本書在內(nèi)容的編排上, 從績效管理的實際工作出發(fā), 選取了十個方面的主體進行了討論。這十個方面大體上可以分為六個部分: 一所示績效管理系統(tǒng)設(shè)計, 重點介紹了績效管理和績效考評程序設(shè)計; 二是制訂績效計劃, 討論如何確定績效目標(biāo)和制訂績效計劃; 三是績效實施, 主要討論如何監(jiān)控績效計劃實施; 四是實施績效考評, 討論了考評指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)如何制定, 并對不同類型的員工制定考評表, 最后用考核表收集績效信息及對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析; 五是考評結(jié)果的應(yīng)用, 介紹了將結(jié)果反饋給員工后, 如何將績效管理與其他管理措施結(jié)合起來,