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生態(tài)旅游景區(qū)品牌忠誠影響機制研究 讀者對象:生態(tài)旅游區(qū)品牌營銷研究相關人員
本書以生態(tài)旅游景區(qū)與游客之間的品牌關系作為研究視角,以浙江省杭州市西溪國家濕地公園(國家AAAAA級旅游景區(qū))作為品牌型生態(tài)旅游景區(qū)的典型案例樣本,重點探究和揭示游客感知價值對生態(tài)旅游景區(qū)品牌忠誠的影響機制,具體從品牌忠誠理論形成機制的解釋變量一一游客感知價值切入,將顧客品牌忠誠相關理論引入生態(tài)旅游景區(qū)品牌忠誠的形成機制研究中,在通過兩次發(fā)放問卷對研究對象進行現(xiàn)場調(diào)查的基礎上,首次創(chuàng)新性地構建了一個以品牌轉換成本作為調(diào)節(jié)變量,以游客品牌滿意和游客品牌信任作為中介變量,研究游客感知價值影響生態(tài)旅游景區(qū)品牌忠誠的概念模型,分別利用逐步回歸分析和結構方程模型對含有調(diào)節(jié)變量和中介變量的混合模型和結構方程模型進行分層回歸與驗證性因子分析。
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