績(jī)效管理是企業(yè)家、管理者和HR從業(yè)人員長(zhǎng)期關(guān)注的話題和難題。在當(dāng)下不確定時(shí)代，外部環(huán)境復(fù)雜多變，新技術(shù)和新事物層出不窮，給績(jī)效管理增添了更多困難。科學(xué)合理的績(jī)效管理體系可以有效推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提升，反之則會(huì)讓企業(yè)誤入歧途。本書(shū)系統(tǒng)介紹了戰(zhàn)略績(jī)效管理、KPI、OKR等十大績(jī)效管理方法，幫助讀者提升績(jī)效管理能力和水平。針對(duì)每一種方法，書(shū)中都詳細(xì)講述了其理念以及架構(gòu)體系的設(shè)計(jì)、搭建和落地實(shí)施。同時(shí)，書(shū)中針對(duì)每種方法的應(yīng)用都提供了實(shí)踐案例，包括華為、華潤(rùn)、谷歌等領(lǐng)先企業(yè)的案例，通過(guò)真實(shí)的企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，讓讀者更加直觀地感受到這些績(jī)效管理工具在實(shí)際工作中的運(yùn)用以及它們帶來(lái)的積極變化，供讀者參考和借鑒。
彭劍鋒 中國(guó)人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，著名管理學(xué)家，華夏基石管理咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)，《華為基本法》起草小組組長(zhǎng)。中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼企業(yè)人才分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢(xún)工作委員會(huì)副主任委員。長(zhǎng)期從事人力資源管理教學(xué)、科研與咨詢(xún)工作，是我國(guó)人力資源管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)始人之一，也是我國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)的開(kāi)拓者之一，先后被華為、美的、山東六和集團(tuán)、新奧集團(tuán)等企業(yè)聘為高級(jí)管理顧問(wèn)、專(zhuān)家組組長(zhǎng)。
張小峰 中國(guó)人民大學(xué)博士，華夏基石管理咨詢(xún)集團(tuán)副總裁、高級(jí)合伙人，組織與人才發(fā)展研究中心總經(jīng)理，“HR賦能工坊”平臺(tái)創(chuàng)辦人，多家上市公司常年顧問(wèn)，工業(yè)和信息化部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委、人力資源社會(huì)保障部專(zhuān)家組成員，中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)政法大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、天津大學(xué)特邀講師。擁有近20年的人力資源管理和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中國(guó)人民銀行、民生銀行、中國(guó)信科、中國(guó)化工、招商局集團(tuán)、今日頭條、百度、海爾等超百家機(jī)構(gòu)提供戰(zhàn)略、組織、企業(yè)文化及人力資源管理方面的咨詢(xún)，出版多部專(zhuān)著。
吳婷婷 中國(guó)人民大學(xué)碩士，華夏基石管理咨詢(xún)集團(tuán)高級(jí)合伙人，組織與人才發(fā)展研究中心副總經(jīng)理，“HR賦能工坊”平臺(tái)首席專(zhuān)家，為國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中國(guó)人民銀行、民生銀行、中國(guó)信科、中國(guó)化工、招商局集團(tuán)等近百家機(jī)構(gòu)提供組織、企業(yè)文化及人力資源管理方面的咨詢(xún)。
第一章 不確定時(shí)代績(jī)效管理的困惑與思考
一、不確定時(shí)代績(jī)效管理的十大困惑
二、企業(yè)管理者如何應(yīng)對(duì)十大困惑
三、績(jī)效管理十大方法及其特點(diǎn)
第二章 戰(zhàn)略績(jī)效管理
一、戰(zhàn)略績(jī)效管理概述
二、戰(zhàn)略績(jī)效管理的實(shí)施
三、戰(zhàn)略績(jī)效管理的實(shí)施：以華為和華潤(rùn)為例
四、實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理的注意事項(xiàng)
第三章 以 KPI 為核心的績(jī)效考核
一、什么是 KPI
二、KPI 考核的適用性及應(yīng)用范圍
三、KPI 編制原則
四、提取 KPI 的程序
五、提煉 KPI 的專(zhuān)業(yè)方法與主線
六、KPI 考核中的難點(diǎn)與誤區(qū)
七、KPI 考核的優(yōu)點(diǎn)與不足
八、KPI 考核的實(shí)施：以某集團(tuán)公司為例
第四章 企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)與平衡計(jì)分卡的應(yīng)用
一、平衡計(jì)分卡的興起與發(fā)展
二、全面解讀平衡計(jì)分卡
三、平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)指南
四、平衡計(jì)分卡的中國(guó)化
第五章 標(biāo)桿績(jī)效管理：模仿學(xué)習(xí)也是創(chuàng)新
一、標(biāo)桿管理概述
二、標(biāo)桿績(jī)效管理的內(nèi)涵
三、標(biāo)桿績(jī)效管理實(shí)施程序
四、標(biāo)桿績(jī)效管理的實(shí)施：以中糧集團(tuán)和中國(guó)移動(dòng)為例
第六章 EVA 績(jī)效考核體系
一、EVA 的含義和特點(diǎn)
二、EVA 績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)
三、EVA 績(jī)效考核體系的實(shí)施：以?xún)蓚�(gè)集團(tuán)公司為例 / 180
第七章 基于 OKR 的績(jī)效管理體系
一、脫胎于目標(biāo)管理的 OKR
二、全方位了解什么是 OKR
三、OKR 的設(shè)計(jì)框架與落地實(shí)施
四、基于 OKR 的績(jī)效管理的實(shí)施：以谷歌和 T 公司為例
第八章 項(xiàng)目考核
一、項(xiàng)目制是組織運(yùn)行方式的一種新手段
二、華夏基石項(xiàng)目管理 PORS 模型
三、項(xiàng)目考核的其他思路
四、項(xiàng)目?jī)?nèi)員工貢獻(xiàn)評(píng)價(jià)方式
第九章 新生代員工的績(jī)效管理新探索：全面認(rèn)可評(píng)價(jià)
一、新生代員工帶來(lái)的管理困惑
二、全面認(rèn)可評(píng)價(jià)：解決問(wèn)題的新思路
三、華夏基石構(gòu)建全面認(rèn)可評(píng)價(jià)體系的兩種思路
四、全面認(rèn)可評(píng)價(jià)思路下的企業(yè)實(shí)踐：以“幸福企業(yè)”“游戲職場(chǎng)”“榮譽(yù)體系”“積分制”為例
第十章 360 度評(píng)估反饋與組織協(xié)同價(jià)值
一、360 度評(píng)估反饋概述
二、360 度評(píng)估反饋的實(shí)踐困境與未來(lái)應(yīng)用趨勢(shì)
三、最大化發(fā)揮 360 度評(píng)估反饋的功能
第十一章 基于流程的績(jī)效考核
一、流程、流程管理和流程績(jī)效管理
二、華夏基石流程績(jī)效管理體系構(gòu)建八步法
書(shū)單推薦
