關(guān)于我們
書單推薦
新書推薦

導(dǎo)游業(yè)務(wù)

導(dǎo)游業(yè)務(wù)

定  價:49.8 元

        

  • 作者:趙愛華,朱斌,于雙鵬編著
  • 出版時間:2024/3/1
  • ISBN:9787503272981
  • 出 版 社:中國旅游出版社
  • 中圖法分類:F590.63 
  • 頁碼:231頁
  • 紙張:
  • 版次:1
  • 開本:26cm
9
7
2
8
7
7
2
5
9
0
8
3
1

讀者對象:導(dǎo)游專業(yè)人員

本書是作者從事旅游教學和導(dǎo)游資格考試培訓、考務(wù)20多年的精華之作,其吸收了導(dǎo)游管理、導(dǎo)游服務(wù)的研究成果,將管理學、心理學、禮儀學、美學等方面的一般原理與導(dǎo)游工作的實踐相結(jié)合,系統(tǒng)地闡述了導(dǎo)游學的基本原理和框架。全書共7章,具體為導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程、導(dǎo)游服務(wù)技能、旅游者個別要求的處理、旅游活動中一些問題和事故的應(yīng)急處置、導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識。本書注重理論與實踐相結(jié)合,每章有“特別提示”、“參考資料”、“想一想”和“案例”等模塊,有利于培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力。
 你還可能感興趣
 我要評論
您的姓名   驗證碼: 圖片看不清?點擊重新得到驗證碼
留言內(nèi)容