通達C端模式:中國快遞物流的創(chuàng)新與探索
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物流企業(yè)尤其是快遞企業(yè),如何擺脫對重資源投入的路徑依賴?又如何找到合適的提質增效發(fā)展路徑?本書從供應鏈變革、運營模式升級、技術革新、綠色低碳等維度,基于我國物流所面臨的形勢、機遇與挑戰(zhàn),結合中通快遞多年的實踐經(jīng)驗,提出了我國物流業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及強企建議。
(1)本書是民營快遞業(yè)發(fā)展30周年的獻禮,是中通快遞多年來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理實踐的系統(tǒng)總結,結合行業(yè)發(fā)展面臨的形勢趨向,對快遞企業(yè)經(jīng)營模式進行的一次集中闡釋。(2)交通運輸部專家委員會 、副主任委員 孫康 , 西安交通大學管理學院院長 中國物流學會副會長、中國系統(tǒng)工程學會黨委書記和副理事長馮耕中,中國交通運輸協(xié)會快運物流分會副會長、蜂網(wǎng)投資有限公司首席執(zhí)行官徐勇,驛站老鬼陳斌, 雙壹咨詢創(chuàng)始人、總經(jīng)理龔福照等行業(yè)大咖聯(lián)袂推薦。
中通快遞成立于2002年,是一家以快遞服務為核心,集跨境、快運、商業(yè)、云倉、航空、冷鏈、金融、智能、兔喜社區(qū)生活服務等業(yè)務板塊于一體的綜合性物流服務企業(yè),業(yè)務單量已經(jīng)連續(xù)七年穩(wěn)居全球快遞行業(yè)規(guī)模榜首。中通快遞致力于自動化、科技化、智能化、綠色化發(fā)展,秉持執(zhí)著、專注、堅持的企業(yè)精神,以客戶為中心,提供便捷、優(yōu)質、精準的服務。同時,中通快遞積極履行社會責任,通過多種公益活動回報社會,傳播行業(yè)正能量。中通研究院心懷行業(yè)之興盛、融貫各方之精髓、探索事物之本源、傳遞己方之關切,以中通快遞為基礎,匯聚各方力量共同參與,深度洞察、探究快遞行業(yè)的發(fā)展趨向。多年來,中通研究院致力于推動物流行業(yè)的有序、良性發(fā)展,在產(chǎn)學研一體化、交換觀點意見、多領域合作等方面取得了豐碩成果。設立了中通博士后創(chuàng)新實踐基地,與多所高校開展深入交流與合作;發(fā)表了多篇關于區(qū)塊鏈、新零售、無人機等主題的研究報告,并與商務部、國務院發(fā)展研究中心等單位進行了多項合作。同時,中通研究院積極參與各類論壇和會議,向各界傳遞最新的研究成果與觀點。
第一章戰(zhàn)略:邁向物流強國第一節(jié)中國物流業(yè)面臨的形勢、機遇與挑戰(zhàn)一、國內形勢、機遇與挑戰(zhàn)二、國際形勢、機遇與挑戰(zhàn)第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的物流夢想一、物流費用率5%的宏愿二、影響最大、傳播最深遠的推論三、正確看待電商物流成本的降低四、降低物流費用率的三條建議第三節(jié)中國物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一、鐵路貨運業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略二、公路貨運業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略三、航空貨運業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略四、快遞業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略五、倉儲配送業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略六、冷鏈物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略七、合同物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略八、綠色物流發(fā)展戰(zhàn)略九、中國物流國際化戰(zhàn)略第四節(jié)邁向物流強國的政策推動建議一、產(chǎn)業(yè)政策建議二、投資、融資政策建議三、稅費政策建議四、監(jiān)管政策建議第二章變革:從供應鏈變革看新零售第一節(jié)中國零售業(yè)的差異化路徑第二節(jié)百貨困境中的路徑改造一、百貨業(yè)的線上再造二、發(fā)展歷程回顧三、傳承改造:B2C四、風生水起:C2C五、百貨路徑的供應鏈回顧與總結第三節(jié)商超路徑:幾經(jīng)波折后的覺醒一、1號店的挑戰(zhàn)二、創(chuàng)新中的盒馬鮮生三、達達京東到家的賦能與改造四、外賣市場的異軍突起五、商超路徑的回顧第四節(jié)同框中的新零售與供應鏈一、鏈接形式的重構二、數(shù)據(jù)驅動的逆向傳遞三、物流企業(yè)的助推四、新零售下的7種同城配送模式第五節(jié)未來圖景一、重新定義新零售二、新零售的未來展望
第三章運營:模式升級帶來降本增效第一節(jié)通達系企業(yè)組織模式的歷史演變一、從分封制到郡縣制二、讓上令不止于郡縣第二節(jié)同建共享理念引領下的雙創(chuàng)經(jīng)營模式一、同建共享的背景二、獨具特色的同建共享理念三、 雙創(chuàng)模式促同建共享理念落地生根四、成果與展望第三節(jié)基于實體區(qū)塊鏈理念的共創(chuàng)生態(tài)系一、有關區(qū)塊鏈的若干概念二、辨析比特幣背后的區(qū)塊鏈模式三、聯(lián)邦制中通快遞:還原實體化區(qū)塊鏈的成功運用四、降本增效的共生共榮五、未來的想象第四節(jié)共享經(jīng)濟模式對物流企業(yè)的啟示一、互聯(lián)網(wǎng)運營模式演變二、共享經(jīng)濟模式辨析三、共享經(jīng)濟的物流發(fā)展與創(chuàng)新第五節(jié)郵政快遞與航空貨運融合發(fā)展一、郵政快遞業(yè)與航空貨運業(yè)融合發(fā)展面臨的瓶頸二、加快推動郵政快遞業(yè)與航空貨運業(yè)融合發(fā)展的舉措建議第四章技術:新技術賦能新物流第一節(jié)PI:物流競爭的新武器、新方法、新戰(zhàn)場一、PI的定義二、互聯(lián)網(wǎng)模式對物流運作有借鑒作用三、當前快遞網(wǎng)絡類似于早期互聯(lián)網(wǎng)四、PI理論有待解決的問題五、堅持研究PI理論的原因第二節(jié)基于數(shù)字孿生技術的物流場景應用一、數(shù)字孿生的定義二、建構數(shù)字孿生的重要意義三、中通基于數(shù)字孿生的智慧物流園區(qū)需求分析四、中通基于數(shù)字孿生的智慧物流園區(qū)應用五、中通快遞跨界與地理信息產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展第五章綠色:快遞包裝路徑選擇第一節(jié)電商綠色包裝及循環(huán)體系一、關于綠色包裝的認知錯誤二、電商包裝箱循環(huán)體系與碳普惠機制的結合第二節(jié)以碳中和為導向的快遞綠色包裝一、快遞包裝綠色化現(xiàn)狀二、快遞包裝綠色化重點在使用與回收環(huán)節(jié)三、碳中和背景下快遞綠色包裝的曙光