本書系北京社科項目(19GLC077)價值共創(chuàng)視角下知識付費平臺的演化機制和發(fā)展模式研究最終成果。該書主要從三個方面展開研究,首先研究了知識付費平臺基本分類和發(fā)展模式特征,對國內(nèi)外知識付費平臺在內(nèi)容形態(tài)、付費模式、與消費者和與內(nèi)容提供方關(guān)系發(fā)展趨勢進(jìn)行述評。其次對典型的知識付費平臺價值共創(chuàng)機理和作用機制研究,并結(jié)合市場現(xiàn)狀和對業(yè)界專家的深度訪談,分析知識付費平臺與消費者交互關(guān)系和資源利用的機制。最后對知識付費平臺提升價值共創(chuàng)效率和營銷能力的對策思路,通過理論分析和經(jīng)驗考察,針對知識付費平臺在價值共創(chuàng)過程中路徑選擇和營銷管理方面出現(xiàn)的問題,提出知識付費平臺提升價值共創(chuàng)效率和營銷能力的具體實施對策和創(chuàng)新管理思路。
趙丹,中國傳媒大學(xué)傳播研究院教師,文學(xué)博士,副研究員。長期以來,主要從事數(shù)字媒體資產(chǎn)管理領(lǐng)域的研究,如數(shù)字內(nèi)容資產(chǎn)的價值評價方法、版權(quán)管理與保護(hù)、新媒體業(yè)務(wù)流程再造、廣播影視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)價值鏈等。先后主持國家自然科學(xué)基金青年項目、北京社會科學(xué)基金青年項目、中國傳媒大學(xué)校級項目等,參與國家社科基金項目、國家新聞出版廣電總局部級社科項目等。在《現(xiàn)代傳播》《當(dāng)代電影》《傳媒》《電視研究》等核心期刊發(fā)表多篇論文。
第一章緒論
第一節(jié)研究背景
第二節(jié)研究意義
第三節(jié)研究框架與內(nèi)容
第四節(jié)研究方法及技術(shù)路線
第二章文獻(xiàn)綜述與理論框架
第一節(jié)企業(yè)與消費者交易模式的演進(jìn)研究
第二節(jié)價值共創(chuàng)理論及其發(fā)展脈絡(luò)研究
第三節(jié)服務(wù)主導(dǎo)邏輯下的價值共創(chuàng)研究
第四節(jié)平臺價值研究
第五節(jié)參與價值共創(chuàng)特殊消費者的相關(guān)研究
第六節(jié)企業(yè)動態(tài)能力理論研究
第七節(jié)本章小結(jié)
第三章移動音頻行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和商業(yè)模式特征研究
第一節(jié)知識付費產(chǎn)品和移動音頻產(chǎn)品的概念界定
第二節(jié)移動音頻產(chǎn)品的特征和類型
第三節(jié)移動音頻行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)鏈模式
第四節(jié)移動音頻平臺盈利模式和營銷模式
第五節(jié)本章小結(jié)
第四章研究方法
第一節(jié)方法選擇
第二節(jié)樣本選擇
第三節(jié)數(shù)據(jù)收集
第四節(jié)數(shù)據(jù)編碼和分析
第五章喜馬拉雅FM音頻平臺與主播價值共創(chuàng)機制研究
第一節(jié)數(shù)據(jù)分析
第二節(jié)理論模型闡釋
第三節(jié)本章小結(jié)
第六章蜻蜓FM音頻平臺與主播價值共創(chuàng)機制研究
第一節(jié)價值主張
第二節(jié)消費者轉(zhuǎn)化
第三節(jié)內(nèi)容生產(chǎn)
第四節(jié)內(nèi)容運營
第五節(jié)主播培育
第六節(jié)價值創(chuàng)造
第七節(jié)粉絲互動
第八節(jié)價值共創(chuàng)機制的典型現(xiàn)象
第七章移動音頻平臺與主播協(xié)同演化機制研究
第一節(jié)主播意見領(lǐng)袖和平民中心的概念界定
第二節(jié)移動音頻平臺意見領(lǐng)袖類主播與平臺協(xié)同演化機制
第三節(jié)移動音頻平臺和平民中心與協(xié)同演化機制
第八章加強音頻平臺價值共創(chuàng)和營銷能力的對策研究
第一節(jié)音頻平臺協(xié)同演化動態(tài)能力和價值共創(chuàng)模式機制
第二節(jié)價值共創(chuàng)模式下音頻平臺加強營銷能力研究
第九章結(jié)論與研究展望
第一節(jié)主要結(jié)論
第二節(jié)理論貢獻(xiàn)
第三節(jié)實踐意義
第四節(jié)局限與未來研究展望