本書(shū)包括“成為”和“作為”兩個(gè)部分, 共8章, 重點(diǎn)回答6個(gè)方面的問(wèn)題: 管理者為什么要自我賦能成為潛能教練? 潛能教練是什么? 潛能教練的內(nèi)在素養(yǎng)、思維與關(guān)鍵能力有哪些? 潛能教練如何塑造? 針對(duì)激發(fā)員工和組織, 潛能教練如何做? 以及變革轉(zhuǎn)型中潛能教練可以為組織做什么? 如何做。
前言 V
第一部分
成為：管理者成為潛能教練 _ 001
第一章 突破成長(zhǎng)天花板，具備管人理事新能力 003
讓員工感受不到意義的績(jī)效，是“有毒”的績(jī)效 003
沒(méi)有管理者的自我超越，就沒(méi)有組織的成功轉(zhuǎn)型 011
潛能教練致力于激發(fā)潛能 021
第二章 五大原則和三大思維是潛能教練的原動(dòng)力 035
五大原則是潛能教練必備的內(nèi)在素養(yǎng) 035
三大思維構(gòu)建員工與組織的潛能激發(fā)環(huán) 051
第三章 七項(xiàng)關(guān)鍵能力讓潛能教練游刃有余 061
給予信任：創(chuàng)建輕松的、有安全感的氛圍 062
合作共創(chuàng)：設(shè)定方向，明確共同目標(biāo) 069
有力發(fā)問(wèn)：?jiǎn)l(fā)深思，開(kāi)啟潛能探索 077
整體聆聽(tīng)：進(jìn)行強(qiáng)有力的溝通，深度連接 088
促進(jìn)行動(dòng)與承諾：知道更要做到，付諸實(shí)踐以達(dá)成結(jié)果 095
成長(zhǎng)反饋：正向引導(dǎo)，支持員工在困境和挑戰(zhàn)中成長(zhǎng) 101
穩(wěn)定的教練狀態(tài)：自我覺(jué)察越深刻，激發(fā)潛能越有力 116
第四章 身處系統(tǒng)又超越系統(tǒng)，讓潛能教練心智躍遷并保持穩(wěn)定 123
自我覺(jué)察對(duì)管理者來(lái)說(shuō)意味著什么 123
自我突破提升能級(jí)，價(jià)值觀引領(lǐng)決策 140
真實(shí)地面對(duì)自己，才能理解并支持他人 150
實(shí)現(xiàn)多角色的平衡，收獲人生的整體價(jià)值 163
第二部分
作為：持續(xù)激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，驅(qū)動(dòng)組織價(jià)值共創(chuàng) _ 177
第五章 員工越有內(nèi)驅(qū)力，越有組織歸屬感和創(chuàng)造力 179
讓員工目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致 179
激發(fā)員工原動(dòng)力和創(chuàng)造力 189
激活團(tuán)隊(duì)潛能，創(chuàng)造性達(dá)成目標(biāo) 205
第六章 教練式績(jī)效反饋：發(fā)展員工能力，助力組織目標(biāo) 229
績(jī)效反饋挖掘能力、激發(fā)動(dòng)力，助力目標(biāo)對(duì)齊 229
觸碰盲點(diǎn)，對(duì)績(jī)效差距做反饋 236
走出失敗、卡殼等負(fù)面狀態(tài) 245
為反饋主動(dòng)尋求反饋 252
第七章 培養(yǎng)傳承：讓下屬成為真正的管理者 259
支持新晉管理者實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)跨越 259
支持虛擬團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人“打怪升級(jí)” 269
企業(yè)案例：支持后備隊(duì)伍能力、業(yè)績(jī)雙提升 284
第八章 人與事共振：?jiǎn)T工能力建設(shè)和組織發(fā)展互相促進(jìn) 297
提升隊(duì)伍能力，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求 297
驅(qū)動(dòng)員工和組織能力轉(zhuǎn)型 309
后記 323
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