發(fā)現(xiàn)問題比解決問題更為重要！更確切地說，發(fā)現(xiàn)真正的問題并條理清晰地將其提出，才能開啟解決問題的道路。然而，我們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中接受的教育大多崇尚“答案”，我們?nèi)鄙俚恼恰疤綄ご鸢浮钡乃季S過程。我們總是渴望一步到位獲得“解決問題的方案”(答案)，卻往往陷入“不知道解決什么問題”的迷霧之中。為了解決問題和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，我們需要從發(fā)現(xiàn)問題開始，逐步走向解決問題的路徑，并在尋找解決方案的過程中實(shí)現(xiàn)小步迭代式創(chuàng)新和最終的大創(chuàng)新。然而，這條尋求解決問題(創(chuàng)新)的道路充滿了挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀兂３１槐硐髥栴}、錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系和瑣碎的細(xì)節(jié)所困擾，無法準(zhǔn)確地找到切入點(diǎn)。那么如何快速發(fā)現(xiàn)最核心的本質(zhì)問題，開啟解決問題的道路呢？
1.源自作者多年教育研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傾心之作。注重解決問題的邏輯思維過程和溝通方法，通過問題拆分從而獲得不斷創(chuàng)新。避免了常規(guī)教育中注重尋求答案卻忽視探尋過程的問題。
2.從拆解提問角度，幫助我們發(fā)現(xiàn)日常生活、工作、家庭教育、學(xué)校教育、項(xiàng)目研究、產(chǎn)品研發(fā)、發(fā)明創(chuàng)新等領(lǐng)域和場(chǎng)景中需要解決的核心問題到底在哪里。
常寧
博士，碩士生導(dǎo)師，畢業(yè)于中國(guó)傳媒大學(xué)，具有計(jì)算機(jī)、新聞傳播學(xué)、科技傳播等交叉學(xué)科教育背景。執(zhí)教于青島理工大學(xué)，中國(guó)廣告教育專業(yè)委員會(huì)理事，中國(guó)新聞史學(xué)會(huì)計(jì)算傳播分會(huì)會(huì)員。從事國(guó)內(nèi)外科技媒體采寫報(bào)道等工作近10年，擔(dān)任多家媒體特約撰稿人和專欄作者。多年深耕網(wǎng)絡(luò)輿情傳播、媒介數(shù)據(jù)挖掘、互聯(lián)網(wǎng)用戶、傳播心理、青少年創(chuàng)新教育、提問創(chuàng)新法等領(lǐng)域研究。
孫杰
品牌營(yíng)銷與管理專家，擁有20年的商業(yè)策劃與品牌管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)過上百家國(guó)內(nèi)外一線品牌，在解決品牌與商業(yè)問題方面有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。兒童創(chuàng)新教育實(shí)踐者與推廣者。
第一章 你真的了解“問題”嗎
一、具有創(chuàng)新型人格的“問題解決專家”
二、拆解“問題”
三、問題解決者的邏輯
四、捕捉元認(rèn)知
五、問題解決思維邏輯圖譜
六、問題與創(chuàng)新
七、實(shí)踐訓(xùn)練
第二章 發(fā)現(xiàn)真問題——拆解式六連環(huán)模型
一、真問題到底是什么
二、如何撥云見日，發(fā)現(xiàn)和提出真問題
三、讓思維流動(dòng)起來
四、“提問-問題解決”機(jī)制模型
五、三步走提問法
六、拆解式提問法核心六連環(huán)
七、拆解式提問法的運(yùn)用
第三章 觀察、描述、提煉
一、無限接近“上帝視角”
二、如何讓感知更確切
三、訓(xùn)練觀察力的三種方法
四、觀察力實(shí)踐訓(xùn)練
五、在描述中明確關(guān)鍵信息
六、觀察、描述、提問三步走
七、觀察和描述四步小練習(xí)
八、利用“剝洋蔥”拆分法找出問題源頭
九、提問：分拆過程中“穿針引線”的工具
第四章 用“提問”打開思維
一、問題能做什么
二、寬口提問和窄口提問
三、多問細(xì)節(jié)
四、分解式提問策略
五、分解式提問策略實(shí)踐練習(xí)
六、“觀察-思考-提問”三階段訓(xùn)練模式
第五章 找到冰山下的核心問題
一、刻意練習(xí)：思考、分析和表達(dá)
二、核心問題評(píng)估步驟與指標(biāo)
第六章 拆解式提問的終點(diǎn)：解決問題，打開創(chuàng)新大門
一、“拆解式提問-解決問題”的思維模式
二、簡(jiǎn)單五步驟，讓解決問題更高效
三、拆解式提問：打開創(chuàng)新大門
四、逆向思維：任何創(chuàng)新都源于對(duì)某個(gè)問題的解答
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