本書(shū)是一本探討如何利用人口老齡化趨勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的重要著作。以可持續(xù)發(fā)展為切入點(diǎn)，詳細(xì)介紹了人口老齡化所帶來(lái)的影響。分析了面臨人口老齡化挑戰(zhàn)的企業(yè)和品牌，指出營(yíng)銷(xiāo)策略和執(zhí)行力是重要的考驗(yàn)，并提供了相應(yīng)的解決方案。探討了最新科技和不斷變化的社會(huì)態(tài)度將如何改變企業(yè)和政府對(duì)人口老齡化的反應(yīng)。幫助讀者把握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有益的參考。本書(shū)是一本引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)界的重要著作，為企業(yè)決策者、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者以及對(duì)人口老齡化趨勢(shì)感興趣的讀者提供了寶貴的思路和洞察力。

可持續(xù)發(fā)展為切入點(diǎn)，通過(guò)詳細(xì)分析面臨人口老齡化挑戰(zhàn)的企業(yè)，并提供解決方案，讀者將獲得獨(dú)特的視角和深入的剖析。

2. 本書(shū)還探討了最新科技和不斷變化的社會(huì)態(tài)度如何改變企業(yè)和政府對(duì)人口老齡化的反應(yīng)。這種前瞻性的觀察將幫助讀者了解未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，并為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供有益的參考。

3. 作為一本引領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)界的重要著作，本書(shū)將為企業(yè)決策者、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)者以及對(duì)人口老齡化趨勢(shì)感興趣的讀者提供寶貴的思路和洞察力。

（Dick Stroud），是營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司20plus30的創(chuàng)始人兼總經(jīng)理。迪克早期從事于IT行業(yè)，為IBM公司和PA（日本動(dòng)漫教育）公司做管理顧問(wèn)工作。除此之外，迪克還是倫敦商學(xué)院的客座講師。
金·沃克（Kim Walker）是Silver的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，該公司是一家?guī)椭�企業(yè)利用人口老齡化帶來(lái)機(jī)遇的商業(yè)咨詢(xún)公司。金·沃克出生于澳大利亞，他早期職業(yè)生涯的大部分時(shí)間都在廣告行業(yè)，在香港、紐約、東京和整個(gè)亞太地區(qū)的全球廣告公司擔(dān)任高級(jí)管理職位。

第一節(jié) 迷思、刻板印象和惰性 004
第二節(jié) 我們所知的 008
第三節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型 013
第四節(jié) 我們所不知的 015
第五節(jié) 當(dāng)前的進(jìn)展 019
本章小結(jié) 020
023第二章 人口老齡化的現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 人口老齡化的不確定性 030
第二節(jié) 人口老齡化的確定性 036
本章小結(jié) 041
043第三章 生理衰老概述
第一節(jié) 不同類(lèi)型的衰老 046
第二節(jié) 身體衰老的類(lèi)型 051
第三節(jié) 如何應(yīng)用這些知識(shí) 063
本章小結(jié) 066
069第四章 理解客戶觸點(diǎn)
第一節(jié) 客戶體驗(yàn)研究 072
第二節(jié) 衰老的身體、衰老的心智、衰老的感官 074
第三節(jié) 老齡友好的客戶消費(fèi)歷程 075
本章小結(jié) 086
089第五章 衰老的感官
第一節(jié) 視覺(jué)與衰老 092
第二節(jié) 聽(tīng)覺(jué)與衰老 103
第三節(jié) 觸覺(jué)與衰老 112
第四節(jié) 嗅覺(jué)和味覺(jué) 115
第五節(jié) 感官衰老的商業(yè)影響 121
本章小結(jié) 124
127第六章 衰老的心智
第一節(jié) 正常的認(rèn)知衰老 130
第二節(jié) 與年齡相關(guān)的認(rèn)知疾病 152
本章小結(jié) 158
161第七章 衰老的身體
第一節(jié) 柔韌性和衰老 165
第二節(jié) 靈巧性與衰老 173
第三節(jié) 力量與衰老 185
第四節(jié) 體重與衰老 194
第五節(jié) 泌尿問(wèn)題與衰老 202
第六節(jié) 身體衰老帶來(lái)的次要問(wèn)題 207
第七節(jié) 身體衰老的商業(yè)影響 218
本章小結(jié) 220
223第八章 老齡友好的含義
第一節(jié) 通用設(shè)計(jì) 227
第二節(jié) 成功的標(biāo)準(zhǔn) 231
第三節(jié) 為什么公司遲遲不接受老齡友好 237
本章小結(jié) 241
243第九章 評(píng)估老齡友好性
第一節(jié) 你的公司是老齡友好的嗎 245
第二節(jié) AF 模型 248
第三節(jié) AF 技術(shù)平臺(tái) 258
265致 謝