前言
被數(shù)字技術改變的世界
1989年，接觸互聯(lián)網(wǎng)技術的用戶不過400余人；到2021年，根據(jù)We Are Social和Hootsuite發(fā)布的《2021年全球數(shù)字報告》，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)突破40億大關，這充分說明，全球有超過一半的人口生活在數(shù)字世界中。
數(shù)字世界是現(xiàn)實世界與虛擬世界并存且融合的新世界，這個新世界的到來，使人類社會發(fā)生了巨大的變化。
2021年被定義為元宇宙元年，人類開始進入全新的未知世界，F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、字節(jié)跳動的創(chuàng)立者張一鳴以及騰訊的掌舵者馬化騰等紛紛展現(xiàn)出對元宇宙賽道的投資熱情。2022年，越來越多的付費乘客開啟太空旅行，埃隆·馬斯克（Elon Musk）、杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）、理查德·布蘭森（Richard Branson），以及谷歌的創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）都把探索飛行器作為新的方向。數(shù)字替身之旅、火星之旅、虛擬三維空間和真實太空空間……人類開啟了對脫胎于現(xiàn)實世界的未知世界的探索。數(shù)字技術、智能技術與生命科學技術帶來的全新想象，從不同維度顛覆著各個行業(yè)、各個領域，數(shù)字貨幣、云原生平臺、自治系統(tǒng)、加密貨幣成長（Crypto grows up）、超級智能化、分布式企業(yè)等新概念應運而生并蓬勃發(fā)展，技術創(chuàng)新帶來了無限的可拓展性和可成長性。
赫拉克利特（Heraclitus）說一切事物都處在流變之中，這句話用來詮釋我們今天所處的世界最恰當不過了。
流變正是數(shù)字化時代最顯著的特征。我們生活在一個數(shù)據(jù)、信息不斷流動的社會環(huán)境之中，所有事物都因此發(fā)生著性質、表征上的變化。很多習以為常的事物，現(xiàn)在都變得不同，各種認知和觀點在廣泛傳播的過程中彼此碰撞，不斷演變。
有些變化給我們的發(fā)展帶來了益處，同時也帶來了更多困惑。人類對元宇宙與星辰大海的探索，在使人們燃起新希望的同時也帶來了迷茫與無所適從；人口流動、老齡化，導致大城市的虹吸效應加��；數(shù)字革命快速淘汰落后個體甚至群體，讓人們感受到完全不同的生存壓力；妖魔化、污名化蒙蔽事實，令人們混淆是非；數(shù)據(jù)治理、個人信息與隱私保護面臨新的挑戰(zhàn)；商業(yè)企業(yè)與社會企業(yè)、商業(yè)產品與公共產品如何實現(xiàn)邊界融合；短期利益與長期價值的平衡如何把握；企業(yè)在不斷拓展規(guī)模、擁有技術能量的同時該如何履行自己的使命……這些沖擊、挑戰(zhàn)、問題、壓力等交織在一起，把人們帶入了一個復雜、混沌的世界。
技術是帶來挑戰(zhàn)的關鍵因素，它滲透到人們生活的各個領域，其中一部分甚至給人類社會帶來了毀滅性的沖擊。人工智能（AI）的出現(xiàn)更令人膽怯，將要被替代的擔憂加劇了一些人的焦慮：未來，人會身處何種境況？如何才能找到人在未來世界的價值與意義？
在這樣一個流變的時空里，我們都需要做出改變，都需要去尋找解決方案。
微觀創(chuàng)新涌現(xiàn)形成宏觀環(huán)境
我也在不斷地尋找答案，并向眾多學者、企業(yè)家、高層管理者、學生征詢看法。在持續(xù)的交流中，我慢慢發(fā)現(xiàn)和理解，因數(shù)字技術的廣泛滲透和快速迭代，我們可以從微觀層面去感知一些不同，從而理解宏觀環(huán)境的變化。給我最大啟發(fā)的，是凱文·凱利（Kevin Kelly）關于未來趨勢的判斷。
微觀創(chuàng)新涌現(xiàn)形成宏觀環(huán)境，這也許是一個與以往完全不同的視角，它可以幫助我們更貼近現(xiàn)象，更深入地理解本質。下面，我把從微觀層面感知到的八個變化總結出來，它們是：
事物持續(xù)進化升級。
一切事物正在轉換為數(shù)據(jù)。
跨界重組創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。
深度互動與深度學習成為必然選擇。
協(xié)同共生是關鍵。
連接比擁有更重要。
顛覆不是從內部出現(xiàn)的。
可量化、可衡量、可程序化的工作將由機器來完成。
事物持續(xù)進化升級。數(shù)字化時代，技術持續(xù)迭代升級成為宏觀環(huán)境的基本特征之一，并由此推動產品迭代升級、行業(yè)重新定義、產品與服務加速融合。從產品到行業(yè)再到服務都在迭代升級，在這樣的進化演變中，沒有什么事物可以停留在原來的框架中，都必須進化升級。持續(xù)進化升級，是數(shù)字化時代對每個企業(yè)的根本要求。
一切事物正在轉換為數(shù)據(jù)。今天，數(shù)據(jù)已成為一種新的生產要素。借助數(shù)據(jù)價值的挖掘，企業(yè)的新價值方向會在兩個維度展開：一個是模式創(chuàng)新，另一個是效率改善。在管理實踐中，一些企業(yè)管理者認為模式創(chuàng)新不是一件容易的事情，對傳統(tǒng)企業(yè)來說尤其困難。他們認為，傳統(tǒng)企業(yè)很難在模式創(chuàng)新中找到機會，數(shù)字化轉型幾乎是一項不可能完成的任務。但是，如果企業(yè)管理者充分認識到數(shù)據(jù)的價值，就會發(fā)現(xiàn)，效率改善也是一個新的價值方向。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，效率改善是一個相對容易的選擇，因為這是它們擅長的領域。從效率改善入手，傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉型就有了一個可行的抓手。以數(shù)據(jù)為中心，意味著企業(yè)可以獲得效率改善與模式創(chuàng)新兩個方向上的價值創(chuàng)新機會。
跨界重組創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。數(shù)字化時代的創(chuàng)新邏輯是數(shù)字技術與應用場景的連接和組合，即技術本身、應用場景、行動相關主體的價值共生。數(shù)字技術的演進具有無序、涌現(xiàn)和非連續(xù)的特征，在這個過程中，很多新的可能性涌現(xiàn)出來