全書分為認(rèn)知篇和項(xiàng)目篇兩個(gè)部分。認(rèn)知篇主要講解績效管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)，包括績效、績效管理與績效管理系統(tǒng)，績效管理崗位，企業(yè)績效管理中常見的問題，績效管理流程與績效管理循環(huán)，常見的績效管理工具等五個(gè)認(rèn)知模塊；項(xiàng)目篇詳細(xì)闡述績效管理的操作技能及應(yīng)用，包括制訂績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與管理、實(shí)施績效考評(píng)、績效反饋及結(jié)果運(yùn)用等四大項(xiàng)目共計(jì)十一項(xiàng)任務(wù)。