前言
模塊一 禮儀與職場
禮儀迷思 / 001
01 抖一抖禮儀的那些事 / 002
02 七秒印象,以禮入職 / 005
筆者分享 / 007
模塊二 職業(yè)形象禮儀
禮儀迷思 / 008
03 著裝,成功形象的啟程 / 009
04 如何穿出男士的機遇 / 012
05 職場女性穿衣“變身記” / 017
06 護膚不將就 / 022
07 職場“易容術(shù)” / 026
筆者分享 / 030
模塊三 儀態(tài)舉止禮儀
禮儀迷思 / 031
08 舉手投足的驚嘆 / 032
09 寶貴的職場“表情包” / 038
10 隱形的標點符號 / 042
筆者分享 / 045
模塊四 位次排列禮儀
禮儀迷思 / 046
11 講禮,就要先搞清楚位次問題 / 047
12 你走的位置到底應(yīng)該在哪里 / 050
13 乘車,你坐對了嗎 / 055
14 找準“上位”不會錯 / 059
15 尊重賓客,從“哪里”開始 / 063
16 女士優(yōu)先,你覺得如何 / 067
筆者分享 / 071
模塊五 會面交往禮儀
禮儀迷思 / 073
17 打招呼的學(xué)問 / 074
18 不可忽視的稱呼 / 077
19 建立聯(lián)系的第一次觸碰 / 081
20 有力量的“溫度” / 085
21 入鄉(xiāng)隨俗的見面禮 / 087
22 正式亮出身份 / 091
23 做好雙方的橋梁 / 094
24 形象的第二張臉 / 097
筆者分享 / 100
模塊六 溝通聯(lián)絡(luò)禮儀
禮儀迷思 / 101
25 讓電話展示你的修養(yǎng) / 102
26 告別粗魯?shù)氖謾C濫用者 / 107
27 e時代的“人脈經(jīng)” / 110
28 “掃”不完的“雷區(qū)” / 114
筆者分享 / 119
模塊七 商務(wù)宴請禮儀
禮儀迷思 / 120
29 成功邀約是一切宴請的開端 / 121
30 別小看餐桌上的“選擇題” / 126
31 “能飲”不等于“會飲” / 129
32 據(jù)說90%的中國人都用錯了 / 133
33 餐桌上隱藏的軟實力 / 137
34 餐桌上的“兵器鋪” / 140
35 一道一道的盛宴,你會吃嗎 / 145
36 與餐酒的“熱戀” / 150
37 紳士和淑女的優(yōu)雅 / 154
筆者分享 / 157
模塊八 接待拜訪禮儀
禮儀迷思 / 158
38 小場合,大形象 / 159
39 特別的你,特別對待 / 162
40 留下好印象只有一次機會 / 165
41 “客隨主便”做個受歡迎的拜訪者 / 170
42 適合的,才是最好的 / 173
筆者分享 / 176
模塊九 求職面試禮儀
禮儀迷思 / 178
43 知己知彼,一戰(zhàn)告捷 / 179
44 怎樣寫一份讓HR無法拒絕的簡歷 / 182
45 讓面試勝算加倍的秘籍 / 186
46 面試官的題庫拿走不謝 / 190
47 最尷尬時請打開此錦囊 / 193
筆者分享 / 195
模塊十 公眾演講禮儀
禮儀迷思 / 196
48 如何克服演講前的恐懼 / 197
49 怎樣構(gòu)思演講稿 / 200
50 如何打造個人演講風格 / 206
筆者分享 / 210
參考文獻 / 211
后記 / 212