《公共安全與應(yīng)急管理》系統(tǒng)梳理了公共安全、應(yīng)急管理的基本概念與理論體系,全書以突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)防、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)和事后恢復(fù)四個階段為主體脈絡(luò)展開章節(jié)安排。首先,介紹公共安全、應(yīng)急管理、危機等基本概念與方法理論;其次,闡述應(yīng)急管理的預(yù)案、體系、機制和法制等基本概念和主要內(nèi)容;再次,從突發(fā)事件的預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)、事后恢復(fù)重建和危機公關(guān)五個方面介紹應(yīng)急管理工作的主要內(nèi)容和基本方法,并結(jié)合具體突發(fā)事件進行案例分析與論述;第四,結(jié)合當(dāng)前的大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)發(fā)展趨勢,探討應(yīng)急信息管理的基本方法和途徑;最后,介紹國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)國際公約。
本書可作為高等院校安全工程類、應(yīng)急管理類、消防工程類、行政管理與公共安全類及相關(guān)專業(yè)的教材,也可作為各級政府機構(gòu)、社會組織及企事業(yè)單位的安全管理人員的培訓(xùn)教材和參考用書。
第一章緒論1
第一節(jié)公共安全管理概述1
一、公共安全的定義2
二、安全管理的概念及原則3
三、公共安全管理的解析4
第二節(jié)應(yīng)急管理概述5
一、突發(fā)事件的相關(guān)概念5
二、應(yīng)急管理的相關(guān)概念6
三、應(yīng)急管理的基本特征、原則和內(nèi)涵6
四、應(yīng)急管理研究的對象、內(nèi)容和目的7
第三節(jié)國內(nèi)公共安全與應(yīng)急管理發(fā)展8
一、我國的應(yīng)急管理發(fā)展階段9
二、我國的應(yīng)急管理發(fā)展現(xiàn)狀11
三、我國的應(yīng)急管理發(fā)展方向12
第四節(jié)國外公共安全與應(yīng)急管理發(fā)展14
一、美國的應(yīng)急管理發(fā)展情況15
二、英國的應(yīng)急管理發(fā)展情況16
三、澳大利亞的應(yīng)急管理發(fā)展情況17
四、俄羅斯的應(yīng)急管理發(fā)展情況18
五、日本的應(yīng)急管理發(fā)展情況19
復(fù)習(xí)思考題20
第二章公共安全與應(yīng)急管理基礎(chǔ)知識21
第一節(jié)危機與應(yīng)急管理基礎(chǔ)理論21
一、危機管理理論21
二、災(zāi)害學(xué)理論22
三、應(yīng)急管理理論23
四、協(xié)同管理理論24
第二節(jié)全面應(yīng)急管理的基礎(chǔ)理論25
一、全危險方法理論26
二、整合應(yīng)急管理理論26
三、應(yīng)急管理生命周期理論27
四、有準(zhǔn)備的社區(qū)理論27
五、公共安全管理的基本原理28
第三節(jié)城市公共安全與應(yīng)急管理發(fā)展29
一、城市公共安全的風(fēng)險與挑戰(zhàn)29
二、城市公共安全的發(fā)展戰(zhàn)略31
三、城市公共安全的監(jiān)測33
四、城市應(yīng)急管理的資源儲備35
五、城市公共安全體系的建設(shè)37
第四節(jié)公共安全與應(yīng)急管理的發(fā)展趨勢39
復(fù)習(xí)思考題42
第三章公共突發(fā)事件的應(yīng)急管理體系43
第一節(jié)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案43
一、應(yīng)急預(yù)案的體系43
二、應(yīng)急預(yù)案的制定和管理46
第二節(jié)突發(fā)事件應(yīng)急管理體制47
一、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)47
二、綜合協(xié)調(diào)48
三、分類管理49
四、分級負(fù)責(zé)50
五、屬地管理為主50
第三節(jié)突發(fā)事件應(yīng)急管理機制50
一、監(jiān)測預(yù)警機制51
二、應(yīng)急信息溝通機制52
三、應(yīng)急指揮、協(xié)調(diào)和決策機制53
四、分級負(fù)責(zé)與響應(yīng)機制54
五、社會動員機制54
六、應(yīng)急保障機制56
七、獎懲機制56
八、社會管理機制57
九、國際合作機制57
第四節(jié)突發(fā)事件應(yīng)急管理法制58
一、我國應(yīng)急管理法律體系建設(shè)的發(fā)展歷史58
二、應(yīng)急管理法律體系的基本構(gòu)成59
復(fù)習(xí)思考題61
第四章公共突發(fā)事件的預(yù)防與預(yù)警管理62
第一節(jié)突發(fā)事件預(yù)防的基本原則62
一、可預(yù)防與可縮減原則63
二、防患于未然原則63
三、可能原因必須根除原則64
第二節(jié)突發(fā)事件風(fēng)險評估64
一、風(fēng)險的基本認(rèn)識64
二、風(fēng)險的類型65
三、風(fēng)險評估的理論模式65
四、風(fēng)險評估的基本方法67
第三節(jié)突發(fā)事件預(yù)防體系68
一、強化脆弱性定期分析評估制度68
二、設(shè)立危機管理團隊70
三、制訂危機管理計劃70
四、重視危機管理科普宣教培訓(xùn)與演練72
五、加強“防災(zāi)型社區(qū)”的危機管理文化建設(shè)75
第四節(jié)公共危機預(yù)警管理系統(tǒng)75
一、公共危機預(yù)警管理基本概念75
二、公共危機預(yù)警管理主要內(nèi)容76
三、公共危機預(yù)警管理系統(tǒng)的構(gòu)成和流程77
四、公共危機預(yù)警管理機制設(shè)計79
復(fù)習(xí)思考題81
第五章突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備82
