本書按照管理技巧與實(shí)務(wù)所涉及的項(xiàng)目?jī)?nèi)容分為管理概論、計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制六個(gè)學(xué)習(xí)模塊。通過(guò)各項(xiàng)任務(wù)的解決, 強(qiáng)化基本技能和管理方法的操作性訓(xùn)練, 培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技巧和提高實(shí)踐應(yīng)用能力。

模塊1管理概論

任務(wù)1認(rèn)識(shí)管理活動(dòng)

1.1管理的含義和特性

1.2管理的職能

1.3管理者的角色

1.4管理者的素質(zhì)和技能

任務(wù)2中外管理思想及理論發(fā)展

2.1中國(guó)古代的管理思想

2.2國(guó)外早期的管理思想

2.3管理理論的形成和發(fā)展

模塊2計(jì)劃

任務(wù)1計(jì)劃

1.1計(jì)劃的概述

1.2計(jì)劃原理與計(jì)劃工作程序

任務(wù)2決策

2.1決策的概念

2.2決策的分類

2.3決策的程序

2.4決策的影響因素

2.5決策方法

任務(wù)3目標(biāo)管理

3.1目標(biāo)的概念與作用

3.2目標(biāo)的性質(zhì)

3.3制定目標(biāo)的步驟及原則

3.4目標(biāo)管理

任務(wù)4戰(zhàn)略管理

4.1 戰(zhàn)略的概念

4.2戰(zhàn)略的管理

4.3戰(zhàn)略選擇

4.4戰(zhàn)略原則

模塊3組織

任務(wù)1認(rèn)識(shí)組織

1.1組織的概念

1.2組織的要素

1.3組織的職能

1.4非正式組織

任務(wù)2組織設(shè)計(jì)與職務(wù)設(shè)計(jì)

2.1組織設(shè)計(jì)

2.2職務(wù)設(shè)計(jì)

任務(wù)3組織層級(jí)化與管理幅度設(shè)計(jì)

3.1組織層級(jí)化

3.2組織層級(jí)化與管理幅度的關(guān)系

3.3集權(quán)與分權(quán)

3.4組織層級(jí)設(shè)計(jì)中的授權(quán)

任務(wù)4門化與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4.1門化

4.2組織結(jié)構(gòu)

任務(wù)5組織變革與發(fā)展

5.1組織變革

5.2組織發(fā)展

模塊4人事

任務(wù)1人力資源規(guī)劃

1.1人力資源規(guī)劃概述

1.2.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與程序

1.3工作崗位分析概述

1.4工作崗位分析的程序

任務(wù)2人員招聘

2.1人員招聘的概念、原則

2.2人員招聘的方式

2.3人員招聘的方法

2.4人員招聘的流程

任務(wù)3員工考評(píng)

3.1員工考評(píng)的意義、原則

3.2.員工考評(píng)的內(nèi)容和方法

3.3績(jī)效考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用

任務(wù)4員工培訓(xùn)

4.1員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述

4.2員工培訓(xùn)的方法

......

模塊6控制

任務(wù)1認(rèn)識(shí)控制

1.1控制的含義

1.2控制的必要性

1.3控制工作的地能

1.4控制工作的類型

任務(wù)2控制過(guò)程分解

2.1確定控制標(biāo)準(zhǔn)

2.2績(jī)效考核

2.3采取措施，糾正偏差

任務(wù)3控制方法運(yùn)用

3.1控制的原則

3.2控制方法

參考文獻(xiàn)