電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)(高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類主干課程教材·電子商務(wù)系列)
定 價(jià):39 元
叢書名:高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類主干課程教材·電子商務(wù)系列
- 作者:韓水華 陳珊
- 出版時(shí)間:2023/8/1
- ISBN:9787300320120
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.36
- 頁碼:228
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16
本書以電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)過程為主線,內(nèi)容涵蓋規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)四大環(huán)節(jié),共計(jì)8章。規(guī)劃部分包括商業(yè)模式和系統(tǒng)規(guī)劃,是電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的起點(diǎn)。分析部分包括用戶需求獲取和系統(tǒng)分析模型,為電子商務(wù)新業(yè)務(wù)模型的構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)部分是本書的核心,包含四個(gè)子模塊,分別為用戶交互設(shè)計(jì)、渠道設(shè)計(jì)、物流設(shè)計(jì)、支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)。最后的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)則以各章開篇案例的形式,展示國(guó)內(nèi)外不同行業(yè)企業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐,并通過課堂討論引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例問題進(jìn)行思考。
韓水華,廈門大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,廈門大學(xué)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心主任,香港城市大學(xué)訪問教授。2012年度入選教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”,2013年入選廈門市重點(diǎn)人才, 2020年入選福建省高層次人才。長(zhǎng)期從事企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的研究和教學(xué)工作,主持國(guó)家863項(xiàng)目1項(xiàng),福建省科技重大專項(xiàng)1項(xiàng),國(guó)家自然科學(xué)基金2項(xiàng),國(guó)家社科基金后期資助項(xiàng)目1項(xiàng),以及企業(yè)和地方政府委托的合作課題20多項(xiàng),在重要學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文50多篇,在企業(yè)信息化領(lǐng)域有較大的影響。
第一章電子商務(wù)系統(tǒng)概述
導(dǎo)言
1.1電子商務(wù)發(fā)展歷史
1.2電子商務(wù)系統(tǒng)概述
1.3電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.4電子商務(wù)的挑戰(zhàn)與未來
第二章電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
導(dǎo)言
2.1電子商務(wù)的建設(shè)模式
2.2電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新
2.3電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃
2.4電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃
第三章電子商務(wù)系統(tǒng)的需求分析
導(dǎo)言
3.1需求理論
3.2需求獲取
3.3需求分析
3.4需求文檔
第四章電子商務(wù)系統(tǒng)的概念設(shè)計(jì)
導(dǎo)言
4.1電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4.2商務(wù)模型
4.3功能模型
4.4客戶模型
4.5資源模型
第五章電子商務(wù)用戶交互設(shè)計(jì)
導(dǎo)言
5.1用戶交互與用戶體驗(yàn)
5.2用戶交互設(shè)計(jì)
5.3用戶交互設(shè)計(jì)的兩大目標(biāo)
5.4用戶交互設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素
第六章電子商務(wù)渠道設(shè)計(jì)
導(dǎo)言
6.1渠道的概念
6.2渠道的矛盾與沖突
6.3電子商務(wù)渠道設(shè)計(jì)
6.4電子商務(wù)渠道覆蓋
6.5全渠道設(shè)計(jì)
第七章電子商務(wù)物流設(shè)計(jì)
導(dǎo)言
7.1電子商務(wù)物流系統(tǒng)概述
7.2配送中心選址
7.3干線配送調(diào)度
7.4同城配送優(yōu)化
7.5最后一公里配送
第八章電子商務(wù)支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)
導(dǎo)言
8.1電子支付概述
8.2電子支付工具
8.3電子支付產(chǎn)品
8.4電子支付渠道
8.5電子支付協(xié)議
8.6電子支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)