第一節(jié)應(yīng)急預(yù)案的制定與演練82
一、應(yīng)急預(yù)案的制定82
二、應(yīng)急預(yù)案的演練88
第二節(jié)應(yīng)急處置的后勤保障89
一、物資裝備保障90
二、應(yīng)急資金保障90
三、醫(yī)療衛(wèi)生保障91
四、應(yīng)急通信保障91
第三節(jié)應(yīng)急隊伍的組成和建設(shè)92
一、應(yīng)急隊伍的組成92
二、應(yīng)急隊伍的建設(shè)93
復(fù)習(xí)思考題95
第六章突發(fā)事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置96
第一節(jié)現(xiàn)場應(yīng)急管理基本目標(biāo)96
一、進行先期處置,控制事態(tài)蔓延擴大96
二、維護現(xiàn)場秩序,控制違法犯罪97
三、為事后恢復(fù)創(chuàng)造條件97
四、保護現(xiàn)場與證據(jù)不被破壞97
第二節(jié)現(xiàn)場應(yīng)急管理基本原則97
一、快速反應(yīng)原則97
二、協(xié)調(diào)聯(lián)動原則98
三、適度反應(yīng)原則98
四、合法性原則99
五、無歧視原則99
六、程序性原則99
七、安全第一原則100
八、資源共享原則100
第三節(jié)現(xiàn)場應(yīng)急處置基本方法100
一、信息收集研判101
二、設(shè)置警戒線101
三、先期控制101
四、組織人員安全疏散102
五、受害人救助102
六、現(xiàn)場交通管制103
七、現(xiàn)場以及相關(guān)場所的治安維護103
八、保護重要設(shè)施、目標(biāo)與貴重物品和財產(chǎn)的安全103
九、收集現(xiàn)場遺留物品103
十、突發(fā)事件信息管理103
復(fù)習(xí)思考題104
第七章突發(fā)事件的恢復(fù)與重建105
第一節(jié)突發(fā)事件恢復(fù)與重建的目標(biāo)105
一、促進受害者的心理恢復(fù)106
二、重建受損公共設(shè)施106
三、恢復(fù)生產(chǎn)、生活、工作和社會秩序106
四、把握突發(fā)事件恢復(fù)中蘊含的機會107
第二節(jié)突發(fā)事件恢復(fù)與重建的內(nèi)容107
一、建立恢復(fù)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)107
二、開展前期評估108
三、制訂恢復(fù)重建計劃108
四、總結(jié)整改與監(jiān)督落實110
五、進行后期恢復(fù)評價111
第三節(jié)突發(fā)事件恢復(fù)與重建的實施111
一、開展恢復(fù)與重建準(zhǔn)備工作111
二、充分發(fā)揮所有恢復(fù)參與者的作用111
三、因地制宜開展現(xiàn)場緊急恢復(fù)工作112
四、及時有效地聯(lián)絡(luò)溝通112
五、注意開展政府危機公關(guān)工作112
復(fù)習(xí)思考題113
第八章突發(fā)事件的危機公關(guān)114
第一節(jié)突發(fā)事件危機公關(guān)的原則116
一、速度第一原則116
二、系統(tǒng)運行原則116
三、真誠溝通原則116
四、承擔(dān)責(zé)任原則117
五、權(quán)威證實原則117
第二節(jié)突發(fā)事件危機公關(guān)的策略117
第三節(jié)突發(fā)事件危機公關(guān)的內(nèi)容119
復(fù)習(xí)思考題121
第九章大數(shù)據(jù)、云計算與應(yīng)急信息管理122
第一節(jié)大數(shù)據(jù)與云計算概述122
一、大數(shù)據(jù)的定義及特征122
二、云計算的定義及特征123
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計算的關(guān)系124
四、大數(shù)據(jù)時代的應(yīng)急管理124
第二節(jié)應(yīng)急信息的采集125
一、應(yīng)急信息采集主體125
二、應(yīng)急信息采集方法126
第三節(jié)應(yīng)急信息的處理128
一、應(yīng)急信息分析方法分類128
二、風(fēng)險信息分析方法129
第四節(jié)應(yīng)急信息的數(shù)據(jù)挖掘131
一、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)131
二、數(shù)據(jù)挖掘的功能131
第五節(jié)應(yīng)急信息的決策133
一、決策、信息決策與信息決策過程133
二、大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)急信息決策的機制建設(shè)135
三、大數(shù)據(jù)在應(yīng)急信息決策中的效用136
第六節(jié)應(yīng)急信息的傳播137
一、預(yù)警信息傳播137
二、應(yīng)急處置信息傳播139
三、事后恢復(fù)信息傳播140
第七節(jié)應(yīng)急信息共享140
一、應(yīng)急信息共享組織結(jié)構(gòu)141
二、應(yīng)急信息共享機制142
三、應(yīng)急信息共享平臺142
第八節(jié)大數(shù)據(jù)技術(shù)條件下的應(yīng)急信息應(yīng)用143
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)介入自然災(zāi)害類突發(fā)事件治理143
二、大數(shù)據(jù)技術(shù)介入事故災(zāi)難類突發(fā)事件治理144
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)介入公共衛(wèi)生類突發(fā)事件治理144
四、大數(shù)據(jù)技術(shù)介入社會安全類突發(fā)事件治理145
復(fù)習(xí)思考題146
附錄一公共安全與應(yīng)急管理綜合案例147
附錄二國內(nèi)相關(guān)法規(guī)一覽160
附錄三相關(guān)國際公約一覽164
參考文獻169