2000年前后，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（product data management，PDM）這個(gè)詞在中國(guó)非常流行。整個(gè)工業(yè)界剛剛完成從物料需求計(jì)劃（material requirement planning，MRP）向制造資源計(jì)劃（manufacturing resource planning，MRPⅡ，ERP的前身）的升級(jí)轉(zhuǎn)變，好不容易將物料清單（bill of material，BOM）數(shù)據(jù)從單機(jī)系統(tǒng)遷移到MRPⅡ系統(tǒng)中，讓這個(gè)超級(jí)復(fù)雜的巨無(wú)霸系統(tǒng)有了核心產(chǎn)品的BOM信息，勉強(qiáng)運(yùn)作起來(lái)，突然間所有的注意力都轉(zhuǎn)移到文檔管理、工程變更、工作流管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)甚至配置管理等與產(chǎn)品研發(fā)關(guān)系更加密切、更高新尖的管理模塊上。PDM一下子成了各大企業(yè)追捧的理念、方法論或IT系統(tǒng)。整個(gè)學(xué)術(shù)界也紛紛著書(shū)立說(shuō)，關(guān)于PDM的書(shū)籍幾乎占據(jù)了整個(gè)企業(yè)管理類書(shū)架。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)也斥巨資引入了先進(jìn)的PDM系統(tǒng)，希望通過(guò)購(gòu)買這些昂貴的軟件包，立竿見(jiàn)影地提升研發(fā)水平。
　　關(guān)于什么是PDM，學(xué)術(shù)界與業(yè)界有很多不同的觀點(diǎn)。有人認(rèn)為，PDM是軟件包，可以承載研發(fā)流程與研發(fā)作業(yè)活動(dòng)，提供研發(fā)協(xié)同工作平臺(tái)，提升研發(fā)效率；也有人認(rèn)為，PDM是一個(gè)管理思想與方法論，可以將企業(yè)的研發(fā)資產(chǎn)有效地管理好，可以優(yōu)化研發(fā)過(guò)程，支撐企業(yè)的創(chuàng)新；還有人認(rèn)為，PDM是一個(gè)產(chǎn)品信息管理的技術(shù)手段，可以通過(guò)一個(gè)結(jié)構(gòu)樹(shù)將產(chǎn)品的所有信息串在一起，直至建立虛擬產(chǎn)品（用最新術(shù)語(yǔ)表示就是數(shù)字化產(chǎn)品）。
　　但這種運(yùn)動(dòng)式、一窩蜂式以及百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的熱鬧場(chǎng)面并沒(méi)有持續(xù)多久。大約從2005年開(kāi)始，PDM熱度迅速下降，不僅相關(guān)的書(shū)籍寥若晨星，各大企業(yè)對(duì)PDM的熱切期盼與求之卻不可得的焦慮之情也似乎瞬間消退了。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理這個(gè)詞也很少有人再提，即使不得不提起，也是用產(chǎn)品生命周期管理（product lifecycle management，PLM）取而代之，但PLM的范疇，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初的PDM，而在制造領(lǐng)域，企業(yè)資源計(jì)劃（enterprise resource planning，ERP）也早就取代了MRPⅡ。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理似乎從此被業(yè)界遺忘和忽略了。
　　然而，有一家企業(yè)、有一個(gè)團(tuán)隊(duì)20多年來(lái)一直在堅(jiān)持產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的改進(jìn)，不管外界如何看待產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，他們一直面對(duì)著這個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)與問(wèn)題，如臨深淵、如履薄冰，不斷試錯(cuò)、探索，其間的曲折與艱辛，不為外人所知。在這個(gè)已經(jīng)被外界遺忘已久的領(lǐng)域所發(fā)生的一切，伴隨著這個(gè)企業(yè)傳奇式的發(fā)展歷程，同樣是暗流涌動(dòng)、驚心動(dòng)魄。
　　這個(gè)企業(yè)，就是華為。
　　這個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是華為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)。
　　筆者從1996年入職華為，有幸在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域服務(wù)華為20多年，見(jiàn)證了華為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理發(fā)展的全部過(guò)程。2018年離開(kāi)華為之后，機(jī)緣巧合，筆者接觸了中國(guó)20多家創(chuàng)新型制造企業(yè)，其中包括多家大型國(guó)企，觀察分析了它們的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)還停留在2000年以前的水平上。也就是說(shuō)，從PDM熱至今，中國(guó)企業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域幾乎處于停滯狀態(tài)！
　　這個(gè)發(fā)現(xiàn)令筆者非常震驚，沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，同樣地，對(duì)華為的員工而言，沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有自豪感。所謂日用而不知，久處芝蘭之室而不聞其香，原來(lái)華為在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域20多年默默無(wú)聞的耕耘以及幾代的主管、數(shù)以萬(wàn)計(jì)的員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴的努力，已經(jīng)結(jié)出了累累果實(shí)。
　　這些成果的取得是有心栽花，還是無(wú)心插柳？在一個(gè)不被關(guān)注的領(lǐng)域能長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去，一定有其內(nèi)在邏輯與機(jī)制驅(qū)動(dòng)，華為的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理之所以是現(xiàn)在這個(gè)狀況、中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理之所以是現(xiàn)在這個(gè)狀況，都是內(nèi)因與外因共同作用的結(jié)果。
　　本書(shū)從產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的本質(zhì)出發(fā)，剖析華為和業(yè)界的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理發(fā)展的內(nèi)在邏輯，總結(jié)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要影響，分享華為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的案例，交叉比對(duì)華為與業(yè)界的不同之處，希望對(duì)中國(guó)企業(yè)有所幫助。對(duì)華為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊(duì)而言，也希望本書(shū)能堅(jiān)定他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展的決心和信心，珍惜20多年獲得的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，始終保持開(kāi)放的心態(tài)，堅(jiān)持不懈地走下去。
　　由于作者水平有限，本書(shū)觀點(diǎn)不免偏頗，錯(cuò)誤也在所難免，不足之處望讀者批評(píng)指正。
　　作 者
2023年11月

專用術(shù)語(yǔ)