本書圍繞這兩個(gè)問(wèn)題分四個(gè)模塊展開。第一個(gè)模塊從消費(fèi)趨勢(shì)洞察、用戶洞察和市場(chǎng)洞察三個(gè)角度分析當(dāng)前的消費(fèi)商業(yè)機(jī)會(huì)。第二個(gè)模塊認(rèn)為, 做消費(fèi), 一切都要從人出發(fā), 回歸到品牌能給用戶創(chuàng)造的價(jià)值。品牌建設(shè)的工作要圍繞價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值傳遞展開, 要不斷地創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值并塑造消費(fèi)者認(rèn)知。第三個(gè)模塊認(rèn)為, 產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)造和引領(lǐng)需求, 找到用戶需求的最大公約數(shù)。第四個(gè)模塊論述了品牌的高勢(shì)能增長(zhǎng)為什么是一個(gè)系統(tǒng)性問(wèn)題。