(yè)經(jīng)營管理問題的能力。
第一章 市場調查概述
第一節(jié) 市場與市場調查的概念
第二節(jié) 市場調查的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 市場調查的類型和內容
第四節(jié) 市場調查的原則和步驟
復習思考題
第二章 市場調查組織與策劃
第一節(jié) 市場調查的機構和人員
第二節(jié) 市場調查方案設計
復習思考題
實踐訓練——設計調查方案
第三章 市場調查問卷設計
第一節(jié) 問卷設計基礎
第二節(jié) 問卷設計技術
第三節(jié) 態(tài)度測量技術
復習思考題
實踐訓練二——設計調查問卷
第四章 市場調查方式
第一節(jié) 全面調查
第二節(jié) 典型調查
第三節(jié) 重點調查
第四節(jié) 抽樣調查
復習思考題
實踐訓練三——設計抽樣方案
第五章 市場調查方法
第一節(jié) 文獻調查法
第二節(jié) 訪問調查法
第三節(jié) 觀察調查法
第四節(jié) 實驗調查法
第五節(jié) 網(wǎng)絡調查法
復習思考題
實踐訓練四——市場調查數(shù)據(jù)采集
第六章 調查資料的整理和分析
第一節(jié) 市場調查資料的整理
第二節(jié) 統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖
第三節(jié) 調查數(shù)據(jù)的描述統(tǒng)計分析
復習思考題
實踐訓練五——數(shù)據(jù)分析
第七章 市場調查報告的撰寫
第一節(jié) 市場調查報告概述
第二節(jié) 市場調查報告的結構
第三節(jié) 市場調查報告的撰寫要求與技巧
復習思考題
實踐訓練六——撰寫市場調查報告
第八章 市場預測概述
第一節(jié) 市場預測概述
第二節(jié) 市場預測的基本程序
第三節(jié) 市場預測的基本原理、條件和方法
復習思考題
第九章 定性預測法
第一節(jié) 專家預測法
第二節(jié) 類推預測法
第三節(jié) 意見推斷預測法
復習思考題
第十章 時間序列預測法
第一節(jié) 時間序列預測法的基本原理及主要步驟
第二節(jié) 平均預測法
第三節(jié) 趨勢外推法
第四節(jié) 季節(jié)變動分析
復習思考題
第十一章 回歸分析預測
第一節(jié) 回歸分析預測的原理
第二節(jié) 一元線性回歸預測法
第三節(jié) 多元線性回歸預測法
第四節(jié) 非線性回歸分析預測法
復習思考題
參考文獻